Проживали в этом отеле с 10.02.2025 по 12.02.2025. Бронировала номер с двумя односпальными кроватями, на ресепшн меня переспросили верно ли, я сказала да, по итогу заселили в номер с одной большой кроватью. Мы сказали окей, но дайте нам тогда пододеяльник на второе одеяло. Этот вопрос решили. При заселении на ресепшн девушке сказала, что у мамы сегодня день рождения, она сказала, что занесут комплимент. На следующий день, я проходя мимо, снова напомнила ей про день рождения, она сказала да-да, забыла, сейчас вам занесут комплимент.
Так и не занесли. По мне, так очень некрасиво обещать и не делать дважды..
Было очень холодно 11.02 , у нас была долгая пешая экскурсия, и единственное, чего хотелось, это прийти и принять тёплый душ.
Но нам не повезло, вода шла из-под крана ледяная и напор был никакой. Вызвала мастеров, пришли, посмотрели, всё испачкали, вроде как починили, сказали попросят горничную протереть полы и принести чистых полотенец, этого так и не произошло. Отель не выполненных обещаний.
Батарей в номере нет, кондиционер на тепло не работает. Очень очень холодно в номере. Единственное, где тепло, это под одеялом.
Номер комнаты 708. Вид на город, шумно не было.
Номер очень просторный. Много вариантов освещения. Есть всё необходимое, чай икофе, все баночки, интернет, вода.
Шикарные завтраки, но если приходить ближе к 9.30, то может быть кое-что холодное. Качество еды звмечальное, разнообразие и свежесть, тут нареканий нет. Три вида яичниц, каши, мясное, сладкое, фрукты. Чай, кофе, овощи, Сыры, колбасы. Есть всё необходимое. Я бы добавила может быть подписи к каждому блюду, потому что не всегда понятно, что это и может ещё 1-2 вида сока.
На территории отеля и рядом на улице, находятся 3 ресторана, в одном (на улице) дважды ели. Неплохо, но с днём рождения там тоже маму не поздравили, зато вкусная самса и шашлык. Чизкейк я бы там брать не рекомендовала, ужасный и дорогой. В ресторане тоже дважды перепутали заказ, но потом по итогу принесли нужное и то убрали из чека. Вкусный шашлык и самса.
Хотелось бы отдельно отметить бассейн и сауну.
Бассейн просторный большой, достаточно тёплый. А вот сауны 2,хаммам и финская. И вот по разным сведениям сауна платная или нет.
С местного парня, проживающего в данной гостинице денег не взяли, девушка писала отзыв, что бесплатно, с меня же сняли 100000 сумм, и это как раз в тот же день, когда воды в номере не было горячей. Хамам - было указано 38 градусов, но пара не было видно, кто знает систему, тот поймёт. В сауне было на термометре 70, но тоже было вполне терпимо. Возможно связано с разделением на мужское и женское.
Расположение неплохое, не прям центр, но и не очень далеко. Рядом большой банк, где можно обменять валюту.
Отель старой постройки, просто отреставрирован. Сантехника уставшая. Девушка на ресепшн, которая не помнит, что обещает, миниатюрная брюнетка, очень миловидная с длинными волосами.
Возвращаться туда желания нет совсем.
Плюсы есть, но и минусов тоже хватает.
Есть гостиницы, где всё таки любят своих гостей, это не она.