Понравилось: Ничего, мы не задерживались
Не понравилось: Я хотела, чтобы на годовщину нашей свадьбы у нас был хороший отель. В поисковой системе Сен-Жан был указан как подходящий для проживания с домашними животными. При бронировании я указала, что мы путешествуем с двумя маленькими собачками. Через 5 минут после бронирования мне позвонили из отеля и сообщили, что размещение с собаками в нашем номере запрещено. Очевидно, что мы не можем оставить собак в машине на ночь, и я попыталась отменить заказ. Мне довольно грубо сообщили, что это не его проблема, я не имел права отменять заказ и связываться с booking.com Затем он повесил трубку. В отеле либо разрешено проживание с домашними животными, либо нет. Они не предоставили забронированный мной номер, поэтому я хочу, чтобы мне вернули все деньги, которые они сняли с моей карты!