Провели замечательные 10 дней в этом отеле, все на высшем уровне! Хотя это 4 ка. Ну единственный минус немного не новые номера, но добротнее и все есть, вплоть до утюга и гладильной доски. Если ещё поедем на отдых в доминикану, то только в этот отель! Питание, сервис, доброжелательность, развлечения.
В целом оценка на 4-5...,но в центре между корпусами озерцо с фламинго и лужайка на которой пасётся стая из 6 гусей,которые орут,хрюкают всю ночь и не дают спать...слышно через закрытые окна.Ещё МИНУС..постоянно переставали работать магнитные ключи от двери номера...приходилось обращаться на рецепшен.А,однажды ключи перестали работать,а на рецепшен почему то нас не могли очень долго найти в компъютере..короче,какой то сбой.Очень неприятно..
Место райское. Но! Работа клиентского сервиса просто ноль полнейший! Ленивые, тормозные, ничего не могут решить, постоянно ошибаются. Так же зачем то на территорию гостиницы завезли гусей. Ей богу на третий день мне их передушить хотелось. Они гагакали день и ночь. Спать было невозможно! И окно не закроешь, иначе от духоты и влажности задохнешься. Самое интересное, что на нашу претензию и просьбу хотя бы на ночь их где нибудь запирать, нам ответили: "да, к нам много обращаются по поводу них, но ничем не можем вам помочь" Капец! Драть такие деньги за отдых руководство может, а решить проблему комфорта посетителей нет!
Отдыхали в феврале 2022 г. Все прекрасно: номера, кухня, пляж...Хотелось бы сюда вернуться.