Я только что приехала из отеля, отдыхала там с 6 ноября по 20 ноября. Перед поездкой почитала отзывы об отеле, была масса положительных отзывов, но были и негативные( жаловались на плохую мебель в номерах, плохое питание, на наличие комаров и мух и прочее). Мне отель очень понравился, и, прежде всего, качеством сервиса, которое проявлялось во всём- очень уважительное и профессиональное отношение к гостям на ресепшине при размещении, при обслуживании в ресторанах и барах, при обслуживании на пляже, при организации экскурсий. Я жила в номере 118, это бунгало с видом на море( первично так и заказывали), номер оборудован всем необходимым, есть тв, холодильник, нормально работающие кондиционеры( один в комнате, другой в душевой), стол, кресла, две прикроватные тумбочки, журнальный столик и большой платяной шкаф. Мебель современная, новая, сделанная из очень качественного( не дешевого) дерева. Номер убирали очень качественно и каждый день, меняли постельное белье несколько раз, как и полотенца. Комаров и тараканов я никогда в номере не видела, пару раз залетала муха,которая сама и вылетела, когда я открыла дверь. Зря везла средство от комаров и мух. Еда здесь по типу "шведского стола".Честно говоря, мне было трудно понять людей, которым не нравилось питание. Мне есть с чем сравнивать, в прошлом году была в Эмиратах тоже в ноябре. Мнение моих друзей,которые отдыхали там же, и моё однозначное- питание можно твёрдо оценить на +5. Хотелось бы выразить благодарность руководству по организации питания и в ресторане и в барах,всё организовано на самом высоком уровне. Питание в ресторане было очень разнообразное и качественное, много овощей и в свежем и запечёном виде, мясные и рыбные продукты свежие и вкусно приготовленные, разнообразные фрукты, постоянно были апельсины, финики, гуава, дыня и пр. Вода, соки, пиво, вино, мороженое всё бесплатно в барах. Хотелось бы отдельно сказать о турфирме " Библио Глобус", представители которой сопровождали нас во время всего тура в Египет. Спасибо моему турагенту Анне Павловой, которая порекомендовала поехать именно в этот отель( Турагентство «Планета Путешествий» Тверь
https://tophotels.ru/member/358511) Хотела бы поблагодарить отельного гида Мохаммеда (Мохаммед Механ), очень культурного человека и профессионального гида, который отлично организовал нам встречу в аэропорту и проводы при отъезде, сопровождение на все экскурсии. Он также подробно ознакомил нас с возможными экскурсиями по Египту и подробно рассказал о каждой. Я, например, по его совету, выбрала 4 экскурсии и была очень ими довольна. К Мохаммеду можно было обратиться по любому вопросу, он дал свой телефон на ватсапе и всегда отвечал на все мои вопросы. Перед выездом на экскурсии он всегда информировал меня о времени выезда и месте сбора. Спасибо ему за его работу. Особую благодарность я хотела бы выразить гиду по экскурсии в Аквариум и песчаный город Ибрагиму( Ebrahim Saleh). Он очень квалифицированный гид, вёл интересно экскурсии по Гранд Аквариуму и зоопарку, с нами он был очень вежливым и внимательным. Он очень хороший гид , интеллигентный и отзывчивый человек. Спасибо ему огромное! Хочу поблагодарить руководство отеля за приятный отдых, я обязательно буду приезжать сюда с друзьями! У вас классно! Мои пожелания: 1.Больше разнообразить меню морепродуктами. 2.Приспособить номера отеля и пляж для лиц, которые передвигаются на коляске, так как я знаю ребят- инвалидов, которые очень хотели бы приехать именно в этот отель.