Vert 4^*

Очень понравилось Ландшафт интерьер. Дизайн Ресторан и обслуживание Особенно Татьяна Сергеевна Обязательно вернёмся И будем рекомендова Дарья на рецепшн

Это очень атмосферное, красивое, впечатляющее место. В гостинице Vert очень удобные, просторные, частные, современные номера. Еда, обслуживание, сервис реально соответствует заездом данного места. Однозначно вернусь и буду рекомендовать всем знакомым и близким.

Шикарный отель

Все очень круто, были первый раз и очень понравилось, вы большие молодцы, так держать!!!👍👍👍

Идеальное место, чтобы побыть вдвоем: тихо, красиво, вкусно и комфортно. Отличный персонал и уровень сервиса ♥️

Не соответствует заявленному уровню, во всём!!! Номера маленькие СПА: просто бассейн Ресторан не вкусный При выезде приписывают лишние чеки, нужно всё проверять!!!

Очень классное место! Идеально для отдыха парой или семьей☺️🙏 Сапы, катамараны, спа, классный ресторан! Чисто уютно, уединенно )) очень понравилось ☺️

Всё отлично! Бунгало, чистота, спа-зона, ресторан. Из минусов мало катамаранов.

Красиво, дорого, богато

Разочарование. Минусы: - первое, что бросается в глаза - хамское отношение девушки на ресепшен (девушка со светлыми волосами). Каждый раз, когда я к ней обращалась, она закрывала глаза и общалась так, будто делает мне очень большое одолжение. Последней каплей стал её комментарий, когда я попросила принести в номер свежие халаты, так как в старых халатах из номера принято ходить в спа. Девушка сказала очень грубо, выпучив глаза: "Зачем вам новый халат?? Чем вас старый не устраивает??" Я объяснила, что старый халат использовался в спа и надевать его в номере после душа - не гигиенично. В ответ девушка очень хамски на меня посмотрела и заказала халаты; - В день посещения отеля не работала горячая сауна, которая была одной из главных причин выбора этого отеля. Заранее нам об этом не сообщили, также компенсация предложена не была; - В душевых и хаммаме запах плесени; - В коридоре корпуса тоже неприятный затхлый аромат; - Шторы в номере НЕ БЛЭКАУТ👎; - Халаты и полотенца застираны; - Цена завышена однозначно. Плюсы: - В номере чисто; - Красивый ландшафтный дизайн; - Матрас, одеяло и подушки хорошего качества; - Хороший пляж, лежаки, понтон. Вердикт - за эту стоимость очень хромает сервис и уровень ремонта не соответствует ожиданиям. Если снизить стоимость номеров и подтянуть сервис - станет приемлемо.

Крайне довольны посещение данного отеля. Природа, все новое, хорошая спа зона. Вкусная кухня, есть кальян. Обязательно приедем еще.

Очень уютное и одновременно современное место для отдыха!! Бунгало на высшем уровне 😍ресторан и общее обслуживание порадовали 🥰

Все было супер! Бассейн, ресторан. Ощущение,что ты где-то в Европе. Минус один-цены тоже переведены с евро)

Очень Красиво , чистая вода , вкусный ресторан ! Отличные номера и домики . Красивый вид из Бунгало на первой линии . Нет телевизора , но с таким видом он и не нужен .

Круто!

Великолепное место, чисто красиво. Очень вкусная еда в ресторане.

Наш фитбэк будет хорошим и конструктивным. Первый раз приехали в данное место. Красивая природа, удачное расположение отеля, современный ремонт и большие панорамные окна в номере-бунгало с прекрасным видом. Персонал и обслуживание на высшем уровне, когда приехали нам задержали выдачу номера на 15 минут, но мы их даже не заметили, пока нам показывали всю территорию. Плюсом за короткое опоздание нам дали безлимитное посещение SPA-зоны на все дни проживания. Это был действительно полезный подарок, так как в этом месте, вам захочется находиться долго и забыть обо всех проблемах. В общей сумме все время между, ресторанами, прогулками на катамаране и вылазках на сапах, мы провели в SPA. Единственный совет, для ресторана, это закупить количество пледов, под количество посадочных мест, так как вечерами бывает прохладно. Все остальное на высшем уровне

Легко получать хорошие оценки, когда всё идёт по накатанной, а если что-то пошло не по плану? Хорошее местоположение, неплохой продуманный интерьер, маленький, но уютный бассейн - казалось бы, что может пойти не так? Делюсь нашим опытом: Приехали с женой на два дня отметить ее день рождения. Отдохнуть в тишине, поплавать в бассейне, подняться в горы. При заселении выяснилось, что нет электричества. Менеджер сказала, что это не надолго, и провела нас в номер, освещая коридор телефоном (аварийное освещение путей эвакуации? Не, не слышали). Оставили вещи, умылись на ощупь, пошли гулять. Пошёл дождь, вернулись, света всё ещё нет: душ не принять, чаю не попить, телевизор не посмотреть, телефоны и ноут разряжены, кондиционер не включить. В бассейн идти желания нет, очень устали. Решили лечь спать, открыли окно на проветривание, чтобы было не жарко, а там - генератор. Вероятно, для своих нужд, потому что электричества в номере нет. И он - тарахтит, точнее он ТАРАХТИТ!!! И спать в таких условиях категорически невозможно. Попытались закрыть окно, но, во-первых, жарко, а во вторых - генератор резонирует по стёклам. Очень противно и мерзко.И спать снова никак не получается. Выручил заряженный планшет. Смотрели кино. А что же в этой ситуации сделали менеджеры? Может быть, они переселили в другой номер, с окнами на другую сторону от генератора? Так нет. Может быть сделали скидку за проживание? Или, может быть за неудобства организовали ужин в подарок? Так снова нет. Может быть жене подарили пироженку за испорченное настроение в день рождения - опять нет. А что тогда? Они ИЗВИНИЛИСЬ! Отлично, да? Отдать почти 30 тысяч за проживание, сидеть весь вечер без электричества, и получить извинения? Действительно, вот вам на лопате, ешьте! Напряжение дали ближе к полуночи. Генератор умолк, мы с отвратительным настроением легли спать. Отдохнули. Ну и вдобавок: В номере не было питьевой воды. Пришлось бежать просить у администратора. На два дня был всего ОДИН пакетик чая. Выпил, больше просить не пошел, принес из машины. Номер между сутками не убирали. мусор не выбросили, ещё один пакетик чая взамен не принесли, питьевой воды - тоже. Я и жена часто ездим в командировки,и за эти деньги привычно видеть немного другой сервис. Не случись ситуации с электричеством, все, возможно, было бы хорошо. Были бы с женой довольны, посчитал бы это место хорошим для отдыха, Написал бы отличный отзыв, поставил 5 заезд, порекомендовал друзьям, приехал сюда ещё... Но ситуация оголила проблемные места... И мне вот сейчас интересно, а если бы электричество не дали сутки, тогда как? Да, это форс мажор, но ведь это - предпринимательские риски, а не риски клиента. Что бы делать нам? За свои деньги всю ночь слушать тарахтенье генератора, а утром выцарапывать через претензию деньги за вторые непрожитые сутки? Как бы повел себя персонал? Снова просто извинился? Эти вопросы останутся без ответа. А этот отель - без нашего повторного посещения.

Очень стильный, уютный отель- бутик на берегу озера Увильды. Изысканный СПА с большим красивым ифинити-бассейном. 3 часа СПА входят в стоимость проживания. Великолепные разнообразные завтраки. Кухня отличная в отеле. Все готовят при вас . Шеф-повару отдельный респект. Отель состоит из основного корпуса и отдельно стоящих бунгало на территории. Отличительная особенность всех номеров - панорамные окна с видом на окружающий лес.

Есть мелкие недочёты. Если бунгало на третьей линии, то приватности нет от слова совсем. Персонал и строители ходит постоянно под окнами. Через окна всё видно с улицы даже днём не говоря уж о вечернем времени. Лучше тогда брать обычный номер с видом на озеро. Возможны отключения электроэнергии. Отдыхали второй раз столкнулись с этим. Живой музыки вечером в ресторане в будни нет. Тоже минус! Второй раз посетили это место больше желания нет. Один раз приехать можно.

Супер уютно и красиво! Кальянщик Тимофей красавчик! Но вот админы не дорабатывают…..

Супер! Превзошёл все ожидания! Невероятно современно и атмосферно, особенно на уровне остальных предложений на оз.Увильды! На высоком уровне как сервис в целом, так и детали! Порадовала кухня в ресторане! Несомненно, рекомендовал бы!

В целом всё на высочайшем уровне, кроме…ресторана. По моему мнению, если бы еда соответствовала отелю, всё было бы восхитительно. Рекомендую поменять шефа.

Отличное место. Вкусно готовят.

Всё идеально и продумано до мелочей для спокойного расслабленного отдыха, супер вежливый персонал, приятная атмосфера, уютные номера.