Отзыв о гостинице «Уралочка» (г. Челябинск)
Заселялись мы группой из 60 человек — и, честно говоря, впечатления остались откровенно плохие. Даже одну звезду ставить не хочется… хотя, стоп! При входе висит табличка: «Классификация гостиниц — БЕЗ ЗВЁЗД». ахахахахха! Вот уж правда — без прикрас.
Начнём с лифта: решение и вправду намудрёное — расположен не на первом этаже, а между 1‑м и 2‑м. С чемоданами уже возникают сложности, а для людей на колясках это и вовсе серьёзное препятствие. Это явное несоответствие нормам доступности.
Двери тоже не добавляют радости: ручки какие‑то замысловатые — не сразу поймёшь, как открывать, а в ряде номеров двери и вовсе не закрываются плотно.
Состояние номеров, мягко говоря, удручает. Часть нашей группы поселили на 6‑м этаже — там настоящая беда: обои ободраны, в санузлах и душевых дыры такие, что хоть руку просовывай, розетки не просто не работают, а буквально вылетают из стен, на соплях короче держатся. Люстры горят через раз, а то и вовсе не работают, пол повреждён, шкафы поломаны, а главное — нет штанг для одежды. Для нас, танцоров, это критичная проблема: нужно аккуратно хранить костюмы, а не сваливать их в кучу.
На 7‑м этаже, к счастью, дела обстоят получше — мне, например, повезло с номером. Но это, увы, не меняет общей картины. В некоторых номерах вместо так называемых «плиток» — просто голый потолок или куски пенопласта. И вот читаешь правила проживания — и просто офигеваешь: за порчу потолочной плитки предусмотрен штраф в 16к рублей! Чо, серьёзно? Где тут плитка? Где хоть что‑то, напоминающее плитку?
Добавила неудобств и поломка нескольких ключей от номеров: приходилось неоднократно бегать на ресепшен за заменами, теряя время и нервы.
Гладильная комната — тоже история невесёлая: она единственная на весь отель и находится на 7‑м этаже. Помещение неуютное, напоминает морг — свет мигает, как в хорроре, да еще и ванная какая-то закопченая штоль. И всего 1 утюг!
И наконец, окна: деревянные, заклеенные скотчем. В наше время это выглядит как насмешка — словно ремонт тут не делали со времён последнего Царя.
В итоге гостиница категорически не подходит для групповых заездов, особенно для творческих коллективов и людей с особыми потребностями. Уровень комфорта и безопасности явно ниже минимальных стандартов. А табличка у входа, пожалуй, — единственное честное, что тут есть.