Ездим на эту базу с 2017 года, очень нравилась эта локация, так как тихо, спокойно, с детьми можно погулять, и рыбу половить, все было отлично.
Но последние 3 года,база стала угасать во всех планах, в коттеджах от собственников ремонт не делался видимо со дня открытия данной базы, за исключением 3 коттеджа( там провели небольшой ремонтник на кухне). Мебель в плачевном состоянии, кровати скрипят, в санузлах плесень, горячая вода вообще на вес золото, если 2 человека помылись, то это замечательно, либо вообще еле еле тепленькая. Зимой отопление тоже толком не работает, дом не прогревается, так как включаешь теплый пол побольше, выбивает в щитках все электричество и ничего с этим не могут сделать. В шале на берегу, зимой тоже не повезло, так как дуло из окон, в одну комнату ставили обогреватель, во второй включали кондиционер на обогрев, и то пришли с администрации, и сказали так нельзя.
В этот раз база вообще удивила, на официальном сайте указано, что ОТКРЫТЫ В ТЕХНИЧЕСКОМ РЕЖИМЕ, что это значит, сидите и думайте сами, так как при бронировании никакой информации не предоставили. Естественно если при бронировании рассказать, что такое технический режим, то никто не будет приезжать и денежку платить за эти неудобства, а так вроде отписались, что тех.режим и все замечательно .
По итогу когда мы приехали всей семьей на отдых проехав 300 км из другого города, мы увидели СТРОЙКУ, на территории. Где перекопаны пешеходные дорожки, машины стоят на тротуаре, так как администраторы обозначили, где найдете место, там и паркуйте машину. Месиво грязи, где без резиновый сапог, можно было быть по колено в строительной грязи.
Из тихого, уютного семейного курорта, сделали стройплощадку, на которой отдыхают одни маргиналы, бухающие без продыху, и не давая отдыхать другим посетителям в тишине после 23.00, доказывая, что они приехали сюда отдыхать, и как хотят так себя и ведут. Ни охрана, ни администрация не отреагировала на наши замечания по поводу поведения нетрезвой компании.
Услуги проживания предоставляются на Не безопасной территории. Пока видимо не случится какой-то казус ( с вывихом, растяжением или переломом ног), вот тогда ГосСтройНадзор и Прокуратура быстро отреагирует на данный семейный курорт, так как стройка не останавливается и каждый день с 9 до 18.00, техника ездит в свободном доступе.
Мы за 2 дня заплатили больше 40 тысяч, просто посетить стройку, и посмотреть на синявок!
По поводу развлечений: предложили покататься на лодке, на фото видно, что там просто мусорка, забронировали квадроциклы в 10 утра, чтобы в 14.00 покататься, когда пришли в администрацию, нам сказали, бензина нет, ехать не на чем, сейчас если кто-то съездит за ним, то поедете, по итогу задержали бронь на час, и вместо оплаченного времени катания, по лесу повозили 37 минут.
Заказывали баню и 2 веника, чтобы они были запарены, по итогу пришли, веников нет, через администрацию запросили где наши веники, сказали сейчас принесут. Принесли- Б/У веники, полуживые, после кого-то, и сказали других у нас нет.
Вывод один, репутация базы упала на дно с таким отношением к клиентам. Так как отрицательные отзывы все прибавляются и прибавляются, а работа над ошибками не проводится.
Отрицательные отзывы явно выбивают администрацию из колеи, так как сколько бы не прочитала про данную базу, везде виноваты посетители, но не сама база ( администрация и обслуживающий персонал).
В ответе от 16.08.2024 на отзыв , отписка в виде, что все шумные работы не ведутся с пятницы по воскресенье. Ничего подобного мы отдыхали с пятницы по воскресенье, постоянно ездил и останавливался трактор прям перед нашими окнами коттеджа,возил кирпичи для укладки дорожки, работали ( утрамбовывали шумным аппаратом пешеходные дорожки). Работы продолжались, единственный день без работ это воскресенье.
Если вы не закончили благоустройство территории, это Ваши проблемы, и пудрить мозги отдыхающим, что стройка это долгий процесс, что скоро все будет круто- не нужно. Люди приезжают отдыхать в комфортные условия, а не на стройку.