Мегаполис 4^*

Отличный отель! Завтраки вкусные! Обслуживание на высшем уровне! В спорт зале есть стол для настольного тенниса ( очень круто поиграть вечером )

Сложилась такая ситуация что 11.10.26 мой супруг выехал в командировку город Брянск и пропала с ним связь( он на постоянной основе в Брянске часто бронирует в Мегаполисе 4 , позвонив в отель попросила работника Лизу( девушка так представилась) раз отель не разглашает о заселение постояльцев оставить записку данному постояльцу или позвонить по внутреннему телефону и передать: что родственники не могут целый день дозвониться до него и его мать плохо себя чувствует ( высокое давление), на что сотрудник весь разговор переводила на то что не имеет право разглашать информацию о постояльцев! Это уже я поняла! И не настаивала на этом. Сотрудник не попросила повторить ФИО постояльца( по разговору я поняла что нечего передавать она не будет) Суть данного письма : сервис желает лучшего, просто человеческий фактор оповестить постояльца о том что потеряна с ним связь и родственник в плохом состояние что б с ним связался. После данной ситуация я перестану пользоваться услугами сетью гостиниц Мегаполис и так же расскажу знакомым и друзьям ! Ведь данная ситуация может случиться с любым!!!

Хороший отель

Замечательная гостиница с великолепным профессиональным персоналом, в прекрасном городе!!!! Всё на 5+!!!!

Чисто, уютно, вежливый и доброжелательный персонал, вкусная кухня. Спасибо

Отличное место для досуга и отдыха

Всем доброго дня,Отель очень понравился обслуживание на вашем уровне,в удобстве,в тепле,и ресторан в телефонной доступности,что в наше время очень удобно) Ресепшен топ, обслуживание на высшем уровне,очень благодарен! И всем советую не пожалеете 😉

Чистые номера, тепло,вежливый персонал И особенно понравилась еда из ресторана 👍🏻

Хороший отель, правда кухня в ресторане подиспортилась.

Тихо, комфортно, уютно, чисто, недорого

Плюсы - небольшой отель, в номерах чисто, кровать очень удобная, в номере есть все необходимое и даже нормальный длинный рожок для обуви. Хороший завтрак, на нижнем этаже приятный ресторан. Персонал внимательный. Из минусов - всех соседей слишком хорошо слышно, лампочка противопожарной сигнализации мигает красным аккурат над кроватью, пятна на мебели которые надо заполировать (первое, что бросилось в глаза когда вошла в номер).

Очень понравилась гостиница. Номер люкс, все чисто и аккуратно. Плюс на нулевом этаже прекрасное кафе. Семья осталась довольна.

Чистый уютный номер, приветливый персонал.

Чистые номера и постельное. Уборка каждый день. Завтрак разнообразный. Плюсом есть ресторан в здании со вкусной едой и пивом.

Прекрасный, отзывчивый персонал отеля. Чистый, современный номер. В ресторане отличные, вкусные блюда и приятный персонал. Впечатления от отеля только положительные!!! Очень рекомендую!

Отличный отель. Соответствует цене!!!

Общее впечатление: Одна из лучших гостиниц в своём сегменте. Прекрасно подходит как для бизнес-поездок, так и для комфортного отдыха с высоким уровнем сервиса. Достоинства: * Удобное расположение: Рядом есть торговый центр и магазины для всех необходимых покупок. До исторического центра города — всего около 15 минут на такси, что очень удобно. * Комфортные номера: уютные, очень теплые и современные номера с белоснежным бельем. Отдельно стоит отметить очень удобную кровать и матрас. * Отличная комплектация: в номере есть всё необходимое: гладильная доска с утюгом, кондиционер, холодильник, сейф. Приятный бонус — бесплатные вода, чай, кофе, сахар и даже мини-шоколадки. * Хорошая техника: Бесплатный Wi-Fi подключился моментально, без сложных регистраций. Большой выбор ТВ-каналов. * Внимательный персонал: вежливый, отзывчивый. * Собственный ресторан «Честер»: удобно, особенно с 10% скидкой для проживающих. Завтрак по фиксированной цене (790 руб.) * Чистота: во всем отеле, включая номера и душевые, идеальная чистота. * Мини-бар: Платный, как и в большинстве отелей. Недостатки и моменты к вниманию: * Вентиляция: в номере может стать душно, если не открывать окно, особенно в межсезонье, когда отопление уже/еще работает, а батарей в номерах, судя по всему, нет. Кондиционер решает проблему, но не во все сезоны. * Душ: в душевой наблюдались небольшие перепады температуры воды во время приема душа. Это не критично, но доставляет некоторый дискомфорт. * Парковка: она есть, но небольшая ( это просто территория , прилегающая к зданию). * Расположение: для тех, кто планирует много гулять пешком по центру, локация не в самом центре может быть минусом, но такси решает этот вопрос быстро и недорого. Отель «Мегаполис» оставил исключительно положительные впечатления. Это современная, чистая и уютная гостиница с высоким уровнем сервиса и продуманным оснащением номеров. Незначительные минусы в виде перепадов воды в душе и возможной духоты меркнут на фоне общего комфорта, удобства и внимания персонала. Рекомендую к размещению и с удовольствием вернусь сюда снова.

Я очень лояльна ко всем моментам, например, парковка, которая оказалась переполненной…. Но когда я попросила за 20 минут до закрытия кухни отварить простые макароны ребенку …. И все мне отказали… и доставки сюда никакой нет… Вы считаете это высокий сервис???? Я требую личного ответа! Отправлено из мобильной Почты Mail

Что понравилось: Все Что не понравилось: Все

Лучшая гостиница в Смоленске . Достойны каждой звезды и даже больше . Все от администраторов до номеров потрясающе . Спасибо вам за отличный отдых, после долгой дороги из Москвы . Жаль, что на обратном пути не было мест у вас . Однозначно, если останавливаться, то только в Мегаполис вы достойны 10 звезд . Завтраки божественны 🫶🤝🥂

Хорошая гостиница. Номера просторные, чистые (соответствуют фото и описанию на сайте). Есть всё необходимое , в том числе утюг и доска. Весьма демократичное продление номера при позднем выезде. Удобно обедать и ужинать в ресторане «Честер», есть скидка для проживающих в отеле в размере 10%, но не на дневное меню. Завтрак в этом же ресторане. На завтрак есть всё необходимое, чай или кофе готовят на выбор. Единственный минус: кофе не вкусный (горький). Для командировки идеальное место. Останавливались на одну ночь

Уютное заведение. Вежливый персонал, вокруг чисто и комфортно. Меню разнообразное. Повар красавчик, все очень вкусно.