Граф Толстой 3^*

Пару моментов для улучшения комфорта. Момент #1: Было "холодно в номере", хотелось бы при заселении получить упреждение на ресепшн "на случай если холодно в номере" в виде: 1.обогревателя если будет холодно - предоставим по требованию; 2. второго одеяла в шкафу - если вам покажется прохладно, вы его найдёте; 3. кондиционер на согревание легко решит этот дискомфортный вопрос. Момент #2: "Много книг везде", а это антураж или их можно брать в руки, листать, читать? Библиотека ведь очевидное преимущество отеля, так неплохо об этой возможности проинформировать при заселении. Момент #3: "Вежливый звонок в номер, всё ли вас устраивает?" Есть вопросы по второму полотенцу или как подключить Wi-Fi , но персонал не проявил заботу не поинтересовался, чем мы могли бы вам помочь, как вам номер, есть вопросы по подключению интернета, работы кондиционера, хотите воды, ресторан, бассейн и пр. предложения.

Что понравилось: удобное расположение, интерьеры похожи на графский особняк, много книг на полках в номерах, картины на стенах, чистота, вкусно готовят, внимательны к просьбам гостей Что не понравилось: недостатков не нашли Комментарий: отличное место для отдыха по соотношению цена/качество ресторан "Сытый граф" - просто шикарный

В целом, нормально. Завтраки скромненькие, но голодными не останетесь. По уборке вопросов нет. Персонал приятный. Минус за шумный лифт (в номере его отчётливо слышно), перед новогодними праздниками были корпоративы в ресторане, шумновато... Из окон поддувает, может быть прохладно...

Останавливалась в гостинице с 12.01-14.01.2026, сама гостиница очень атмосферная, номер брала одноместный 407, номер большой, кровать, подушки, для меня очень важно качество сна, беспадобны, не хотелось вставать даже))) чуткость и отзывчивость персонала на высоте, завтраки не очень разнообразные, но овсянка, ем крайне редко, очень вкусная и воздушный омлет, а ещё блинчики с малиной, порадовали,интернет конечно периодически отваливался, но ничего страшного, единственный минус для меня как для заядлого путешественника, это ковролин в номере, пожелание его либо поменять, т к в пятнах либо вообще убрать, а так все на высоте, спасибо!

Отличный отель для Брянска

Приятные интерьеры, книги для чтения в холле и номере. Но в номере не хватило телевизора побольше, а завтраки на троечку.

Приятная гостиница с антуражем под место для творческих людей!!

В выходные дни в ресторане проходят свадьбы, в эти дни спать совершенно невозможно до 12 ночи

Удобное расположение. Просторный, чистый номер. Хороший сытный завтрак. Большой бассеин. Парковка перед входом.

Отличный ресторан, вкусная еда

Что не понравилось: В номере было холодно,ванна была забита не уходила вода,грязный ковролин

Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего

Хорошая гостиница. Вежливый персонал. Уютный номер. Чистота. Вкусный завтрак. Вечером можно поужинать там же в ресторане. Есть пареовка. WiFi в номере.

Великолепное место, мастера по массажу просто огонь

Нет завтраков, меняют оборудование. Спортзал включён в стоимость, но народу очень много.

Гостиница впечатлила , конечно дальше фойе не была, но чистота, шкафы с книгами, тарелки разрисованные, магниты.Магнит был приобретён!) Кофе отличный👌. Удивило, что можно с 🐶🐶💪. Спасибо огромное администратору Ирине 🙏 за информацию по номерам. В планах поселиться в гостинице!)

Что понравилось: Чисто, мягкая и удобная кровать Что не понравилось: Удивил кран в ванне) чуть длиннее бы смеситель и вода бы лилась в ванне адекватнее) Комментарий: Хороший отель

Отличный номер.

Красота

Выше всех ожиданий даже москва нервно курит в сторонке, 10 +, Браво, никакой провинции, чтобы я не несла улыбка и такт