Elite Residence Tulip & Aqua Park
город Айн-Сухна
Бассейн, хаммам и баня
Аквапарк , водные горки и тренажеры
Сад
186 фото
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Elite Residence Tulip & Aqua Park расположена в городе Айн-Сохна.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть кондиционер, утюг, мини-бар.
В гостинице есть ресторан, тренажёрный зал. Море тут близко — до него всего 84 м, поэтому легко можно планировать пляжный отдых.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением.
Если вы на машине, можете оставить её на парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: химчистка, прачечная, обслуживание номеров, камера хранения.
Удобства и услуги
Круглосуточная регистрация
Бассейн
Парковка
Детская площадка на улице
Ресторан
Завтрак
Фитнес-центр
Аквапарк
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Общественная парковка поблизости
Тип объекта
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Парковка
Лифт
Завтрак
Кофейня
Ресторан
Зонты от солнца
Бассейн
Аквапарк
Водная горка
Вечерняя программа
Спортивные трансляции
Аниматоры
Караоке
Пляжный волейбол
Настольный теннис
Дартс
Детская площадка на улице
Фитнес-центр
Сауна
Парная
Хаммам
Объекты на территории
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Прокат автомобилей
Обмен валюты
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Химчистка
Безопасность
sherif
Понравилось: Это место и пляж очень хорошие, а занятые люди - все
Не понравилось: Гигиена и неправильное питание Щетки не чисты, как и ванная комната в номере Перед употреблением в буфете необходимо сплевывать в тарелки или ложки, потому что он часто не чистый, а еда не соответствует уровню заведения
Комментарий: Красивое место, прекрасный пляж, и люди очень заботятся о чистоте в номерах, в ресторане, а блюда являются большим недостатком
Не понравилось: Гигиена и неправильное питание Щетки не чисты, как и ванная комната в номере Перед употреблением в буфете необходимо сплевывать в тарелки или ложки, потому что он часто не чистый, а еда не соответствует уровню заведения
Комментарий: Красивое место, прекрасный пляж, и люди очень заботятся о чистоте в номерах, в ресторане, а блюда являются большим недостатком
Это автоматический перевод
Waleed
Понравилось: Пляж вымощен и подходит для семейного отдыха, это очень хороший момент, особенно в Айн-Сохне. Расположение кафе также удачное, ресторан в целом неплохой, блюда вкусные и приемлемые. Кроме того, почти прямо за отелем, всего в нескольких шагах, находится супермаркет, цены в котором были хорошими и приемлемыми, что является положительным и полезным моментом для гостей
Не понравилось: На пляже, несмотря на то, что он мощеный и хорошо оборудованный, нет игр или водных развлечений, таких как ланч и другие развлечения, которые могли бы скрасить ваше пребывание. Что касается бассейнов, то здесь есть три бассейна, один из которых небольшой и предназначен для детей, но возможности и пространство в целом скромные. Даже бассейн для взрослых невелик по сравнению с количеством гостей. Что касается развлечений, то это одно из самых слабых мест отеля. Развлекательная программа очень ограничена, и вы чувствуете, что постоянно проигрывается один и тот же флэш-ролик или плейлист, одни и те же шоу и мероприятия повторяются почти ежедневно, без настоящего разнообразия или насыщенной развлекательной программы, особенно для семей и детей. Для номера мы забронировали вид на море, но по прибытии нас поселили в номере на первом этаже с видом на бассейн, то есть в более низкой категории, чем забронированный номер. Когда мы возразили на ресепшене, нам сообщили, что все номера с видом на море заняты, и пообещали, что на следующий день нас переселят в номер получше. Но этого не произошло. Удивительно, но во время нашего пребывания я заметил, что были доступны и другие номера, некоторые из которых снаружи выглядели в лучшем состоянии, чем тот, в котором мы жили. Таким образом, у меня сложилось впечатление, что проблема с непредоставлением забронированного номера была связана не только с наличием свободных номеров на тот момент, возможно, клиентам, забронировавшим номер, были доступны свободные номера, и этот вопрос следовало решить более прозрачно. Сама комната явно нуждалась в ремонте, мебель была старой и в посредственном состоянии. Холодильник также работал некорректно, так как охлаждение было практически ограничено морозильной камерой, и его звук был очень громким, в то время как холодильная камера не охлаждалась должным образом. Что касается отключения воды, то в последний день оно было отключено около 15:00, и продолжалось примерно до 19:00. После обращения в службу бронирования и подачи жалобы нам сообщили, что администрация отеля свяжется с нами для решения вопроса об отключении воды, а также вопроса о смене номера. И действительно, на следующий день с нами связались по телефону, но, к сожалению, я не смог ответить на звонок в то время. После этого я сам подошел к стойке регистрации и попытался связаться с менеджером отеля, чтобы продолжить обсуждение этой темы, но в то время я не смог с ним встретиться, и мне сказали, что он обедает.
Комментарий: Я никогда не рекомендую это делать
Не понравилось: На пляже, несмотря на то, что он мощеный и хорошо оборудованный, нет игр или водных развлечений, таких как ланч и другие развлечения, которые могли бы скрасить ваше пребывание. Что касается бассейнов, то здесь есть три бассейна, один из которых небольшой и предназначен для детей, но возможности и пространство в целом скромные. Даже бассейн для взрослых невелик по сравнению с количеством гостей. Что касается развлечений, то это одно из самых слабых мест отеля. Развлекательная программа очень ограничена, и вы чувствуете, что постоянно проигрывается один и тот же флэш-ролик или плейлист, одни и те же шоу и мероприятия повторяются почти ежедневно, без настоящего разнообразия или насыщенной развлекательной программы, особенно для семей и детей. Для номера мы забронировали вид на море, но по прибытии нас поселили в номере на первом этаже с видом на бассейн, то есть в более низкой категории, чем забронированный номер. Когда мы возразили на ресепшене, нам сообщили, что все номера с видом на море заняты, и пообещали, что на следующий день нас переселят в номер получше. Но этого не произошло. Удивительно, но во время нашего пребывания я заметил, что были доступны и другие номера, некоторые из которых снаружи выглядели в лучшем состоянии, чем тот, в котором мы жили. Таким образом, у меня сложилось впечатление, что проблема с непредоставлением забронированного номера была связана не только с наличием свободных номеров на тот момент, возможно, клиентам, забронировавшим номер, были доступны свободные номера, и этот вопрос следовало решить более прозрачно. Сама комната явно нуждалась в ремонте, мебель была старой и в посредственном состоянии. Холодильник также работал некорректно, так как охлаждение было практически ограничено морозильной камерой, и его звук был очень громким, в то время как холодильная камера не охлаждалась должным образом. Что касается отключения воды, то в последний день оно было отключено около 15:00, и продолжалось примерно до 19:00. После обращения в службу бронирования и подачи жалобы нам сообщили, что администрация отеля свяжется с нами для решения вопроса об отключении воды, а также вопроса о смене номера. И действительно, на следующий день с нами связались по телефону, но, к сожалению, я не смог ответить на звонок в то время. После этого я сам подошел к стойке регистрации и попытался связаться с менеджером отеля, чтобы продолжить обсуждение этой темы, но в то время я не смог с ним встретиться, и мне сказали, что он обедает.
Комментарий: Я никогда не рекомендую это делать
Это автоматический перевод
lolo
Sherif
Понравилось: Очень неприятное впечатление, и я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.
Номер был ветхим и непригодным для нормального проживания; диван был сломан и валялся, на стенах были заметны трещины, а ванная комната была старой и в трещинах. Уровень обслуживания в целом был очень низким.
Самое неприятное, что воду отключают на целых 5 часов, с 16:00 до 19:00, что совершенно недопустимо в любом отеле, особенно при проживании с семьей.
Кроме того, предоставленная нам посуда для еды, включая вилки и ложки, не была чистой.
Я подал жалобу руководству отеля из-за этих проблем, но впечатления в целом были очень разочаровывающими.
Я не рекомендую бронировать номер в этом отеле, не думаю, что уровень номеров, сервиса и чистоты соответствует цене проживания. Если вы ищете комфортное и чистое жилье, я советую вам тщательно подумать перед бронированием
Не понравилось: Одно из худших впечатлений от проживания, которое у меня когда-либо было, и, честно говоря, я бы никому не рекомендовал бронировать номер в этом отеле, особенно если они приехали со своей семьей. Комнаты находятся в очень плохом и обветшалом состоянии, диван сломан и упал настолько, что стал непригодным для использования, на стенах видны явные трещины, ванная комната очень старая и в трещинах, как будто в комнате годами не проводился настоящий ремонт. На плохом состоянии номеров тема не остановилась, воду отключали с 16:00 до 19:00! Пять часов без воды, что нельзя считать просто “временной проблемой” в отеле, который якобы принимает гостей и платит за достойный сервис. Что касается чистоты, то это также было шокирующе; даже вилки и ложки, предлагаемые гостям, были грязными, что совершенно неприемлемо и вызывает большие вопросы об уровне чистоты и стерилизации в отеле. Я подал жалобу руководству отеля из-за того, что произошло, но, к сожалению, весь этот опыт оставил очень плохое впечатление. Короче говоря, уровень номеров, технического обслуживания, чистоты и сервисного обслуживания намного ниже, чем ожидалось, а впечатления совершенно не соответствуют цене проживания или тому имиджу, который создается об отеле. Если вы ищете комфортное и респектабельное проживание со своей семьей, я советую вам хорошенько подумать, прежде чем бронировать здесь, потому что то, с чем вы столкнулись, было совершенно не похоже на “проживание в отеле”. И попросите Министерство туризма и здравоохранения пересмотреть это место и отозвать сертификат у отеля.
Комментарий: Очень разочаровывающее впечатление. Номера старые и в плохом состоянии, ванная комната была в плохом состоянии, и даже
Не понравилось: Одно из худших впечатлений от проживания, которое у меня когда-либо было, и, честно говоря, я бы никому не рекомендовал бронировать номер в этом отеле, особенно если они приехали со своей семьей. Комнаты находятся в очень плохом и обветшалом состоянии, диван сломан и упал настолько, что стал непригодным для использования, на стенах видны явные трещины, ванная комната очень старая и в трещинах, как будто в комнате годами не проводился настоящий ремонт. На плохом состоянии номеров тема не остановилась, воду отключали с 16:00 до 19:00! Пять часов без воды, что нельзя считать просто “временной проблемой” в отеле, который якобы принимает гостей и платит за достойный сервис. Что касается чистоты, то это также было шокирующе; даже вилки и ложки, предлагаемые гостям, были грязными, что совершенно неприемлемо и вызывает большие вопросы об уровне чистоты и стерилизации в отеле. Я подал жалобу руководству отеля из-за того, что произошло, но, к сожалению, весь этот опыт оставил очень плохое впечатление. Короче говоря, уровень номеров, технического обслуживания, чистоты и сервисного обслуживания намного ниже, чем ожидалось, а впечатления совершенно не соответствуют цене проживания или тому имиджу, который создается об отеле. Если вы ищете комфортное и респектабельное проживание со своей семьей, я советую вам хорошенько подумать, прежде чем бронировать здесь, потому что то, с чем вы столкнулись, было совершенно не похоже на “проживание в отеле”. И попросите Министерство туризма и здравоохранения пересмотреть это место и отозвать сертификат у отеля.
Комментарий: Очень разочаровывающее впечатление. Номера старые и в плохом состоянии, ванная комната была в плохом состоянии, и даже
Это автоматический перевод
Muhammad Suyud
Anas
Omran Suleiman
ALAAELDIN
Понравилось: Удобная кровать, отличный кондиционер, чистые простыни и любезный обслуживающий персонал. Пляж и общая атмосфера были великолепны, а еда - просто фантастической.
Не понравилось: Администратор очень медленно реагировал на запросы. Отель рекламирует спа-салон, но когда я пришел туда, на стойке регистрации никого не было. Wi-Fi был доступен только в лобби отеля, что было довольно неудобно. Кроме того, во всем отеле временно отключили воду из-за неполадок в трубе, что, к сожалению, заставило меня выехать раньше, чем планировалось. Я понимаю, что это могла быть непредвиденная разовая проблема.
Не понравилось: Администратор очень медленно реагировал на запросы. Отель рекламирует спа-салон, но когда я пришел туда, на стойке регистрации никого не было. Wi-Fi был доступен только в лобби отеля, что было довольно неудобно. Кроме того, во всем отеле временно отключили воду из-за неполадок в трубе, что, к сожалению, заставило меня выехать раньше, чем планировалось. Я понимаю, что это могла быть непредвиденная разовая проблема.
Это автоматический перевод
Mahmoud
Sayed
Metin
Понравилось: Местоположение отеля пляж находится в непосредственной близости от моря и отличается хорошей чистотой побережья и моря
Не понравилось: уборка в номере плохая, в холодильнике даже нет воды, если мы пьем лекарства, воды нет, мы бронируем для 4 человек кровать и постельное белье и т. д. недостаточно, нам приходится просить дополнительную кровать, обслуживающий персонал оставил дополнительную кровать у двери, а одеяла и постельное белье на полу, а во время ужина на столы не кладут напитки и т. д. Встаньте со стола и идите к октября местных жителей мы пытаемся объяснить, что нам нужно, в определенные часы у бассейна даже не подают воду ,
Комментарий: В зависимости от условий Египта, его услуги не очень хороши по цене, которую он взимает за проживание
Не понравилось: уборка в номере плохая, в холодильнике даже нет воды, если мы пьем лекарства, воды нет, мы бронируем для 4 человек кровать и постельное белье и т. д. недостаточно, нам приходится просить дополнительную кровать, обслуживающий персонал оставил дополнительную кровать у двери, а одеяла и постельное белье на полу, а во время ужина на столы не кладут напитки и т. д. Встаньте со стола и идите к октября местных жителей мы пытаемся объяснить, что нам нужно, в определенные часы у бассейна даже не подают воду ,
Комментарий: В зависимости от условий Египта, его услуги не очень хороши по цене, которую он взимает за проживание
Это автоматический перевод
Abdulhamid
Sahar
Munsour
aly
mohamed
Понравилось: В наличии много еды, но качество приготовления оставляет желать лучшего или материалы, используемые для приготовления, некачественные, что не соответствует сумме, уплаченной за проживание
Комментарий: Расположение отличное, дизайн отличный, но в отделке отеля использованы очень плохие материалы, а ванные комнаты плохие
Комментарий: Расположение отличное, дизайн отличный, но в отделке отеля использованы очень плохие материалы, а ванные комнаты плохие
Это автоматический перевод
Sara
Понравилось: Еда была великолепной
Не понравилось: Удобства, так как вода была отключена на весь день, бассейн не был чистым
Не понравилось: Удобства, так как вода была отключена на весь день, бассейн не был чистым
Это автоматический перевод
Hamada
Mahmoud
Понравилось: Расположение недалеко от Каира, детям понравилось в аквапарке, еда была вкусной.
Не понравилось: Ничего существенного, мы продлили наше пребывание еще на одну ночь через Booking, но свободных мест для бронирования непосредственно на месте не было!!
Комментарий: Хороший отдых, приедем сюда снова, если Соукна будет нашим пунктом назначения.
Не понравилось: Ничего существенного, мы продлили наше пребывание еще на одну ночь через Booking, но свободных мест для бронирования непосредственно на месте не было!!
Комментарий: Хороший отдых, приедем сюда снова, если Соукна будет нашим пунктом назначения.
Это автоматический перевод
Mahmoud
Ahmed
Понравилось: Местоположение
Увидеть пляж
Не понравилось: Ванные комнаты очень вонючие
Не понравилось: Ванные комнаты очень вонючие
Это автоматический перевод
Jonathan
Понравилось: Еда в целом была вкусной
Не понравилось: Комната и туалеты совсем не были чистыми, а в ванной и водопроводном кране стоял неприятный запах
Комментарий: Хороший отдых в целом, с прекрасным видом, красивым бассейном и пляжем, но мой номер не был чистым
Не понравилось: Комната и туалеты совсем не были чистыми, а в ванной и водопроводном кране стоял неприятный запах
Комментарий: Хороший отдых в целом, с прекрасным видом, красивым бассейном и пляжем, но мой номер не был чистым
Это автоматический перевод
Faras
Понравилось: Это было здорово 👍. Приятное место, прекрасный вид. Очень вкусная еда.
Я всем рекомендую это место.
Не понравилось: Ничего
Не понравилось: Ничего
Это автоматический перевод
Muhammad
Понравилось: - Персонал был таким милым, вежливым и услужливым, что, к счастью, нам предоставили номер с видом на бассейн / море, что было очень приятно.
- В отеле было не очень людно, что дало нам возможность насладиться местом.
- Песчаный пляж и море были замечательными.
Не понравилось: Иногда в номере было немного вонюче из-за запаха канализации / проблем с сантехникой
Не понравилось: Иногда в номере было немного вонюче из-за запаха канализации / проблем с сантехникой
Это автоматический перевод
Hassan
Полезная информация
Цена номера за ночь: от 10 364 ₽ |
|---|
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
