Понравилось: Само по себе положение было бы хорошим, и к нам обратились с жалобой.
Не понравилось: Это была просто помощь на месте, которая была дружелюбной, но не имела надлежащей информации. Мы забронировали номер с балконом. Сначала нас отвели в комнату в подвале, а затем, после того как мы пожаловались и сослались на наше бронирование, произошел телефонный звонок с владельцем, который был в отпуске. Тогда у нас была возможность забронировать номер в соответствии с нашим бронированием.
Но этого недостаточно: волосы на кровати, дыры в пододеяльнике, мертвые мухи в лампе и за радиатором, мусор в ванной НЕ выметен, чужая одежда <видимо, от предыдущего жильца> в шкафу.
В результате мы решили отменить бронирование <что также было возможно с помощью бесплатного бронирования> и спонтанно начать поиск нового отеля. Это тоже сработало без проблем.
Мы были действительно потрясены отелем и тем, как здесь с нами обращались.
Комментарий: Разочаровывающий и не рекомендуемый