Royal Urban Macaé Hotel
4.3
штат Рио-де-Жанейро, город Макаэ
Хаммам, баня и сауна
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса
28 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Royal Urban Macaé Hotel расположена в Штате Рио-де-Жанейро.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть терраса. Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал, сауна. Море тут близко — до него всего 417 м, поэтому легко можно планировать пляжный отдых.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке.
К вашим услугам: прачечная, консьерж-сервис, камера хранения.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Детская площадка на улице
Ресторан
Завтрак
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Прачечная
Круглосуточная регистрация
Курение на всей территории запрещено
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Завтрак
Кофейня
Ресторан
Шезлонги и кресла
Спортивные трансляции
Детская площадка на улице
Фитнес-центр
Джакузи
Русская баня
Сауна
Парная
Хаммам
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Парковочные места для людей с инвалидностью
Меню и важная информация об отеле продублированы шрифтом Брайля
Зона барбекю
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Безопасность
4.3
234 отзыва
Yasmim
Понравилось: Безупречный отель, замечательное обслуживание, я указываю всем .
Комментарий: Чудесный
Комментарий: Чудесный
Это автоматический перевод
Natália
Понравилось: Расположение очень хорошее. Приемная во второй половине дня была запрашивает.
Не понравилось: У нас были проблемы с первой минуты в комнате. Интернет ни в коем случае не работал, телевизор был без контроля, и даже после включения и на открытых каналах изображение было ужасным. Кондиционер в нашей комнате перестал работать, и нам пришлось сменить комнату поздно ночью. Отель предоставил бокалы для вина (которые уже были в номере) полностью грязными и с остатками выпивки от другого гостя, когда мы попросили обмен, потребовалось более 1 часа 30 минут, чтобы обмен осуществился, сотрудник стойки регистрации (вечером) был толстым, не отвечал на звонок на стойке регистрации, настолько, что мне пришлось спуститься, чтобы обменять бокалы, и они заставили нас подождать, пока кто-нибудь вымоет бокалы, и вручили нам те же, из-за чего казалось, что в отеле есть только эти два бокала, поскольку они не могли просто обменяться, как только мы попросили. Это была одна головная боль за другой.
Комментарий: Неприятный. Не рекомендую.
Не понравилось: У нас были проблемы с первой минуты в комнате. Интернет ни в коем случае не работал, телевизор был без контроля, и даже после включения и на открытых каналах изображение было ужасным. Кондиционер в нашей комнате перестал работать, и нам пришлось сменить комнату поздно ночью. Отель предоставил бокалы для вина (которые уже были в номере) полностью грязными и с остатками выпивки от другого гостя, когда мы попросили обмен, потребовалось более 1 часа 30 минут, чтобы обмен осуществился, сотрудник стойки регистрации (вечером) был толстым, не отвечал на звонок на стойке регистрации, настолько, что мне пришлось спуститься, чтобы обменять бокалы, и они заставили нас подождать, пока кто-нибудь вымоет бокалы, и вручили нам те же, из-за чего казалось, что в отеле есть только эти два бокала, поскольку они не могли просто обменяться, как только мы попросили. Это была одна головная боль за другой.
Комментарий: Неприятный. Не рекомендую.
Это автоматический перевод
Gomes
Понравилось: Завтрак
Не понравилось: Из ванны, очень маленькая для пары ! Неуютный.
Комментарий: Ванна
Не понравилось: Из ванны, очень маленькая для пары ! Неуютный.
Комментарий: Ванна
Это автоматический перевод
Letícia
Fernanda
Maria Izabel Pereira
Понравилось: обслуживание и ресторан
Не понравилось: старые и порванные полотенца, потрепанное одеяло, качество жидкого мыла оставляло желать лучшего
Комментарий: мало удовлетворяет
Не понравилось: старые и порванные полотенца, потрепанное одеяло, качество жидкого мыла оставляло желать лучшего
Комментарий: мало удовлетворяет
Это автоматический перевод
Silvana
Понравилось: Хорошо организованный отель, внимательный обслуживающий персонал, исключительный завтрак, все понравилось, поздравляем
Не понравилось: У меня не было неприятного опыта в этом отеле
Не понравилось: У меня не было неприятного опыта в этом отеле
Это автоматический перевод
Sales
Не понравилось: Обслуживание было плохим, я забронировал номер с гидромассажем, мне дали ключ от номера, в котором уже был другой гость. По возвращении на прием я получил ключ от общей комнаты. Я попросил вернуть уплаченную сумму, и пока это не было сделано. Я не указываю, слишком много отсутствия обязательств перед клиентом, я забронировал заранее, чтобы пройти через это смущение.
Комментарий: Отсутствие обязательств перед клиентом
Комментарий: Отсутствие обязательств перед клиентом
Это автоматический перевод
Pilar
Joenis
Roberto
Понравилось: Завтрак хороший.
Сотрудники на моей регистрации во второй половине дня было нормально.
Не понравилось: Отель имеет рейтинг 4 звезды, плюс 3 уже было бы максимум, что я бы дал. Крытый гараж небольшой. По крайней мере, один сотрудник оказался неподготовленным и невоспитанным . За сумму, которую я заплатил за 2 ночи, возможно, на ту же сумму или на 50 реалов больше, я бы остановился в лучшем и хорошо расположенном отеле. В определенные часы обслуживание у входа в отель становится недостаточным.
Комментарий: Имеет лучшие по той же стоимости
Не понравилось: Отель имеет рейтинг 4 звезды, плюс 3 уже было бы максимум, что я бы дал. Крытый гараж небольшой. По крайней мере, один сотрудник оказался неподготовленным и невоспитанным . За сумму, которую я заплатил за 2 ночи, возможно, на ту же сумму или на 50 реалов больше, я бы остановился в лучшем и хорошо расположенном отеле. В определенные часы обслуживание у входа в отель становится недостаточным.
Комментарий: Имеет лучшие по той же стоимости
Это автоматический перевод
Rosemberg
Понравилось: Посещаемость, чистота и расположение
Не понравилось: Неудобная кровать и душ
Комментарий: Я довольный покинул отель, может быть, я вернусь чаще
Не понравилось: Неудобная кровать и душ
Комментарий: Я довольный покинул отель, может быть, я вернусь чаще
Это автоматический перевод
Chagas
Igor
Понравилось: Сотрудники только
Не понравилось: Кондиционер не работает иди, я был в самом дорогом номере, я предупредил ресепшн, и никаких действий не было предпринято, воздух сработал, и меня заставили спать в жару, заплатив дорогую суточную. Я нашел наполовину испачканные простыни и бумаги, наполовину сомнительную гигиену
Комментарий: Не рекомендую, pessimo экономически выгодно.
Не понравилось: Кондиционер не работает иди, я был в самом дорогом номере, я предупредил ресепшн, и никаких действий не было предпринято, воздух сработал, и меня заставили спать в жару, заплатив дорогую суточную. Я нашел наполовину испачканные простыни и бумаги, наполовину сомнительную гигиену
Комментарий: Не рекомендую, pessimo экономически выгодно.
Это автоматический перевод
Renata
Amanda
Понравилось: Мне понравился прием, номера чистые и организованные, есть мыло liquido по желанию, вид belissima из комнаты, понравился silencio, имеет очень хорошее зеркало тела и розетки рядом с кроватью.
Прежде всего завтрак отличный, очень сытный, сорта соков, хлеб, соленый, сладкий, поздравляем.
Не понравилось: В комнате не было фена, шторы были грязными, Wi-fi не заводится в номерах 904 и 905. Мне не понравилось то, что пледы не доступны в спальне.
Комментарий: Отлично, я вернусь !
Не понравилось: В комнате не было фена, шторы были грязными, Wi-fi не заводится в номерах 904 и 905. Мне не понравилось то, что пледы не доступны в спальне.
Комментарий: Отлично, я вернусь !
Это автоматический перевод
Taíssa
Понравилось: Отель является законным
Не понравилось: Один из сотрудников был ужасен, номера остались далеко, он предложил халяву, а затем хотел взимать плату за жалобу, которая давала скидку, некоторые гости устроили шум в кафе и бассейне, и никто из отеля не управлял. Я был там несколько раз, и, без сомнения, это было худшее из всех, убрав двух женщин-участниц, одну с вьющимися волосами, а другую с прямыми волосами, что было исключительным, но другой сотрудник был ужасен от ужаса
Комментарий: Ужасный
Не понравилось: Один из сотрудников был ужасен, номера остались далеко, он предложил халяву, а затем хотел взимать плату за жалобу, которая давала скидку, некоторые гости устроили шум в кафе и бассейне, и никто из отеля не управлял. Я был там несколько раз, и, без сомнения, это было худшее из всех, убрав двух женщин-участниц, одну с вьющимися волосами, а другую с прямыми волосами, что было исключительным, но другой сотрудник был ужасен от ужаса
Комментарий: Ужасный
Это автоматический перевод
Carvalho
Понравилось: Отличный отель, внимательный персонал, мне очень понравилось, что я с вами
Не понравилось: Некоторые вещи были в обслуживании, погода была дождливой мы хотели использовать гриль, он был в маркировке, один из аркадных игрушек, он был в обслуживании, как шел дождь я пропустил место, чтобы поесть в комнате я остался, стол, который был на открытом воздухе, мы больше всего был большой опыт.
Комментарий: Уютный
Не понравилось: Некоторые вещи были в обслуживании, погода была дождливой мы хотели использовать гриль, он был в маркировке, один из аркадных игрушек, он был в обслуживании, как шел дождь я пропустил место, чтобы поесть в комнате я остался, стол, который был на открытом воздухе, мы больше всего был большой опыт.
Комментарий: Уютный
Это автоматический перевод
MARCOS
Понравилось: razzoavel, не было ничего интегрального
Не понравилось: парковка, прием оставить желать лучшего
Комментарий: хороший
Не понравилось: парковка, прием оставить желать лучшего
Комментарий: хороший
Это автоматический перевод
Fernanda
Понравилось: Моя комната была большой с хорошим балконом
Не понравилось: Комната моих детей выглядела как адаптированная комната. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, и об этом ни разу не сообщалось. Когда мы прибыли в отель, номер, который мы забронировали, больше не был доступен, и они обменяли его на другой без особых объяснений.
Комментарий: Общение с гостем оставляет желать лучшего
Не понравилось: Комната моих детей выглядела как адаптированная комната. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, и об этом ни разу не сообщалось. Когда мы прибыли в отель, номер, который мы забронировали, больше не был доступен, и они обменяли его на другой без особых объяснений.
Комментарий: Общение с гостем оставляет желать лучшего
Это автоматический перевод
MARCOS
Arthur
Понравилось: Вид на отель, посещаемость, безопасность, кровати и зона отдыха
Не понравилось: Воздух издает много шума, у него нет правильной парковки Еда хорошо плюс минус Ванные комнаты могут быть более причудливыми
Комментарий: Стоимость выгода по дате
Не понравилось: Воздух издает много шума, у него нет правильной парковки Еда хорошо плюс минус Ванные комнаты могут быть более причудливыми
Комментарий: Стоимость выгода по дате
Это автоматический перевод
Leandro
TAINA
Понравилось: Хорошо расположенный отель, различные услуги, хороший завтрак, дружелюбный персонал, удобства замечательные.
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Очень хорошо
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Очень хорошо
Это автоматический перевод
Arival Dibai
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 5 188 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
