Смолинопарк отель 3^*

Портал в 2006 год с платной алкашкой в холодильнике номер. А композиция из старых и вонючих матрасов в коридоре - топ

Чисто, комфортно, уютно.

добрый день , хотела бы оставить свой отзыв и рассказать как нам испортили все впечатление о предстоящей свадьбе, хочу выделить человека из за которого мы ушли в другое место бронировать площадку , это менеджер ТАТЬЯНА , она там одна , рассказываю историю, первое впечатление было приятное, но когда мы решили собрать родителей для того чтобы внести предоплату за зал, менеджера Татьяны в этот день , не было , поэтому она нам предоставила менеджера Кристину , по преезде на площадку, я нашла менеджера Кристину с которой мы должны были еще раз все посмотреть , и знаете что случается , а случается у нее встреча о которой она предупреждала Менеджера Татьяну , которая нас не предупредила , в итоге мы ходили и смотрели все одни , в этот же день я пишу татьяне о том что была не приятная ситуация, ну ладно отпустила я уже эту ситуацию и пишу скиньте реквизиты для предоплаты , игнор 2 дня , на 3 день я узнаю что наша площадка как 2 неделе ЗАБРОНИРОВАНА , вы представляете , мы тратили свое время чтобы посмотреть чужую площадку , на что нам татьяна отвечает я не знала 👍 вообщем не тратьте свое время и идите в проверенные агентства так скажем , мы ушли в березку и это не реклама если что , и я не подставной человек Просто хочу чтобы это прочли и знали какие люди работают в таком большой и популярном предприятии , а еще она даже не извинилась ей было смешно

Все понравилось

Жаль было холодно и дожди.

Это самый отвратительный отпуск Одну звезду наработала только территория отеля! Приехали отдыхать с семьёй, и сразу же стало понятно что что-то пойдёт не так, весь персонал как будто первый день работают, какой вопрос не задашь всё у кого то переспрашивают Пошли в ресторан если это конечно можно так назвать, заказали еду и напитки, пиво попросили принести сразу, хочу сразу сказать что пришли поздно и кроме нас ни кого не было, пиво несли 23минуты ( я сразу специально все начал засекать) через 47 мин принесли салаты это кошмар мясо в салате уже остывшее как будто сделали и оно стояло заветривалось мин 20, потом принесли горячее к пюре вопросов нет а вот котлета была кислая, даже есть не стал По мимо еды испортило все впечатления официантка со своими ухмылками, не знанием меню и язвением в разговоре как так можно вообще Во второй день уже вечером пошли в сауну, не смог разобраться как включить караоке хотя делал всё по их инструкции, позвонил на рецепшен девушка сказала что сейчас ни кто не сможет мне с этим помочь НО мои тут какие проблемы? После третьего звонка всё таки пришла девушка но это сказалась уборщица которая 20 мин стояла перед этими микрофонами и думала что же ей тут нажать Позвонил и попросил администратора на что мне ответили « он сейчас спит и к вам ни кто не прийдёт я на рецепшене одна стою» пришлось самому разбираться И вот сейчас уже третий день отдыха столкнулись с хамским поведением на рецепшене и в ресторане, заказали ребёнку цветные пельмени, принесли холодные Обслуживание 0/10 Еда 0/10 Персонал 0/10 Территория 8/10 Единственный кто оставил о себе хорошее впечатление это официант Максим

Обслуживание отличное, еда очень вкусная, персонал вежливый, приветливый. Номера хорошие, чистые. Территория много зелени, очень красиво, везде чистота. Отдыхать одно удовольствие.

Чисто, аккуратно!

4 августа 2026 года отдыхала с сыном 4 лет. Начну с плюсов. Детская комната неплохая, две зоны для разных возрастов. Аниматор - приятная и активная девчонка. На пляже белый песочек. На этом плюсы закончились. На сайте отеля было написано: батут, три детские площадки, песочные игрушки. Ложь. Батут был, но он был надут для гостей, которые праздновали день рождения ребёнка. Мне сказали, что планируют со следующего года. На детских площадках ужасные горки: с обеих сын скатился и на обеих ударился попой сильно. Да и сами комплексы неудачно расположены для игры - они просто есть. Когда мы заселились и пошли в номер, открыв первую дверь, я увидела ещё две двери, которые тоже открываются с магнитных ключей. При этом туалет общий за первой дверью. Сначала я подумала, что кого-то подселят в соседнюю комнату и у нас будет один туалет, но нет - обе комнаты наши. Я, конечно, сама виновата, что не позвонила в день бронирования и не уточнила: две комнаты - это как? Смежные? Раздельные? Если бы знала, взяла бы кого-нибудь с собой. Но это ещё не самое неприятное. Уточнение: на сайте не видно, что это за две комнаты. Приходим на пляж ( а я здесь второй раз отдыхаю; первый раз приезжала года два назад. Тогда лежаков вроде не было, и таких ситуаций не возникало, как сейчас) Кладём вещи на лежаки и идём в воду. Местный мужчина спрашивает, проживаем ли мы и где наши браслеты. Я отвечаю, что живём, и он просит меня сходить на ресепшен, взять браслеты, не объясняя зачем они ему!!! я потом специально смотрела и никого в браслетах не видела. Но сошлись на ключах от номера. Дальше смешнее: мы идём с лежаков к индивидуальным бунгало вдоль берега, просто кладём вещи и играем в песке. Потом я ложусь в гамак рядом, и этот мужчина просит меня встать, так как они прибирают пляж и ему надо перетащить гамак на место. Тут я почти лопнула от злости — не успела заселиться, уже гоняют по пляжу. А он мне и говорит: «Вообще-то бунгало платные — 1500!» Занавес. Я отвечаю: «Можно было и сказать подойти, если на ресепшене этого не объяснили». И самое смешное: 15:30, люди только заехали и идут на пляж. А они устроили уборку, переносят гамаки на места, граблями песок бороздят — такое ощущение, что мы вообще лишние были на том кусочке пляжа с белым песком. Там всё платно, и никто об этом заранее не говорит. Честно, если бы не аниматор в детской комнате, я бы была очень зла. Но мы с сыном там чудно поиграли — это сгладило! К сожалению, сервис в России страдает везде, за редким исключением

Номер очень чистый. Респект уборщице. Завтрак очень вкусный. На пляже сотрудники спрашивающие оплату за пляж ведут себя очень грубо. Можно было бы и по вежливее вести себя. Спрашивать, а не орать. Не видела,что бы кто-то отказался оплачивать за место на пляже. Возможно люди не знают где его оплачивать. А может им так удобнее на пляже оплачивать. Но, а нам проживающим в отеле все время приходилось подпрыгивать, когда на тебя орут -что у вас! В ресторане при отеле все официанты были заняты на свадьбах. Нас очень медленно обслуживали,в основном бармен. При всех минусах впечатление осталось положительное. Самое главное солнце,озеро,мы вовремя успели зацепить -Лето.😊

Кухня очень вкусная, мясо тает во рту. Кухня классная. Обслуживание хорошее, номера чистые. Но в баре беда.Подточите ножи бедному бармену. Обрезает жопки жеванные как будто от лайма. Уровень рестона до дешёвой закусочной не тянет даже. Совсем стремно. Сауны не работают. Из 4, только 2. Музыку в номере включить нельзя, только обычные каналы, свою невозможно подключить. Старая техника нам сказали. Как в пенсионный фонд приехали. На улице около машины пришлось музыку слушать.

Мы готовили свадьбу почти 4 месяца. Выбирали площадку по красивым фотографиям в интернете, подписали договор на круглую сумму за банкет именно в этом отеле, потому что нам пообещали «безупречный сервис» и «кухню уровня мишлен». В итоге получили самую большую катастрофу в нашей жизни, а воспоминания об одном из главных дней навсегда испорчены. Территория — единственное светлое пятно. На этом плюсы заканчиваются ровно в ту секунду, когда вы переступаете порог банкетного зала. Кухня — это пищевое преступление. Салаты были откровенно несвежими, будто их нарезали накануне вечером и забыли в холодильнике. Но то, что они сделали с рыбой которую подали как холодную закуску, не поддается описанию. Она была ТУХЛОЙ. С горячим случилась отдельная беда. Когда его наконец принесли, мясо было холодным, а пюре превратилось в резиновую массу. Плов, который мы заказывали на 90 человек, вынесли в одной общей тарелке, но в ней было порций максимум на 4 человека, а нас за столом сидело по 8 человек. И вообще все закуски, которые мы заказали были размазаны по тарелке,а нарезка была полупрозрачной. Сервис — дно дна. Бокалы стояли пустыми весь вечер, грязная посуда громоздилась горами. Чтобы дозваться кого-то из персонала, нужно было вставать из-за стола и идти за ними на кухню или ловить в дальнем углу зала. Но главный ужас этого дня — менеджер свадьбы должна была стать нашими руками, глазами и головой на площадке, вела себя так, словно делает нам одолжение самим фактом своего существования. Абсолютно не заинтересованная, ленивая и грубая хамка. Любая наша попытка попросить о помощи натыкалась на стену презрения. Она закатывала глаза, цедила слова сквозь зубы, а потом и вовсе пропала с мероприятия. Вместо праздника мы получили бесконечную нервотрепку, беготню по залу, извинения перед гостями за ужасную еду и желание провалиться сквозь землю. Мы заплатили сотни тысяч рублей за то, чтобы нас публично унизили, накормили помоями и выставили за дверь. Единственное, о чем я жалею — что не прочитала похожие отзывы до подписания договора. Если вам дорого ваше мероприятие, ваши нервы и здоровье ваших близких — обходите этот отель стороной. Красивые лужайки не стоят того отравления и унижения, которое вас ждет внутри.

Отдыхали в конце июля по тарифу «мама и ребенок» 3 ночи/4 дня. Прекрасно отдохнули, отель очень понравился. Просторный чистый номер (делюкс с видом на лес), есть кондиционер, но даже в жару в номере было не жарко и без него, удобные кровати, белоснежное постельное и полотенца, на балконе есть сушилка для белья, просторная ванна, есть все необходимое. На пляже много лежаков, есть навесы, зонты, пляж убирают каждый день, заход в озеро - камни, но есть места, где их мало. Ребенку понравилась детская игровая комната и аниматоры, они целый день с детьми. Завтраки – шведский стол, вкусные, разнообразные: каши, яйца, овощи, фрукты, сыры, колбасы, рыба, выпечка, есть что-то из горячего, салаты, холодные и горячие напитки. Ужины по меню, тоже вкусные. Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени и цветов. Приветливый персонал, отвечают на все вопросы, помогают, если что-то нужно. В день выселения после сдачи номера можно еще оставаться на территории отеля и пляжа.

Уютное, милое, доброе, семейное место!)

Пляж не комфортно заходить, острые камни на входе

Уже много лет горячо люблю Смолино парк. Были и в отеле, и зимой просто на день, и вот буквально сегодня в очередной раз на пляже. Без преувеличения самый классный, ухоженный пляж среди городских. Адекватные цены на вход и услуги пляжа, чистое озеро, ну чистое! Отмечаю прям 2 раза потому что не люблю плавать в супе из водорослей с мутной водой, здесь же вода прозрачная, кайф! Сама территория комплекса - ухоженная и цветущая Можно заказать поесть прямо на пляже и не заморачиваться с тем, чтоб с собой что-то везти, цены также абсолютно адекватные Для тех, кто как мы не очень мобилен, без авто - идеальный вариант.

Останавливаемся в смолинпарке несколько раз, всегда приятные впечатления. Нравятся номера большой площади, белоснежное бельё, много подушек. Вчера заселялись, номер не успели прибрать, но администратор Александра такая милая девушка, увидела, что я с травмой ноги и сразу заселила нас в другой номер, улучшенный! Завтраки очень хорошие, разнообразные. Мне нравится рыбка, пирожки, кофе хороший. В ресторане всё вкусно, иногда долго готовят, сейчас сезон, заказов много. Вернёмся сюда снова!

Как в Турции 🇹🇷 Только дешевле 😁

Цены космос! Дыре взрослых и ребёнок две тысячи только за пляж.... Спасибо мы бесплатно 🤝

Из плюсов: понравилась очень территория, пляж, красивые виды Из минусов: Но по еде что-то совсем плохо. Ожидание от 40 минут, пасту принесли с водой, не слили видимо с Лапши) Официант не знает состав блюд, в меню также состава нет, официант пошла узнавать у повара состав и не вернулось. В день рождения тоже нет никаких приколюх) Кароче поплавать нормально, но в отель больше скорее всего не поедем

Отличный отель. Дружелюбный персонал. Номер чистый, всё необходимое есть в наличии. Если возникает вопрос, решается очень быстро ✔️ Территория тоже ухоженная. Рядом с озером, уральская красота 🔆🤩 Можно однозначно приезжать сюда снова и снова 🕺🕺🕺

Начнем с начала-парковка. Достаточно большая и удобная. Красивая, ухоженная территория отеля. Много зелени. Много локаций для фото. Номерной фонд дополню позже. Пляж это вообще отдельное описание. К такому красивому отелю ужасный пляж. Парни которые стоят на входе, мухи не пропустят. Вход 400р. Ну тогда если пляж платный, прчему шезлонги отлельно оплачиваются и почему они сломанные! В целом територия пляжа чистая, везде контейнера для мусора. Организация детского досуга классная. Вроде все хорошо но простите на городском пляже бесплатном вход в воду более комфортный чем на вашем платном пляже! В воду невозможно зайти. Острые камни! Ребенок подвернул ногу, упал на камни. Я на себе испытала всю его боль. Не удели нельзя почистить дно!!! Такая жара, люди готовы приехать на любой пляж платный конечно комфортее. Ну тогда и сделайте комфорт до конца!

Территория, номера, завтраки- всё понравилось