Отзывы о Zen Villa Bali 4^*

Ужасные люди работают на этих виллах. В период нашего пребывания начался затяжной дождь, виллу затопило, ночью уровень воды внутри виллы достиг 10 см, муж побежал на охрану просить выключить электричество, потому что было уже страшно. Управляющего не было, вообще работающий ресепшн 24/7 - миф. Вода прибывала, разбудили детей, нам сказали, что перевезут нас на другую безопасную виллу. В итоге мы с детьми ждали час под дождем, пока эти люди искали такси. Уже изрядно сердитые, мы попросили отвезти нас на мопедах - так и сделали. Привезли нас в недорогой отель - из 5 ночей, 2 мы провели в этом отеле. На следующий день с нами никто не связался, мы вызвали такси и сами поехали за своими вещами, там попросили вернуть нам разницу в стоимости - на что получили максимум недовольства, обещание вернуться с решением завтра. В наше отсутствие наши вещи собрали в сумки и отдали нам. Позже в отеле мы обнаружили, что часть вещей собрать забыли, мы написали сообщение управляющему с просьбой их вернуть, ожидая, что на следующий день привезут и вещи и решение о возврате средств. Управляющий Ади перестал отвечать на сообщения, не брал трубку и просто исчез. Ужасное место, очень неприятный управляющий, печально столкнуться с такими людьми на отдыхе

Суппппер