Отличный отель.
Мы жили в двухместном номере с балконом, с раздельными кроватями и двухразовым питанием.
Номер не тесный, достаточно места в проходе, друг об друга не спотыкались. Плотные шторы блэкаут, приятный ковер, удобные матрасы и подушки помогают выспаться. Двери в санузел и в коридор хорошо примыкают к полу, нет эффекта присутствия других людей. В коридоре толстый ковер хорошо глушит шаги, лифты тоже тихие. Но в нашем номере 218 была межкомнатная дверь в соседний смежный номер 219 (видимо, их сдают как семейные), и вот через нее соседей слышно очень сильно. По возможности избегайте номеров 18 и 19.
В санузле есть шампунь, бальзам, гель для душа, полотенца меняют ежедневно (даже те, что мы выносили сушиться на балкон), нормальный напор воды, не засоренный слив, никакой плесени, все ок. По запросу предоставили халаты. Переходник на розетку тоже дают.
Верхнего света маловато, всего две небольшие лампочки, но может для отеля это и нормально, но я люблю когда посветлее.
Для висячей одежды есть открытый рейл с подсветкой, которая включается при движении, что оказалось неудобным: если кто-то ночью просыпается и проходит например в туалет, свет включается и будит другого человека. Возможно, это можно как-то отключить, но я этим вопросом так и не озадачилась.
На верхнем этаже отеля есть спа (за доп оплату), небольшая фитнес-зона с тренажерами для силовых и кардио (включено в стоимость номера) и выход на крышу, где располагается открытый бассейн и лежаки (тоже включено в стоимость). Полотенца для этого бассейна выдают там же, вода подогревается, хотя бассейн мелкий и небольшой, но пользуется спросом.
Еда отличная: свежие овощи, фрукты (ананасы, дыня, арбуз, питахая, маракуйя, банан, мандарины), горячие блюда, закуски, десерты, смузи, напитки. Что-то очень пряное, но есть и более привычные европейцу блюда. На завтрак по вашему желанию могут приготовить яйца как вы хотите: омлет, скрамбл, глазунья и тд с разными добавками. Все очень вкусное, повара молодцы. Однажды мы поменяли ужин на обед (так можно делать), в обед просто приносят меню и можно выбрать из предложенных позиций и подождать приготовления. Столы есть как в помещении, так и на открытой террасе с выходом на набережную вдоль канала, очень приятно там сидеть. Но не бросайте свою еду без присмотра: местные птицы майны из отряда скворцовых очень наглые и могут что-нибудь утащить.
Персонал очень приветливый, начиная от администраторов и заканчивая парнем, выдающим полотенца у бассейна. На все просьбы откликались, все вопросы решали.
Из отеля есть бесплатный трансфер на платный пляж (оплата за пляж заранее в отеле, трансфер четко по времени, не опаздывайте), где на часть стоимости можно заказать еду/напитки.
Также в лобби сидит представитель тур компании, через которую можно купить экскурсии.
После выселения из номера багаж можно оставить на хранение и продолжать пользоваться отельным бассейном и прочими общественными пространствами.
Недалеко от отеля, минутах в 7 ходьбы есть супермаркет с нормальным ассортиментом, а напротив него - аптека (но нет пешеходного перехода к ней, придется осторожно перебегать).
Заказанные вами такси часто подъезжают к соседнему отелю, будьте внимательны.
В целом впечатление очень хорошее, всем рекомендую этот отель.