Отзывы о Sports Residence 4^*

Сам горнолыжный комплекс великолепен, прекрасные разнообразные хорошо обработанные склоны. А вот отель с годами оставляет желать лучшего. За пять ночей ни разу не сменили белье и полотенца, пополнить туалетной бумагой пришлось просить на ресепшен. На заселении много народу, при этом принимающий работник ресепшен всего один, провели у стойки час!!! Питание в сравнении с предшествующими годами ухудшилось, рыбы не давали ни разу, разнообразия мало.

Отвратительное питание в ресторане, заплатили за завтрак и ужин (забронировать без питание не дали), по итогу в столовую сходили два раза, оставшиеся ужин и завтрак решили пропустить, чтобы не портить себе настроение и желудок

Отдыхали в Солнечной долине очень понравилось!!!!

Отличное место!

Супер! Очень красивое, и замечательное место для отдыха всей семьёй в любое время года! Чистейший воздух, замечательные гостиничные номера, НО есть не АДЕКВАТНАЯ менеджер Марина, будьте с ней осторожны в общении может кинуться.

сильные перебои с сотовой связью теле2 и йота, нет связи вообще, также перебои всех провайдеров с интернетом. Т.е. из цифровых удобств в номерах только базовый перечень каналов по ТВ. Эта проблема подтверждена не одним визитом, а тремя.

Хороший отель Прекрасный персонал Хороший ресторан Завтрак и ужин шведский стол большой выбор и вкусно

Про сам горнолыжный комплекс нет смысла писать- развивается, хорошее место для отдыха на выходные. Но вот про отель в это проживание осталось много вопросов. Ощущение, что сервис сильно упал, экономия на всем, чем можно. Отдыхали с 7-9 февраля в спорт резиденс. Из минусов: 1. Грязь в лыжехранилище, скамейки заляпаны воском, потому что там установлено оборудование для ремонта лыж и видимо людям все равно где их ремонтировать- на подставках или скамейках. Сесть и нормально одеть ботинки не получится, придется делать это стоя. Пол тоже в удручающем состоянии. Обращение на ресепшн- результата не дало за эти 2 дня. Сослались на то, что проводят уборку номеров и пока туда не дошли. 2. Уборка номеров- ее вообще не было. После обращения на ресепшн узнали, что оказывается теперь ее делают по запросу. Для 4* отеля это вообще нонсенс. 3. Лифты- это просто боль. Их можно долго ждать, в маленьком лифте вообще отсутствовало какое либо освещение, едите в полной темноте. Большой лифт постоянно ломался и просто никуда не ехал. Если живете на высоком этаже- вам крупно не повезло. 4. Стали включать в номера полупансион- но еда в этот раз была какая то грустная. Отсутствовали салаты, морс больше похож на подкрашенную воду. В пятницу ужин был печальным - было жаркое, но из за малого количества мяса, стала похоже на тушенные овощи, потом была просто запеченная картошка, рис как гарнир, плов с курицей, который был просто похож на рис. Пока не обратились на стойку, официант( в единственном числе, который присутствовал) через какое то время принес еды. При этом до закрытия ресторана оставалось еще часа 2. 5. Обращение на почту управляющего booking@dolina.su осталось без ответа. Так что жаловаться вообще им бессмысленно. 6. Связь -с ней тоже большие проблемы. Мобильный интернет у мегафона вообще плохо работает, а вай фай от отеля- работает как ему вздумается. 7. Номера- интерьер номеров в целом нам всегда нравился. Но вот в этот раз можно прочувствовать пружины у матраса, видимо их пора уже на замену. Гели и шампуни- дешевые, лучше берите свои. 8. Ступени главного крыльца просто разрушаются на глазах, что считаю не безопасным. Вывод один-если не хотите переплачивать- лучше тогда заказывать аппартаменты напрямую от собственников, без еды, подешевле ( но такая еда точно не стоит этих денег) на территории есть вкусные рестораны - можно сходить и туда. Либо выбрать уже номера в домах, там можно и без лифтов обойтись. В целом жалко, что таким сервисом разрушают все впечатление от курорта, хотя ездим уже несколько лет туда.

почините уже лифты!

Супер дорого с 0 сервисом. Цена ни сколько не оправдана. Матрас на кровати самый дешевый, интерьер в номерах совдеп. Интернет не работает. Вайфай на 0. Не советую тут оставаться. Жили в 209 номере спорт резидент. Парковка на сутки стоит 300 руб. Сотовая связь тоже не работает. Мегафон 0 интернета, теле 2 еле еле как в 2005. Это просто жесть.

Огонь 🔥

Всё чётко, по случаю всегда приезжаем. Номера отличные, горы, оборудование отличные. Нам нравится быть в этом отличном месте.

Отличное место! Гостиница чистая, есть все необходимые удобства, не плохо готовят. Да и самый важный плюс: РЯДОМ ГОРА!

Плюсы: 1. отличное месторасположение 2. приятный интерьер в комнате 3. в номере был красивый вид на горы 4. в номере есть почти все необходимое Минусы: 1. невежливая девушка на ресепшене 2. заселили в номер с продувающими окнами (за это не извинились, не переселили, но принесли батарею) 3. в неочевидных местах пыль, на покрывале были волосы 4. не очень разнообразное питание 5. в номере нет тапочек, зубной щетки, воды, чая и кофе 6. не предупреди во время бронирования, что еще берут залог 3 тысячи при заселении

Отличное здание ) хорошие апартаменты с классным видом! Рядом достаточно заведений , где можно поесть, в том числе магазин Жизнь Март! Ну и горнолыжка, конечно же 👍

Шикарный клуб для спортивного отдыха! Классные номера, ресторан, продуманная система выходов из корпуса (не нужно тащиться через ресепшен, можно пройти через ближайшие двери, приложив карту номера). Для детей есть отдельное место для безопасного обучения, отделённое от основных спусковых трасс. Приеду с семьёй!

Хороший отель, прямо рядом с подъёмниками. Классный дизайн номеров, хорошая вкусная еда. Персонал отзывчивый и приветливый. Всё очень понравилось!

Замечательное место

Хорошее место. Комнаты с кухнями. Еда на завтрак и ужин хорошая. Рядом с подъемниками.

Отличный отель,вкусная еда,персонал вежливый. Все понравилось

Есди кратко, все понравилось, но второй раз не поеду. Соотношение цена/качество не в пользу последнего. Главное, на что стоит обратить внимание - персонал. И да, от склона до проката 600 метров - это ооооочень много!

Все понравилось, номера чистые, уютные. Единственный минус - нет питьевой воды и чая. Во всех, даже самых обычных гостиницах, есть бутылочки с питьевой водой.

Очень странно в номере за 80тыс за 3 ночи нет штопора и персонал ничего с этим сделать не может, спускайтесь в ресторан, там вам откроют ваше вино. Еда а "ресторане" по системе полупансион вечно холодная, из мяса только курица. Выехать с территории ГЛЦ вечером, это 40 минут простоять в пробке.

Во время бронирования по телефону мне сообщили, что остался один номер на 6 этаже стоимостью 62тр. за 3 ночи с 2-5 января. На ресепшене, после оплаты мне сообщают что мой номер 103. На вопрос на каком это этаже, естественно отвечают на первом. На мои возражения, что мне по телефону обещали 6 этаж, мне ответили, что они ничего никому не гарантируют и других номеров нет. В итоге мне достался номер с видом на стоянку и коридором по которому весь день громко ходят в лыжных ботинках, так как, какой-то гений решил что здорово будет разместить раздевалку в середине коридора. А если прибавить к этому впечатления от самого курорта, где цена на подъемники и прокат, примерно 10тр -3-4часа на одного человека, при этом половину времени простаиваешь в очередях в кассы и на подъемники, потасканное, не обслуженное, сноубордическое оборудование то общее впечатление складывается отрицательное. Из хорошего могу отметить удобную кровать, приятную обстановку в самом номере, довольно сытный и съедобный перечень блюд в питании входящим в стоимость. Вернусь ли я ещё раз сюда? Нет.

Чисто, тепло, все работает. Персонал внимательный