Отзывы о Shangri La 2^*

Отличный отель. Сервис на высшем уровне. Полностью оправдывает свои 5 звезды. Так же советую посетить рестораны. Не зря они отмечены звездами Мишлен. Рекомендую.

В целом симпатичный отель городского типа с удобной локацией, возможностью проведения деловых встреч и видом на бурдж халифу ) Я бы не стала бы акцентировать внимания и озвучивать минусы отеля , коих было не мало, если бы не инцидент в последний день перед отъездом. История не нова, решили не отдавать залог под выдуманным предлогом. Поскольку карты не работают, вносила наличкой. Когда такси в аэропорт уже подъехало, на стойке рецепции мне сказали, что для меня организован трансфер на лимузине до аэропорта за 100 баксов(ехать до аэропорта 5 мин). Я не просила, со мной никто не согласовал и даже элементарно не предупредил о данной услуге. Сказали мол вы перед приездом писали на почту, просили организовать вам трансфер или помочь вызвать такси. На сие письмо ответ был дан в общей форме, мол постараемся помочь, но не обещаем. По приеду обсудите с персоналом. После скандала отдали-таки деньги, рассчитывали, что я не стану разбираться, тем более опаздывала на рейс и тд… и удивительно в этот момент «исчез» весь русскоговорящий персонал, хотя я просила позвать. Из минусов 1. Адски холодно в номере, кондей на тепло не работает, спала в махровом халате под 2 одеялами !! Холодные полы, в ванной сразу в тапки, иначе как по льду идешь 2. Совершенно не вкусные завтраки, хотя я не привередлива 3. Окна очень грязные, понимаю, высокий этаж и тд, но это немного омрачает, когда за окном такой великолепный вид на бурдж халифу. 4. Обычно в эмиратах очень качественная вкусно пахнущая нишевая косметика в ванной. Тут не пойми что. А так, девочки русскоговорящие очень приветливые, много рекомендаций по местам дали (хотя я не первый раз), жаль куда-то пропали в момент отъезда…

Is a massive letdown for a so-called luxury hotel. The facade screams opulence, but the experience is a mess. Rooms look dated, with worn carpets and chipped furniture—hardly 5-star quality. Staff are hit-or-miss: some are polite, others act like you’re a burden, especially at check-in, where I waited 20 minutes despite a booking. The pool is nice but overcrowded, and the gym equipment is outdated. Food at Dunes Cafe is overpriced and bland—$30 for a mediocre burger? Wi-Fi is spotty, which is unacceptable for the price. Location is convenient, but that’s the only plus. Save your money and stay somewhere that actually delivers on the luxury promise.

Шикарный отель с отличным сервисом! Хорошее месторасположение, рядом с метро. Отличные номера с хорошим видом. Очень вкусные завтраки. Есть несколько ресторанов с разной кухней. В ресторанах проводят мастер-классы. Отличный бассейн с красивым видом, хороший SPA комплекс.

Прекрасный городской отель! Один вид из номера чего стоит… таких фото, что сделали мы, не встречала на просторах интернета)) До метро 5 минут, куча аптек, магазинов, кофеен. Такси через швейцара дешево и быстро, да и за углом стоит много машин. Завтраки прекрасные! Всегда есть авокадо, лосось и круассаны-кому ведь что нужно. Ужин с морепродуктами и вином обошелся просто в копейки для Дубая! К уборке никаких нареканий, хотя в других отелях всегда были нюансы. Несмотря на возраст отеля, номера не выглядят уставшими. Переходники принесли по запросу без проблем! Единственное до чего я бы докопалась-это косметика. Действительно, что-то очень дешевое и непонятное… впервые в Дубае с таким столкнулась. Но пополнялось все без лишних просьб! И фен тоже ужасный. Но это мелочи. В целом отель очень понравился!

Есть ли минусы здесь? По моему мнению однозначно,нет. Приветливый персонал, очень вкусный буфет,центральное местоположение.

Лучшее место ❤️🙏

Прекрасное место! При входе Вас встречают живые цветы, слева в лобби играет девушка на рояле. Приветливый персонал, который всегда рядом и готов ответить на любые вопросы. Плюс открывается шикарный вид на центральную магистраль ОАЭ. Находится в пешей доступности от метро.