Спасибо за отдых! Приятных впечатлений осталось много, но нюансы были. Бронировали напрямую через сайт, вышло дешевле, чем через известные агрегаторы (7 ночей,
36960). Трёхместный номер. С этого и начнем. Бронировала номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, в итоге оказалось три отдельных. На это было сказано, что автоматически распределяются номера, раз номер на троих, то вот так и выходит... Для чего тогда возможность выбирать номера с разными кроватями-не ясно. Ну и не было свободных номеров с нужной кроватью на наши дни, поэтому сдвигали, но что приятно,кровати не разъезжались, спали комфортно, матрасы-супер!
Завтраки однообразные, но вкусные и сытные. Всегда 3 гарнира, блины/оладьи, яйца вареные/жареные, огурцы, помидоры, виноград, персики, яблоки, арбуз, разные сладости. В зоне приема пищи чисто, красиво. Вид на горы, море, город.
Не поняла как устроен график смены полотенец, все сразу не забирают, кладут то одно, то два. Сравнивая с другими отелями заметила также, что не пополняют гигиенические принадлежности. Халаты ни разу не меняли. Хороший фен! Рулон туалетной бумаги положили начатый однажды (не критично, конечно, но странно). Нет услуги стирки белья, сушилка тоже отсутствует. С учетом отсутствия чистых полотенец хотя бы раз в 2 дня-печально, ведь сушить можно только в ванной, на небольшой батарее, ничего не просыхает. В итоге приходилось портить внешний вид номера, завешивая красивую мебель белыми тряпками. Вода в душевой уходит плохо. Как заехали-на полу стоял бальзам для волос (видимо сломался держатель), так он и простоял)) можно было бы придумать какую то полочку в душевой, чтобы не валялось все на полу, который быстро заполняется водой... Ну из мелочей в ванной комнате-мыло. Кусок, который некуда положить. Нужна либо мыльница, либо дозатор с жидким мылом, чтобы эстетичнее было) с эстетикой в отеле ведь правда хорошо! Красивый ремонт.
Также вопросы к пополнению запасов воды, чая и кофе) воду ставили ежедневно, но то 3 бутылки, то 1. Хотя выпивали мы все. Кофе и чай повторно не клали.
Несколько раз посетили бассейн с хаммамом, нормально. Но! В один из вечеров (~в 22:00) хаммам был выключен, хотя вроде как работает комплекс до 00... Мы ходили вечером, только раз пересеклись с другой семьёй, ну и хочется сказать, что максимум 2 семьи для комфортного пребывания должно быть)
Из хорошего хочу отметить, что здесь все же проходит работа над ошибками! Читала здесь отзыв о том, что не дали завтрак с собой, теперь такая функция есть, очень радуюсь в такие моменты. Сам отель расположен в хорошем месте. Близко море, кафе, магазины, детская площадка, аптека.
Хороший отель! Я бы вернулась, но море не особо порадовала, так что рассмотрела бы другой адрес этого отеля, думаю там отношение в гостям такое же) правда приятно, что вы улыбаетесь, встаете, здороваетесь! Спасибо!