12.07.2025 у нас был банкет в квадросфере, по еде претензий нет, к персоналу имеются:
1. Не убирают пустые бутылки, на столах, не обновляют безалкогольные напитки, не убирают грязную посуду
2. Перепутали часть подачи блюд на столы, один салат вообще отсутствовал
3. Покупали лимоны отдельно, привозили, чтобы сделали нарезку на каждый стол, ни на одном столе их не увидели, утром пришли собирать вещи и спросили где наши лимоны, они как лежали в пакете котором мы привезли, так и остались лежать, забрали их обратно, но не досчитались одного лимона
4. За день, когда сдавали для организации банкета алкоголь, безалкогольные напитки попросили, чтобы не выкидывали бутылки. Когда был окончен банкет, напомнили официантам не выкидывать бутылки и договорились с ними, что с утра заберём, на что официанты согласились, (так как оставались на ночь в отеле), но утром мы пришли и услышали, что их просто выкинули
5. Под остатки еды нам выдали только 3-4 контейнера, потом нам сказали что идет параллельно еще один банкет в ресторане и все контейнеры они отдали им
6. Остатки еды нашей нам сказали, что не примут оставить в холодильнике, у параллельного банкета в ресторане приняли, и утром молодожены спокойно ее забрали
В заключении хотелось бы сказать, что не хватает ответственного отношения к работе от обслуживающего персонала. Если заведение рассчитано на проведение двух параллельных банкетов, то они должны быть оснащены и подготовлены к каждому банкету одинаково.
К кухне вопросов нет, было все вкусно, к отелю также нет вопросов, в отеле работают очень милые девушки, которые решают любой вопрос и очень приветливые