Понравилось: Если бы мне пришлось подытожить свое пребывание в отеле Lakeshore Suites в Дакке всего одним словом, это было бы “СЕМЬЯ”.
Просто нет лучшего способа описать эту поистине единственную в своем роде команду отеля. От руководителей отдела продаж и маркетинга до администраторов на стойке регистрации, замечательных посыльных, потрясающего персонала ресторана и даже дружелюбных охранников - все они заставили меня почувствовать себя частью одной большой, дружной семьи.
Их превосходное и по-настоящему индивидуальное обслуживание клиентов - вот что побудило меня снова захотеть остановиться в этом отеле.
Я говорю это не только потому, что мне любезно предоставили номер премиум-класса по той же цене, что и номер Делюкс более низкой категории. Я говорю это потому, что на протяжении всего моего пребывания в отеле благодаря работе всей команды я чувствовал себя на миллион долларов лучше.
Сами номера чистые, удобные и ухоженные. Но что действительно отличает Lakeshore Suites, так это люди. Казалось, всегда найдется кто-то, кто сделает все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и о ком заботились.
С того момента, как вы переступаете порог и регистрируетесь, вас встречают с искренними улыбками и теплотой. В ресторане на втором этаже шеф-повара и их команда обеспечили исключительный сервис и уделили пристальное внимание моим потребностям. Кроме того, у меня пищевая аллергия, и шеф-повар и персонал ресторана превзошли все мои ожидания, приготовив отдельные блюда специально для меня. Такой уровень заботы очень много значил для меня.
А еще улыбчивые коридорные, дружелюбные администраторы и охранники, которые вставали и отдавали честь, когда я входил в отель и выходил из него, заставляя меня чувствовать себя президентом какой-нибудь страны!
Но одно особенное впечатление останется со мной надолго.
Однажды вечером, после долгого дня прогулок по Дакке, я, к несчастью, наступил в открытую придорожную канаву для сточных вод. Вся моя обувь и ступня были по щиколотку покрыты отвратительными грязными отходами. Когда я вернулся в отель, я чувствовал себя ужасно из-за того, что вошел в вестибюль в таком состоянии.
Затем произошло то, чего я никогда не забуду.
Охранник по имени Халид заметил мое состояние и, не колеблясь, отвел меня в заднюю часть отеля. Он лично вымыл и вычистил водой мою обувь и ступню голыми руками, чтобы я мог вернуться в свой номер, не испытывая смущения или вины за то, что принес всю эту грязь в отель.
Для меня это и есть настоящее гостеприимство.
Халид - не единственный член команды, который заслуживает признания. У меня есть длинный список людей, которых я хотел бы поблагодарить лично:
Замечательные охранники:
Халим, Аламгир и Саззад.
Замечательные администраторы:
Мистер Линс, Шафаят и Друбо.
Прекрасные коридорные:
мистер Джахирул и мистер Ариф.
Старший менеджер по продажам и маркетингу:
Мистер Шояиб Дэрджи.
Замечательные шеф-повара:
мистер Сохель и мистер Розарио.
Замечательная команда по приготовлению блюд и напитков:
Акаш, Сувор и Садик.
Я знаю, что, возможно, забыл упомянуть некоторых людей, и приношу за это свои искренние извинения. Но, пожалуйста, знайте, что я глубоко признателен каждому сотруднику Lakeshore Suites, который сделал мой отдых особенным.
В отелях могут быть красивые номера, отличные удобства и отличное расположение, но, в конечном счете, именно люди заставляют вас вспоминать это место.
И сотрудники Lakeshore Suites помогли мне почувствовать, что меня искренне приветствуют, уважают и заботятся обо мне.
Спасибо всей семье Lakeshore Suites за незабываемый отдых. Я с радостью вернусь сюда снова. ❤️
Комментарий: Lakeshore Suites Dhaka – Гостеприимство, В Котором Чувствуется Семейная атмосфера