Когда-то это был наш любимый отель, на фоне которого меркли все другие отели Египта, Турции и Туниса.
Было тихо, спокойно, вкусно и классно. Но это уже не тот Каскадес, который некоторое время назад был респектабельным спокойным отелем для европейцев, где вам протирали очки у бассейна и требовали дресс-код на ужин. Официанты ходили в черных брюках, белых рубашках и туфлях, даже на пляже, а трансфер был “on demand”.
Отель скурвился в угоду полной загрузки и окупаемости, теперь он переполнен арабами, приезжающими огромными толпами с кучей орущих детей.
Ни о каком размеренном отдыхе здесь уже не может быть и речи.
Персонал старается, некоторые говорят немного на русском. Классный бармен в лобби, всегда старается поднять настроение. Некоторые повара очень милы, шутят и улыбаются. На нашем этаже был отличный клиннер, всегда желал хорошего дня.
Для детей отель всегда был не особо приспособлен, но арабам до этого дела нет. Они заполоняют бассейн, лезут в джакузи по 10 человек всем выводком, после них брезгливо им пользоваться((
Завтраки хорошие, но немного однообразные. Яичница, оладьи, вафли. Мюсли, гранола, йогурты, шарики.
Обед в уличных ресторанах стремный, после него всегда неполадки с кишечником. Пицца на замороженной пите - отстой. Телятина пересолена. Вообще много еды очень соленой и перченой.
Ужин отличный, но тоже немного однообразный. Каждый день жарят рыбу и кальмаров, запекают мясо (брискет, индейка, утка - каждый день чередуют). Пасту разных видов с добавками миксуют прямо при тебе. Из фруктов всегда дыни, арбузы, апельсины. Иногда инжир, виноград.
Много местной, чуждой нам еды.
Давали пюре - было очень острое от черного перца, которого туда не пожалели, видимо, чтоб никто много не съел.
Детская игровая работает с 9 до 16, перерыв с 12 до 13. Хорошо, что она есть, но часы работы неудобные, не хватает занятости для детей вечером. Активностей нет, только пазлы, раскраски, конструктор. На площадке есть качели, горки, лягушатник, но няня с детьми там не играет, только в помещении. Разговаривает на английском.
Бар на 3-м этаже только для взрослых, работает с 16, как раз, когда закрывается игровая.
Трансфер на море каждые 10 минут, до рынка Марина каждые 2 часа.
Местных обслуживают лучше, им без просьб помогают с лежаками на пляже и у бассейна, даже меняют накидки, принимают у них заказы первыми, даже если они позже вас сели за стол. Их заселяют в ближайшие номера, а русских и иже с ними отправляют в дальний корпус, дорогу в который мы запомнил примерно на 3-й день.
Сначала нам дали на троих один из коннект-номеров с двумя отдельными кроватями и маленьким диванчиком. На утро, после обращения, ресепшн любезно распорядился поставить нам третью кровать. Тут не соглашусь с предыдущим отзывом, раскладушка, да, но с матрасом 30 см высотой, буквально полноценная кровать, но с колесами на изголовьи. Постель удобная невероятно, так что спишь здесь аки ангел, еле заставляли себя встать на завтрак.
Из-за загруженности отеля арабами на завтраке иногда не было мест после 9:30, но нам открывали вип-зону с мягкими стульями. Шампанского, конечно же, в это время уже нет, да и не узнали бы мы о нем, если б не предыдущий отзыв))
Жаль, что так испортили так полюбившийся нам отель для спокойного и респектабельного отдыха((( придется искать другое место, если отель не изменит концепцию.
R.I.P. La Residence des Cascades.