Нашли данный отель в поисковике, посмотрели фото, хотели остановиться в нём. Ехали целенаправленно, но заранее бронировать не стали. Думали получится заселиться по факту. Найти без навигатора не реально, если не знаешь город. Отель оказался в каких-то гаражах, очень маленькая парковка, если вообще можно парковкой назвать.
Зашли внутрь, прям перед входом стоит чучело медведя (не знаю, как это связанно с названием "Мята", больше напоминает берлогу... ну да ладно, хозяин барин, видимо у них ассоциируется медведь с мятой). На рецепшне была женщина, видимо администратор. Внимания на нас она не обратила, как-то поприветствовать гостей тоже нужным не посчитала. Быть не замеченными там сложно, т.к. холл тоже довольно не большой, да и за медведем мы не прятались. Подойдя в плотную и поздоровавшись, нам все же соизволили ответить, но с таким недовольным видом, что явно говорило о том, что нам не рады. Мы поинтересовалась, можно ли снять номер на сутки, нам необходимо было просто принять душ, поспать ночь и ехать дальше. Администратор долго смотрела в компьютер и изрекла, что нет мест. Не знаю, может конечно мест действительно не было, но выглядело это так, что просто не хочется заморачиваться с уборкой номера из-за гостей на одну ночь. Да и учитывая формат и размеры отеля, сомневаюсь, что администратор изначально не знает о наличии номеров, ну реально там же не огромный отель где 100500 номеров.
По итогу номерной фонд оценить нам не удалось, что пожалуй и хорошо. Как-то первое впечатление оказалось об отеле не очень, все же от работы администратора действительно зависит многое.
Ну как говорится, что Бог не делает, все к лучшему... Поехали в другой отель, где и встретили с улыбкой, и накормили, и номер отличный предоставили.
Хочу дополнить свой отзыв после официального ответа представителя гостиницы.
Простите, а какую запись вы смотрели и слушали? Я не указада дату посещения вашей гостиницы. Отзыв можно написать необязательно сразу, можно и через неделю, и месяц, и год... Поэтому сомневаюсь, что вы что-то просматривали, а ваш ответ банальная отписка.
Я написала свое мнение и впечатление от посещения, возможно кому-то повезло больше.