Понравилось: Мне понравилось расположение отеля и завтрак. Удобства в номере были приемлемыми.
Не понравилось: Безопасность и чистота нашего номера, казалось, вообще не были приоритетом, даже после нескольких обсуждений и жалоб персоналу и менеджерам. В нашем номере было разбито стекло, не по нашей вине, которое не было убрано, а персонал отказался убирать или помогать нам с уборкой. Одна из сотрудниц стойки регистрации, Дженни, была очень груба, когда мы спросили, почему стекло не было вымыто, пока нас не было весь день. Это заставляет меня дважды подумать, прежде чем останавливаться здесь снова, поскольку безопасность, по-видимому, не была важна для персонала.
Комментарий: Очевидно, что в отеле сильно не хватает персонала, поэтому некому заняться решением проблем.