Level Chicago - Fulton Market
Иллинойс, округ Кук, Чикаго, Коммьюнити-Арея-28---Ниэр-Уэст-Сайд
Бассейн, spa и сауна
Тренажеры и тренажёрный зал
Доставка еды в номер
66 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Level Chicago - Fulton Market расположена в городе Чикаго в 2,3 км от центра.
Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал, сауна, конференц-зал. И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Причём сезонный, крытый.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке.
К вашим услугам: химчистка, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения.
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Крытый бассейн
Парковка на территории
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Круглосуточная регистрация
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Лифт
Бассейн
Фитнес-центр
Косметология и спа
Сауна
Можно проводить деловые мероприятия
Конференц-зал
Зона барбекю
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Химчистка
Conrad
Elaine
Понравилось: Я забронировал несколько люксов для большой группы друзей, путешествующих вместе, в том числе три полулюкса с двумя спальнями и один Люкс с двумя спальнями. Это был гораздо лучший вариант, чем любой другой на Airbnb, который я мог бы забронировать: почти у каждого была своя спальня и ванная комната, в то время как у нас было достаточно общего пространства, чтобы наслаждаться всем вместе. Люксы имеют планировку в стиле апартаментов с мини-кухней и гостиной зоной, и все здесь выглядит современно, чисто и ухоженно. Люкс с двумя спальнями был особенно впечатляющим: окна от пола до потолка, большой кухонный остров, просторная гостиная и обеденный стол. Это стало идеальным местом для встреч нашей группы, и я так рад, что обновился. Персонал также сделал процесс обновления невероятно плавным и легким. Удобства были не менее впечатляющими. Бассейн был прекрасен, в нем было много удобных зон для отдыха, а лаундж Cloud Lounge стал отличным бонусом. За такую цену весь отель казался превосходным по соотношению цены и качества. Расположение также идеальное, в нескольких минутах ходьбы находится множество отличных ресторанов и баров. Парковка на территории отеля была доступна, но довольно дорогая - к счастью, поблизости было множество более доступных заведений SpotHero. Я бы безоговорочно рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Чикаго, особенно большим группам, которые хотят, чтобы им было удобно проживать вместе и при этом иметь достаточно личного пространства.
Не понравилось: Перед заселением у меня возникло несколько вопросов по электронной почте, и связь с отелем иногда была немного медленной, но это нисколько не повлияло на наши впечатления. На все мои вопросы были даны ответы, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно дружелюбным и услужливым.
Комментарий: Если бы я мог оценить этот отель на 10 звезд, я бы так и сделал. Отличный отдых, который превзошел мои ожидания.
Не понравилось: Перед заселением у меня возникло несколько вопросов по электронной почте, и связь с отелем иногда была немного медленной, но это нисколько не повлияло на наши впечатления. На все мои вопросы были даны ответы, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был невероятно дружелюбным и услужливым.
Комментарий: Если бы я мог оценить этот отель на 10 звезд, я бы так и сделал. Отличный отдых, который превзошел мои ожидания.
Это автоматический перевод
Gifty
Kirk
Понравилось: Почти хороший. Что-то вроде антисептика. Недостаточно приятный, чтобы быть отличным отелем, и недостаточно уютный, чтобы быть квартирой.
Не понравилось: Странная конфигурация и ограниченное гостеприимство отеля
Комментарий: Почти достаточно хорошо
Не понравилось: Странная конфигурация и ограниченное гостеприимство отеля
Комментарий: Почти достаточно хорошо
Это автоматический перевод
Flavio
Понравилось: Хорошие удобства, к сожалению, кровати не подходят для отеля
Не понравилось: Кровати в беспорядке, одна двигалась и скрипела по всей кровати, матрас, установленный на деревянной доске, действительно не соответствовал уровню остальных помещений Кроме того, железная дорога проходила со стороны отеля с очень плохой изоляцией
Не понравилось: Кровати в беспорядке, одна двигалась и скрипела по всей кровати, матрас, установленный на деревянной доске, действительно не соответствовал уровню остальных помещений Кроме того, железная дорога проходила со стороны отеля с очень плохой изоляцией
Это автоматический перевод
o'connor
Carlos
Понравилось: само место и все, что оно предлагает, отличный тренажерный зал, другие удобства, отличный вид спереди, отличная прогулка до рынка Фултон.
Не понравилось: Несмотря на очень хорошее расположение, очень дорогая парковка рядом, в разы дешевле. И там много бездомных, и он чувствует себя неуверенно. Одиноким женщинам ни в коем случае нельзя чувствовать себя хорошо, гуляя ночью в одиночестве по окрестностям.
Не понравилось: Несмотря на очень хорошее расположение, очень дорогая парковка рядом, в разы дешевле. И там много бездомных, и он чувствует себя неуверенно. Одиноким женщинам ни в коем случае нельзя чувствовать себя хорошо, гуляя ночью в одиночестве по окрестностям.
Это автоматический перевод
Vidya
adamwC8559JH
Понравилось: Мое знакомство с этим отелем до моего пребывания в нем было разочаровывающим.
Мне нужна была помощь с бронированием, и я обращался по нескольким адресам электронной почты в течение нескольких дней, прежде чем, наконец, получил ответ. Отсутствие связи расстраивало и заставляло меня чувствовать, что решение моей проблемы не является приоритетом.
Когда я наконец получил ответ, мне сказали, что, поскольку я забронировал номер по тарифу с невозвращаемой оплатой (о чем я знал на момент бронирования), мое бронирование может быть отменено, но возврат средств произведен не будет. В конце концов, мне предложили отменить бронирование и получить очень небольшую компенсацию.
Я понимаю, что в отелях действуют правила проживания, но я был разочарован тем, что не было предусмотрено никаких исключений в отношении гибкости или доброй воли, тем более что мое бронирование действует только в октябре, и у меня еще много времени, чтобы перебронировать номер. Это, вкупе с чрезвычайной задержкой в общении, испортило мой опыт еще до того, как он начался.
Своевременное общение и готовность работать с клиентами существенно меняют ситуацию, но, к сожалению, у меня был не такой опыт.
Я все еще планирую остановиться в этом отеле и надеюсь, что мои впечатления во время моего визита будут намного лучше, чем от обслуживания клиентов, которое я получал до сих пор. Если это так, я с удовольствием обновлю этот отзыв.
Комментарий: Плохая коммуникация
Комментарий: Плохая коммуникация
Это автоматический перевод
AndrewJV
Понравилось: Недавно мы всей семьей останавливались в отеле Level Fulton Market на выходные. Мы забронировали полулюкс с двумя спальнями, потому что путешествовать с ребенком намного проще, когда у каждого есть отдельное спальное место и при этом общая гостиная и кухня.
В целом, отель современный и привлекательный, но наши впечатления были настолько разочаровывающими, что мы не остановились бы здесь снова.
Несколько вещей, которые следует знать потенциальным гостям:
Персонал в целом вежливый, но гостеприимства явно не хватает. Мы никогда не сталкивались с откровенной грубостью (за исключением сотрудника, который стучал в двери во время оформления заказа), но всякий раз, когда нам требовалась помощь, казалось, что никто не проявлял особого интереса к поиску решений.
Мы забронировали номер через систему Hotels.com as Platinum, которая рекламировала преимущества, связанные с проживанием в отеле, включая отмену ежедневных платежей, скидки на питание и напитки, а также повышение класса номера при его наличии. Эти льготы были подтверждены в нашем электронном письме о бронировании, но не были предоставлены. Хотя вы сами по себе не нарушаете условия бронирования, всем, кто бронирует через Expedia или Hotels.com.
Перед прибытием в отель необходимо пройти процедуру регистрации, которая включает отправку копий вашего удостоверения личности и другой личной информации по электронной почте. Запросы приходят отдельно после бронирования и предупреждают о том, что в противном случае ваше бронирование может быть отменено. Хотя я понимаю, что администрация отеля, скорее всего, пытается предотвратить проведение несанкционированных вечеринок, процесс оказался более сложным и менее безопасным, чем ожидалось.
По иронии судьбы, несмотря на эти меры, вечеринки по-прежнему были обычным явлением на протяжении всего нашего пребывания. В нескольких номерах, по-видимому, собирались большие компании, а у бассейна часто собирались компании пьющих и курящих, что мешало нашему ребенку пользоваться удобствами.
Еще одним разочарованием стала уборка номеров. Несмотря на четырехдневное пребывание, никаких услуг не предоставлялось - даже по запросу. На кухне скапливался мусор, потому что не было ни дополнительных пакетов, ни специально отведенного места для его сбора, и нам приходилось ежедневно ходить на стойку регистрации за свежими полотенцами и кофе. Также не было ни бутилированной воды, ни автоматов для льда, только один поддон для льда в морозильной камере. Для недвижимости, предлагающей жилье в стиле апартаментов, кухонных удобств было на удивление мало.
Однако самой большой проблемой для нас был сам номер.
Мы забронировали полулюкс с двумя спальнями. Вместо этого вторая "спальня" оказалась скорее маленькой каморкой с дополнительной кроватью. В комнате было так тесно, что едва хватало места, чтобы обойти кровать. Что еще более важно, в ней не было ни шкафа, ни окна, и, что самое важное, не было ни системы кондиционирования, ни вентиляционных отверстий, которые мы могли бы определить.
Через час после закрытия двери в комнате стало невыносимо жарко. Оставлять дверь открытой было нецелесообразно, поскольку она вела прямо в гостиную, где были установлены окна от пола до потолка без затемняющих штор. Мы обратились за помощью к администратору, а позже попросили установить вентилятор, но нам ничего не предложили.
Наконец, имейте в виду, что отель расположен в непосредственной близости от действующих железнодорожных путей Metra и Amtrak. Проходящие поезда сами по себе не создавали особых помех, но гудки поездов, повторяющиеся в течение дня и ночи, были на удивление громкими, а в здании, казалось, было очень мало звукоизоляции.
В целом, это были довольно тяжелые четыре дня для всех участников. Путешествуя в одиночку, я мог бы с этим справиться. Выходные для парней с выпивкой и вечеринками - это то место, где стоит остановиться. Если вы хотите получить место для ночлега, также ставлю 10 баллов из 10 - если вы просто хотите чувствовать себя лучше, потратив на это много денег.
Но для семьи или людей, которые хотят получить какие-либо впечатления от гостеприимства или спокойного отдыха, я бы настоятельно рекомендовал другое место.
Комментарий: Отличное место для вечеринки рядом с отелем или просто переночевать после ночной прогулки.
Комментарий: Отличное место для вечеринки рядом с отелем или просто переночевать после ночной прогулки.
Это автоматический перевод
Szilvia
LucianaDLe
Понравилось: Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт работы на рынке Level Chicago Fulton Market был крайне разочаровывающим от начала до конца, и я счел своим долгом сообщить об этом, чтобы другие не испытали того же, что и я.
Проблемы начались с регистрацией - мы были в городе на выпускном вечере моего племянника, и поскольку мы с моей 78-летней мамой приехали последними, я обменял бронь в отеле Peninsula на свою сестру, которая забронировала номер в Level Fulton Market. Она добавила меня к этому бронированию, и я позаботился о том, чтобы позвонить в Level во второй половине дня, чтобы убедиться, что все было чисто и в порядке с нашим поздним прибытием. Около часа ночи, когда мы добрались до места, невероятно грубый сотрудник на стойке регистрации предположил, что мы не смогли зарегистрироваться, так как моя сестра не прошла основную предварительную регистрацию заезда... у нее были записи о моем звонке и позднем прибытии, но она не знала, как объяснить, что ничего не говорилось о предварительной регистрации, которую я мог бы сделать, если бы меня попросили. После того, как она предложила отменить мое бронирование, что я не смогу зарегистрироваться и что она не будет "спорить со мной" (хотя она повышала голос и повторяла "процесс предварительной регистрации еще не завершен", как будто она была роботом), она наконец-то связался с кем-то, у кого, к счастью, есть инструкции о том, что делать, чтобы зарегистрировать нас * позвольте мне напомнить вам, что это был час ночи!
Когда мы добрались до номера, была застелена только кровать - раскладной диван был закрыт и на нем не было простыней, так что мы провели ужасную ночь и почти не спали (слушали разговоры тусовщиков в коридоре и шум поезда, который проходит совсем рядом с отелем).
Нам не дали никакой информации об отеле, из-за чего на следующее утро мне пришлось преодолеть 8 лестничных пролетов, так как я не знал, как добраться до лифта, и никто не отвечал на мои звонки на стойку регистрации. Мы давали только 1 лей (несмотря на то, что нас было 2 человека), поэтому мне пришлось уйти, надеясь, что они впустят меня, когда я вернусь...
Связь была плохой, и часто казалось, что не было чувства срочности или заботы в оказании помощи гостям в решении проблем. Обслуживание клиентов на протяжении всего моего пребывания было крайне разочаровывающим. Получать ответы было сложно, последующие действия были непоследовательными, и я часто чувствовал, что мне приходится гоняться за информацией, а не получать активную помощь. Я никогда не останавливался в мотеле 6, но думаю, что в любом придорожном мотеле обслуживание клиентов лучше, чем в этом отеле - персоналу просто все равно.
Если всего этого было бы недостаточно, то теперь, когда я вернулся домой и проверяю свою кредитную карту на предмет возврата депозита, который я должен был оставить, я понимаю, что процесс выставления счетов и возврата средств может стать следующей проблемой... Ни при регистрации, ни при выезде мне не выдали никаких документов, и я, конечно, ожидал полного возврата внесенного депозита в размере 676,01 долларов США. К моему удивлению, сегодня на моей карточке ожидалась сумма в размере 600 долларов США. Несмотря на многочисленные попытки получить разъяснения по телефону и переадресацию по электронной почте, которые были отклонены, я так и не дождался звонка или ответа от кого-либо из сотрудников Level. Когда компания распоряжается деньгами гостей, прозрачность и оперативность очень важны, а я с этим не сталкивался.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет другим людям избегать этого места любой ценой! Худшее впечатление, которое у меня когда-либо было от пребывания в отеле (если это место можно назвать отелем, поскольку оно больше похоже на общежитие, рассчитанное на молодых / шумных людей, которые, вероятно, не ожидают обслуживания клиентов).
Комментарий: Плохая связь, Сложная регистрация, Грубый персонал и отсутствие возможности вернуть деньги
Комментарий: Плохая связь, Сложная регистрация, Грубый персонал и отсутствие возможности вернуть деньги
Это автоматический перевод
Boles
Понравилось: Очень мило и красивенько.
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Я еще вернусь!!
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Я еще вернусь!!
Это автоматический перевод
Jeremiah
Matthew
Понравилось: В комнате было чисто и хорошо организовано
Не понравилось: Человек, работавший на стойке регистрации, был ужасен. Он был раздражен тем, что мы попросили оставить наши сумки (за 2 часа до регистрации) на стойке регистрации. Затем он буквально игнорировал нас, когда мы задавали элементарные вопросы. Наши друзья зарегистрировались после нас, и им тоже пришлось нелегко, когда они регистрировались у этого парня.
Комментарий: Чистое и великолепное здание. Ужасный сотрудник на стойке регистрации, который вызывает неприязнь при регистрации
Не понравилось: Человек, работавший на стойке регистрации, был ужасен. Он был раздражен тем, что мы попросили оставить наши сумки (за 2 часа до регистрации) на стойке регистрации. Затем он буквально игнорировал нас, когда мы задавали элементарные вопросы. Наши друзья зарегистрировались после нас, и им тоже пришлось нелегко, когда они регистрировались у этого парня.
Комментарий: Чистое и великолепное здание. Ужасный сотрудник на стойке регистрации, который вызывает неприязнь при регистрации
Это автоматический перевод
Mairoby
Понравилось: Если бы все было в порядке
Не понравилось: На самом деле все было хорошо
Комментарий: Превосходный
Не понравилось: На самом деле все было хорошо
Комментарий: Превосходный
Это автоматический перевод
virender
Понравилось: Расположение и удобства
Не понравилось: Возможно, дополнительная уборка при меньшем проживании
Комментарий: Очень комфортно и сподручно
Не понравилось: Возможно, дополнительная уборка при меньшем проживании
Комментарий: Очень комфортно и сподручно
Это автоматический перевод
Evans
Понравилось: Всё
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Удивительный
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Удивительный
Это автоматический перевод
KIRPA RAM
Mitesh
Понравилось: Все очень чисто, отличные удобства, замечательный персонал.
Не понравилось: Открытый бассейн был закрыт во время нашего визита и откроется после Дня памяти
Комментарий: Удивительная ладья
Не понравилось: Открытый бассейн был закрыт во время нашего визита и откроется после Дня памяти
Комментарий: Удивительная ладья
Это автоматический перевод
Jodi
Ashley
Semeraro
Понравилось: Идеальное расположение, рядом с кольцевой автодорогой и станцией метро.
Из апартаментов и со смотровой площадки открывается захватывающий вид на город.
Отличный сервис и доступность всех удобств.
Отличное стратегическое расположение: супермаркет и площадь Фултон-сквер находятся практически под апартаментами
Не понравилось: Горячая ванна была немного чересчур горячей
Комментарий: Идеальное место для отдыха и наслаждения городом
Не понравилось: Горячая ванна была немного чересчур горячей
Комментарий: Идеальное место для отдыха и наслаждения городом
Это автоматический перевод
Matthias
Понравилось: Отличное расположение
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Я люблю это и уже скучаю по этому
Не понравилось: Ничего
Комментарий: Я люблю это и уже скучаю по этому
Это автоматический перевод
Полезная информация
Расстояние до центра: 2,3 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 23 467 ₽ |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Level Chicago - Fulton Market: часто задаваемые вопросы
Как поменять или отменить бронирование в отеле Level Chicago - Fulton Market?
Где можно хранить багаж в отеле Level Chicago - Fulton Market?
Сколько стоит проживание в отеле Level Chicago - Fulton Market?
Есть ли в отеле Level Chicago - Fulton Market бассейн?
Есть ли в отеле Level Chicago - Fulton Market возможность заниматься спортом?
Есть ли в отеле Level Chicago - Fulton Market спа?
Можно ли в отеле устраивать специальные мероприятия и торжества?
Где находится
Иллинойс, округ Кук, Чикаго, Коммьюнити-Арея-28---Ниэр-Уэст-Сайд
2,4 км до центра