Отзывы о Anda Barut Collection 5^*

Были в этом отеле первый раз с 8 до 22 августа 2026 года семьей из 5 человек. Не ждите от этого отеля 5 звезд во всем. Сервис на порядок проще, чем в хороших 5-ках в Белеке. Основной континент отеля - состоятельные турки, русские и немного немцев/англичан. Жили в детской части в номере twin с видом на море. Концепция и идея отеля интересная, но реализация хромает. Есть над чем поработать. Отдельно про Guest Relation (GR) напишу ниже Плюсы: 1. Отель новый. 2. Очень большая своя территория. Зеленая. Все красиво. 3. Отличный аквапарк ( и для взрослых и для детей горки отличные) 4. Хороший шведский стол ( всегда было, то поесть. и то хлеб) 5. Хорошие напитки и кофе в барах. Отдельное спасибо бармену HAMDI в баре у центрально бассейна. Он лучший!!! 6. Хорошие большие номера. 7. Лекарства доставляют на ресепшен бесплатно с чеком ( можно возместить у страховой потом) Минусы ( тут напишу побольше): 1. Территория. Несмотря на наличие багги в отеле - их немного. Вызвать их нельзя - приходится ловить и ждать в режиме такси в 90-е-2000-е (увидел - хорошо. Поднял руку и поехал. Не увидел - иди пешком). Ходить (если живете в детской части) отеля придется мнооого. Это и плюс ( не набираешь вес) и минус ( если с вами поедут бабушки/дедушки). Вечерние шоу - скромные ( не ждите чего-то). Вокруг ничего нет ( магазины и т.д.) 2. Пляж. Их в отеле 2. Первый ( у детского корпуса) маленький и каменистый. Не для детей). Второй ( у взрослого) песчаный. НО!!! Лежаком меньше чем гостей отеля и к 10.30-11.00 мест нет. Приходить нужно сильно раньше, чтобы занять места. В воде торчат растрепанные мешки с песком ( фото выложу, почему их не убрать - не понимаю). Лучше на ноги что-то одевать. Ракушки и острые палочки на пляже все ноги переранили 3. Рестораны. Ели в основном ресторане ( a-la карт не пошли, после того, как увидел как на GR люди ругаются - даже пробовать не стали). Обслуживание на 4-. Наливают не то, что просишь. Не подходят подолгу. Если бы не MESUT !!! в последние 3 дня ( ему отдельное спасибо за качество и скорость облуживания) то совсем бы печально было. P.S. Фрукты на пляже не моют нормально ( виноград в паутине, сливы в порошке и т.д. будьте внимательнее) 5. Уборка. Ну тут как обычно. Первый день убирали хорошо. Потом 5-6 дней никак ( только белье меняли и полотенца. Специально сфоткал пятна в туалете на полу, так они все это время до жалобы и оставались). После жалобы на GR - прям стали полы мыть и пополнять принадлежности в ванной 6. Насекомые. Вот тут недорабатывают. В коридорах сверчки, пауки и т.д. внутри отеля. В номере на дочку паук прыгающий упал с потолка, пока она у туалете была. Крику было... Я несколько раз кого то ползающего в номере придавливал... Жалоб на GR и ... ничего. Типа будем иметь ввиду 7. GR. Ну тут надо что-то менять. При заезде установили чат в What's app. Он через час перестал работать, дальше ходил ходил, так и не заработал нормально. И итоге сфоткал QR для активации и каждый раз перед тем как писать по нему активировал. Неудобно. Ну и главное - если отель что-то сделал не так - GR не просто должен написать, что спасибо, будем иметь ввиду. А как-то проявить к гостю внимание (например, набрать фруктов ресторане и прислать в номер, сделать бронь в ресторане и т.д.). А за многочисленные косяки в работе нам предложили: 1 Сходить на выставку-продажу местной художницы в холле :) и 2. Сходить во взрослый ресторан ( без детей, видя что мы приехали один с 3-мя детьми). Забавно. В сухом остатке - сервис хромает. Не ждите того, что есть в том же Белеке в хороших 5-ках. Пока этого нет и, видимо, не будет. Поедем ли второй раз - скорее всего нет. P.S. Для тех, кто дочитал до конца. После публикации отзыва со мной связалась сотрудник GR Anel Alimova и "попыталась исправить ситуацию". Чем еще раз доказала полную некомпетентность службы GR. Вместо того, чтобы успокоить клиента и сказать, что они все исправят она предложила приехать еще раз с повышением категории номера. И лично будет следить на нашим пребываем)))) То есть вместо системного решения проблем один из двух сотрудников GR будет лично следить, чтобы наш номер убирали, подавали напитки в ресторане, убивали пауков в номере и т.д. Печально ((( После нашего общения я стойко понял - больше в этот отель не вернемся!

Çok memnun kaldık. 2. Gelişimiz olduğu için herkes bizi tekrar hatırladı. Yemeklerden çok memnun kaldık. Mansion’dan Merve, Misafir ilişkilerinden Tuanna ve Doğan, Kara’dan Ferit ve Taylan, Bellboylardan Nevzat, Fish Camp’ten Ali ve Yusuf ve bizimle ilgilenen tüm ekibe çok ama çok teşekkür ederiz. Her şey 10 numaraydı. Kesinlikle tavsiye ediyoruz.

Otel gerçekten çok güzeldi, hem temiz hem de oldukça rahattı. Özellikle Tuanna Hanım’ın ilgisi ve güler yüzü her şeyi daha da güzelleştirdi, kendisine ayrıca teşekkür ederim. Kesinlikle tavsiye ederim.

Провели фантастический отпуск в данном отеле. Это просто сказка. Всё на высшем уровне, питание, напитки, сервис, персонал от официантов/барменов до девочек из детского клуба. Сами номера и уборка в них 10/10. Пляж превосходный, бассейны, аквапарк👍👍👍. Спасибо за приятные эмоции, обязательно вернёмся ещё. Советую данный отель к посещению. Один минус это дорога из аэропорта Милас (Бодрум) до отеля, заняла около 1,5 часов.

Хороший отель, большая красивая территория, очень живописно. Приезжали в этом году и в прошлом, сервис лучше и лучше. Раньше во многие рестораны была бронь через гест релейшеншип. В этом году можно через приложение и многие рестораны без записи. Еда вкусная, все отлично. Пляж хороший, море всегда прохладное. Развлечений хватает и для взрослых, и для детей

Очень хороший персонал и дискотека .все понравилось

Все очень круто . Спасибо за гостеприимство.

Супер отель для семейного отдыха! Очень рекомендую. Есть совершенно все! И детский аквапарк и тихая бухта и рестораны и огромная территория. Никаких претензий

Ни о каких 5 звездах и речи быть не может. Сервис отвратительный, персонал ленивый, консьержи, прикрепленные к гостям , бессмысленные. Никаких функций не выполняют. Рестораны не бронируют, проблемы, возникшие в номере не решают. Еда не вкусная. Ресторана 24/7 нет. Никогда не порекомендую данный отель.

Нечего есть, отсутствие нормального алкоголя и полное отсутствие сервиса из-за нехватки персонала, море грязное и холодное.

В этом отеле побывали второй раз, т.к после первого посещения в 2025 году он оставил на нас потрясаюшие впечатления, дети ждали этого отдыха целый год: персонал ценил и уважал своих гостей, еда была очень вкусная, кондитерская в кофейне была на высшем уровне. Приехав второй раз в июле 2026 года он просто показал себя с другой стороны: номер дали в такой отдаленности , что дети не могли выйти к ресторану, плутали по 2 часа. Заплатив денег за смену номера, меренджер вовсе позабыла про нас и ушла домой, когда я пришла на ресепшн - развели руками и говорят ничего не знаем. Два дня я ходила выпрашивала за свои доплаченные деньги номер который нам положен за доплату. Еда и сервес упала на нет- еды выбора очень мало, сотрудники не особо стараются обслужить гостей. Кондитерская в кофейне совсем истощала себя в выборе, какой был там выбор десертов, произведение искусств и что стало- ничего.. Жаль что такой отель быстро упал по сервису и потерял свое лицо..

Шикарное место, отличный отель. Еда - просто великолепна, выбор огромный. Всё вкусно и красиво. Много ресторанчиков, даже на пляже большой выбор напитков, фруктов, мороженого. Аквапарк есть, неплохой, от кобры дух захватывало. Номера уютные, минибар в номере. Территория большая, бассейнов несколько, понравился который для взрослых +16. Всё тихо, спокойно, полный релакс. Вечерние представления интересные, акробаты, танцы, DJ. Персонал вежливый, всегда здороваются и улыбаются. Советую, впечатления только приятные.

Топовый отдых, красивый чистый залив, большая территория у отеля с классным ландшафтным дизайном. Вкусные завтраки, порадовали зоны 16+ (ресотран, бассейн, пляж, бары) тихий спокойный отдых без суеты. Отель новый, уборка качественная и регулярная. Обязательно еще раз приеду отдохнуть здесь.

Отлична кухня и новый отель 2024 года. Очень красивые виды. Прозрачное море, прохлада в июле

Самый спортивный отдых ! Классная команда. Отдельное спасибо команде анимации, бассейна и зала! Ребята вы огонь ❤️❤️❤️ хочется забрать вас с собой в кармашке 🤣

Güzel bi tatil yaşadık yemek ler harika.adult beach çok küçük ve halk plajı yanında olduğu için çok gürültülü

Anda barut harika bir otel animasyon o kadar eglenceli ki kahkahalara bogulduk tesekkur ederiz hersey icin

Замечательный отель, анимация удивительная, очень здорово

Anda barut tek kelimeyle Karina animation ekibi cok iyi cok memnun kaldik

Очень хороший новенький отель

Отличный новый отель!

Очень классный отель, большая территория , вкусная еда , прекрасное обслуживать.

хороший отель, особенно Онурхан, он прям скрасил отдых

Отель превзошел все ожидания. В любом отеле можно найти недочеты и их я описывать не буду, так как в общем отель супер! Концепция ресторанов в которых можно ходить на завтраки, обеды и ужины помимо основного ресторана превосходна! Еду супер! Честно говоря на обед в основной ресторан пошли только в последний день, когда улетали, на столько все было хорошо в других. В рыбные дни даже в основном ресторане на ужин устрицы и море другой рыбы. Аквапарк для детей и взрослых восторг!

Good place ❤️