Отель очень хороший. Чистый красивый, комфортный. Завтраки просто 10 с плюсом. Всегда все есть в независимости во сколько пришел.
Но есть частности. Нам видимо не повезло и нам достался угловой номер, в котором было холодно. Свитер снимать не хотелось от слова совсем. Позвонили на ресепшен, сказали, что единственная батарея, замурованная в стол не подает признаков тепла, нам ответили, что у них поддерживается европейский стандарт - температура от 18 до 21. Камон, ребят, Чувашия, метель, мороз, какой европейский стандарт? Но спасли. Дали обогреватель. Но то же такое себе. Приходишь замерзший с мороза и сначала комнату обогреть надо, хорошо, что она крошечная, быстро согревалась. У друзей на разных этажах было заметно теплей.
+ еще тупанули и взяли 2 отдельные кровати. Это просто трэш, я вам скажу, лежишь, как на трубе. Движение вправо или влево было чревато свалится на пол. Таких мега неудобных кроватей за всю жизнь ни разу не встречала. Все 4 ночи занималась тем, чтобы равновесие удержать.
В целом, если б не нюансы отель просто прекрасный. Но больше так отдыхать не хочется)
В дополнение к комментарию отеля))
1м мне было сказано, что у вас европейская температура, у если она ощущается не так, то значит она не такая))
2м и единственным предложением был обогреватель. Речи о переезде не было от слова совсем, есть тому подтверждение. Наши друзья, которые заезжали следующим днем попросили номер поближе к нам и нам ответили, что сорри отель полон.
Кровати да, были забронены осознанно за +5 к цене, никто ж не предупредил, чтотони не пригодны к эксплуатации.
Претензий нет. Мы справились обогревателем. Отдых прошел прекрасно. Но вводить в заблуждение не стоит. Информация передана "без купюр" тому свидетелей 5 человек)