Из плюсов: расположение в горах, рядом с будущей (!!! Года через 2) каталкой. Женский персонал очень приветливый и доброжелательный. Есть алкоголь.
Дальше минусы: расположение вне асфальтированных дорог. Цена дороже, чем за 5* в Грозном. Сервис в 100 раз хуже. Сказывается видимо отсутствие конкуренции. Единственный отель.
Вода либо еле теплая, либо ледяная. Якобы нужно слить, но спустя 40(!!) минут она не стала теплее. Взяли платно баню- там таже история, но там душ, якобы, должен быть ледяным и бассейн по правилам бани.
В номере холодно, потому что из стеклопакетов дует. И это на улице +5. Спас только кондиционер на тепло.
удобные уютные номера и шикарный вид на горы делают свое дело, также понравилось, что буквально в 2 х шагах есть трасса для сноубордов и лыж, а также много всего для детей и канатная дорога. Кстати, в кафе на 1 этаже довольно вкусная национальная еда
Приветливый персонал, в ресторане вкусно готовят, завтрак включён в стоимость номера. Номера уютные и чистые, есть сауна биллиард. Есть караоке в другом корпусе. Порадовал прекрасный вид из окна
Расположение супер, виды шик, но сам отель буд то визуальный обман, на расстоянии куда не посмотри вроде всё красиво и шикарно но как только ты подходишь ближе и прикасаешься то это просто печаль, отель сделан из всего самого дешёвого что было найдено начиная от планировки, ремонта, дверей, мебели в общем все делалось для вида а не для функционала, отелю пару лет а номера уже убитые, везде трещины, двери не закрываются, матрасы убогие, вся мебель разваливается, стульчаки на унитазе треснуты чуть ли не во всех номерах и с этим ничего не делают) Горячая вода есть далеко не всегда)) сауна и вообще весь нижний развлекательный этаж это ужас, в ресторане половина меню нет, в отели было от силы человек 10 мы пришли в пустой ресторан так нам готовили час и забыли забить одно блюдо и при нулевой посадке🤦♂️ всесезонное покрытие горы это отдельная тема, скажу однл фактически оно не функционально, чисто маркетинг) в общем я бы не рекомендовал это место скорее всего разочаруетесь, классное здесь только место и виды.
Отличное расположение. Виды сказочные.
Внутри и внешне отель сделан очень хорошо. Номера тоже хорошие. Привлекательная цена. Стабильно работал wifi.
Временами не было ни горячей ни холодной воды. Горячая вода иногда появляется, если заранее ее включить, она очень нестабильная. Приготовьтесь, что предстоит принимать холодный или контрастный душ.
Ночью кто-то открывал дверь ключом, было жутковато.
Завтрак подается только в 9 часов утра. Следовательно, почти все посетители отеля приходят на него, так как иных мест покушать рядом нет. Пришли в 9:00 часов, принесли еду в 10:10.
Причем нет выбора, что поесть на завтрак. В общем, долгое ожидание еды.
Итого, сложилось следующее ощущение, что владельцы сделали ацент ТОЛЬКО на материалах, мебели, сантехники и т.п. ("место где можно хорошо посидеть"), но совершенно забыли о сервисе ("посадим пару человек, пускай следят").