Понравилось: Забронировали этот отель только для того, чтобы с комфортом провести одну ночь перед вылетом на следующий день, но сразу после регистрации все превратилось в кошмар.
Заплатили за номер “премиум” с дополнительной кроватью, но качество номера и обслуживание были намного ниже базовых стандартов.
из-за этого нам приходилось поздно вечером менять номера, вместо того чтобы отдыхать.
• В номере не было окон,
• Телевизор не работал
• Ни в одном номере не было потолочного вентилятора,
• в разгар летней жары температура централизованного кондиционера была на уровне 26-27°C, что делало номер крайне неуютным. Кондиционер почти не работал, и вместо того, чтобы решить проблему, нам вручили стационарный вентилятор, при этом нам неоднократно говорили: “Не волнуйтесь, кондиционер заработает, он централизованно управляет нагрузкой”.
• Представьте, что вы платите по премиальным тарифам, а затем вынуждены спать в сильную летнюю жару с одним постоянно работающим вентилятором. Какой отель, предлагающий такие цены, не может обеспечить даже работающий кондиционер? ПРОСТО ЖАЛКОЕ ЗРЕЛИЩЕ.
• Грязные простыни, грязные ковры, устаревшая, неудобная дополнительная кровать и в целом очень плохое состояние отеля.
• Зарегистрировался около 10 часов вечера и следующие 2 часа потратил только на решение проблем, переодевание номеров и перенос багажа.
• В то время как наземный персонал был по-прежнему относительно предупредителен, сотрудники стойки регистрации были абсолютно бесполезны, безразличны и почти не беспокоили, несмотря на неоднократные жалобы.
• Единственное, что есть хорошего в этом ужасном отеле, это то, что он находится недалеко от аэропорта, но, к сожалению, это удобство достигается за счет комфорта, чистоты, базовых услуг и гостеприимства.
Комментарий: СИЛЬНО ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА, ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И АБСОЛЮТНО НЕ СТОЯЩАЯ ВЗИМАЕМОЙ СУММЫ