Больше 3 баллов поставить не могу. Отель 3 звезды- 3 балла!
Были первый раз, поэтому впечатления самые, что ни на есть объективные.
Работает один администратор на оформлении. Поэтому очередь и очень длительное ожидание оформления. Что удивило, в этой очереди стоят все: кто заезжает, кто выезжает и у кого возникли вопросы по проживанию. А вопросов, как оказалось, не мало.
Жили в 7 корпусе, номере Джуниор сьют. После оформления, проделав путь до корпуса в горку, выяснилось, что электронные ключи не работают. Пришлось возвратиться, опять отстоять очередь и перепрограммировать ключи. Вторая попытка удалась)))
Номер мрачный, кондиционера нет, стойкий запах никотина. В первый же день обнаружили, что в душе не работает слив от слова Совсем, дверь входная открывается, но при выходе Не закрывается.
Так как телефона в номере нет, а соответсвенно связаться с администратором нет возможности, пришлось опять идти в зону ресепш для оформления вызова сантехника и плотника. Опять отстояли очередь. Мастера пришли быстро. Засор устранили, а вот с дверью плотнику пришлось повозиться.
То есть в отпуске, за свои деньги ( не маленькие) пришлось столкнуться с коммунальными проблемами и поработать на улучшение условий проживания в Утесе
Теперь про еду. У нас в проживание входили завтраки, мы решили докупить ужины по 1100 рублей на человека. Это была ошибка. Толпы людей, свободных столов нет ни в 18.00 , ни в 19.00, ни в 19,30. Постоянно приходилось выискивать местечко. Как такое вообще возможно???
Выбор блюд скудный, все сметается с противней за 15 минут. Вообщем это худший вариант дешевой столовой.
На завтраках тоже выбор блюд не отличался большим разнообразием, но хотя бы можно было найти место за столом.
До озера идти по лесу. Переход к пляжу через проезжую часть. Никакой «зебры» не предусмотрено.
Пляж для проживающих в отеле далеко от озера, близко к дороге. Само озеро сильно цвело, поэтому мы не купались и уезжали к озеру Тургояк.
Но плюсы, все-таки, есть - большая территория, ухоженная. Навигация отличная. Красивая природа, ночью тишина.
Вывод, в Утес вряд ли вернемся во второй раз. Но в этих местах есть другие отели, где за те же деньги можно получить более качественные услуги.