Отзывы о Эдельвейс 3^*

отличная гостиница!

Из плюсов - хороший интерьер, красивый внутренний дворик с парковкой, отличные наборы в ванной комнате, ежедневная очень качественная уборка номеров. Минусы. Ресторан сдается под мероприятия. Два вечера из трех музыка гремела так, что в номере люкс звенели стаканы и вибрировала мебель. Отдохнуть после тяжелого дня не получится. Завтраки - на уровне школьной столовой. Больше этот отель не рассматриваю.

Были три дня в конце июня. Гостиница и номерной фонд неплохие. Обслуживание номеров без нареканий - ежедневная уборка, смена полотенец, ванных принадлежностей, бутылочки с водой. В номере были халаты и тапочки, на этаже кулеры и гладильная комната. Завтраки - шведский стол, ну такое себе… Холодные сосиски, несъедобная колбаса, кофе из пакетиков («кофеварка в ремонте», но её там явно никогда и не было). Финишем было когда макароны принесли в пакете и высыпали на раздачу 😁 Но самые большие вопросы к тому кто придумал расположение недешевых люксов над рестораном 🙄 Заплатили деньги за отдых в номере, где невольно приняли участие во вторую ночь в выпускном. Мы буквально подпрыгивали на кровати от грохота музыки. На наши вопросы - доколи? администратор только разводила руками. В итоге в 12м часу приехала полиция 🙈 В двух номерах отключился свет, мужчины обратились за помощью, администратор растерялась… Третья ночь, когда утром нам нужно было вставать в 4 утра и отправляться в дорогу, прошла под грохот сватовства) администратор обещала, что это максимум до 9, ан нет… Никогда и ни за что больше сюда не вернемся и никому не советуем

Очень хорошая гостиница, вкусные завтраки

Отличная гостиница. Отличные номера. Отличный персонал. Кухня волшебная. Всё очень вкусно. Рекомендую.

Был здесь два раза, весной 2025 года. Номера чистые, администраторы на рецепшн - немолодые, опытные, РУССКИЕ, женщины - всегда готовы помочь и улыбнуться, даже в 2 часа ночи...интерьер и обстановка в номерах староваты, но чисто и опрятно, ванная комната - вообще на отлично. Кстати, видно, что отелем занимаются и интерьеры обновляют. Завтрак - скромный шведский стол, но нормально, средне вкусно и сытно - большего, за 3000 руб./сутки и не надо. В общем - для командировок, однозначно рекомендую, для неизбалованных туристов тоже, но до центра пешком далековато...правда такси стоит копейки))

К самой гостинице претензий нет, а вот что касаемо организации свадьбы... 🤦‍♀️Всем тут плевать. Обратились за помощью к администратору с подготовкой к свадьбе. Сказала обратитесь к декоратору Зухре. Девушка не отвечает 2 недели! Приходится постоянно о себе напоминать как будто выпрашиваешь, чтобы тебе скинули хоть что-нибудь. Каждый раз игнор, приходится писать по несколько раз. Что за обращение??? Прошу отправить фото-зону - ИГНОР Прошу отправить украшения-ИГНОР После того как девушка не отвечала мне неделю и мне вновь пришлось напоминать о себе даже не поздоровалась или извинилась Уже настолько зажрались видимо

Атмосфера.

В гостинице Эдельвейс останавливалась уже 2 раза. Очень приветливый персонал, все необходимые удобства в номерах (санузел, холодильник, цветной телевизор, чайник), хорошо работает Wi-Fi. Завтраки сытные и вкусные, очень красивый внутренний дворик. Ресторан оформлен эстетично, и даже бесконечно проводимые в нем свадьбы только радуют - с удовольствием послушаешь зажигательную кавказскую музыку

Отличный отель, отличный персонал, рядом мечеть и лента

Хорошая гостиница. Персоналу отдельное спасибо! Но завтрак оставляет желать лучшего 🫤 за него минус одна звезда!

Еда отлично, Персонал на высоте, кухня шикарная, Атмосфера супер

Завтраки вкусные , сытные , хороший ассортимент блюд , мясо ,рыба ,сладости . Персонал вежливый ,приветливый , попросил передать пакет не отказали. Уборка номера каждый день. Номера свежие ,аккуратные , хороший ремонт, вода ,чай сахар,чайник.

отличный отель

Очень уютное тёплое место для остановки!!!тем более что после 2-х часов ночи номера стоят ровно в половину дешевле!!!

Отличное место, просторные и чистые номера, разнообразные завтраки по типу шведский стол!

Сервиса нет, пришли дали меню, а потом оказалось, что заказать можно только Цезарь и одно горячее. Овощной и сырной нарезки не было. Официант и диджей, два молоденькие мальчика, ходили и постоянно извинялись за неудобства. За ренне бронировали, днем созвонились, но на не предупредили, что будет всё так сложно. Администратора не было. Караоке, ужасно, караоке слабое, долго включали. Чисто, красиво, приятно, но сервиса ноль. Больше сюда не придём.

Ужас ужасный, не рекомендую, категорически (

Чистый номер, белоснежное постельное белье, шикарная двухспальная кровать. На завтрак богатый на выбор шведский стол. Правда персонал который обслуживал столовую 16.02.2025(2 девушки )были изначально грубоваты, но в дальнейшем исправились. рядом с отелем есть гипермаркет Лента, и очень красивая Мечеть, утром конечно вас хоть и разбудит призыв к молитве, но в этом нет ничего страшного, наоборот нужно чтить и уважать обычаи всех регионов нашей великой страны.

Отличная гостиница чисто, красиво, уютно, вкусный завтрак шведский стол. Вежливый персонал.

Хорошая гостиница, приветливый персонал, вкусная кухня! Советую!

Отличная гостиница. Всегда везде чисто. Все в хорошем состоянии. А ещё есть внутренний двор со всякими местами где посидеть, где поесть и отдохнуть

Прочитал отзыв, опубликованный в конце декабря 2024г и удивился. Как будто речь о другом отеле. Может быть отель имеет номера с разной степенью ремонта. Мой номер на первом этаже был прекрасно отремонтирован, с новой мебелью, с просторно душевой. Всё очень чисто. Каждый день новые дорожные наборы, 2 бутылки воды. Завтрак, на мой взгляд, очень удачный, в шведский стол включены творог, каша овсяная, блины, творожная запеканка, а также есть выбор горячих блюд. Не каждый отель в Европе так расщедрится)) У отеля очень красивый внутренний двор, летом там должно быть чУдно. Персонал доброжелательный. Рекомендую!

Красивый и просторный номер, есть вода и чайник, в душе очень чисто. Очень большой выбор на завтрак. Однозначно рекомендую!

Более худшего места еще не встречала!!! Савдеп одним словом, запах что в номере, что на этаже как у бабушек, воды в номере нет, если идет то еле еле. Халаты которые должны были быть в номере, отсутствовали, воды попить на этаже нет, стоял кулер, но чисто для отвода глаз, воды в нем не было. Шкаф для одежды - думали что прикоснуться к нему и он рухнет. Музыка из ресторана так грохотала что можно было подумать что у нас в номере, сказали что до 11 имеют право так себя вести, а то что люди приехали издалека, на это всем было наплевать, в общем хамское конечно отношение. Не понравилось, кому то советовать тоже не буду.