Отзывы о The Makadi Palace 4^*

Находились в отеле с 23 января по 3 февраля. В целом отель очень понравился. Большая и зелёная территория, лежаки и кресла расположены по всей территории очень удобно. Еда на 4+, персонал приветливый, номера уставшие, но мы приехали отдыхать, а не придираться к мелочам! Морюшко кайф! Правда что бы поплавать, нужно дальше заходить в море.

Зубных принадлежностей нет, берите сразу с собой или покупайте на базаре, халатов нет, заселяют строго после 12, за отдельную плату заселят по приезду

Хочу поделиться фидбеком после посещения данной сети отелей. Так сказать, оставить прощальный отзыв, чтобы закрыть тему и больше сюда не возвращаться. Отдыхали тут не раз в разных частях сетки. Были и в WaterWorld, и в Palace, и уезжали обычно довольными, с приятными впечатлениями. В этот заезд жили семьёй 2 недели в Macadi Palace. Сразу же у гида узнали о возможных бонусах для постоянных посетителей. Выяснилось, что систему лояльности для постоянников убрали, и к нам будут относиться так же, как и к тем, кто приехал сюда в первый раз. Ну, это не беда - подумали мы и очень сильно ошиблись. Вместе с гидом узнали о возможности пользоваться пляжем (зонты и лежаки) WaterWorld, так как только у этого отеля нормальный пляж с возможностью поплавать и посмотреть риф. Риф, кстати, за год очень сильно испортился. Теперь подводный мир можно поразглядывать только на глубине, ведь всё, что было у берега - мертво и безжизненно. Попадаются редкие рыбки, но и тех по пальцам пересчитать можно в плане видового разнообразия. Заняли лежаки, пару дней всё было нормально - ходили и купались, персонал улыбался и всячески "дружился". Но тут что-то пошло не так, Юпитер с Сатурном повернулись боком, и вот уже местный лайф гвард стоит над нами и в довольно грубой манере требует, чтобы мы освободили лежаки. Ведь "в правилах нашего отеля говорится, что пользоваться лежаками могут только постояльцы WaterWorld". И не важно, что пол пляжа лежит и загорает с браслетами других отелей. На ресепшене уже Makadi Palace выяснилось, что при заезде нас обманули. И решить эту проблему даже за деньги не получится. Ведь чужой отель полон, мест на пляже нет! Правда, даже в самый час пик лежаки и зонты были свободны. Конечно, вы можете купить браслет другого отеля на день, но, позвольте, 23 доллара? В день? Когда ты уже заплатил 4000 долларов за отдых "всё включено"? И ладно, если бы на входе это всё было рассказано, но так нет. Персонал лжёт и не краснеет, лишь бы вы не возмущались в моменте. И это распространяется на большую часть персонала всей сетки! Они "просто выполняют свою работу". Нет. Это так не работает. Это не сервис отеля 5 звёзд. Но пройдёмся по всему в целом. Выбрали мы Palace только из соображений более сносной еды. Еда тут неплохая, голодным ходить вы не будете, только если вы не привереда или аллергик. В WaterWorld проблемы были с мясом и специями, тут же проблемы схожие, но появляются реже. По крайней мере мясо и рыбу вы тут найдёте. Правда, не факт что она вам понравится. В основном хорошая еда на 4* тут только в DOM, однако он открывается только вечером, отчего людей, желающих хотя бы раз в день нормально поесть, набегает довольно много. Ресторанов аля карт (по записи. Записываться можно каждый день, что +) тут только 2. И из них нормальным и хорошим можно назвать только Тайский. Еда вкусная, персонал приветливый, отравления не было замечено ни у одного члена семьи (что нельзя сказать об основных ресторанах, где обычно проходят завтраки и обеды, но об этом ниже). Тут претензий нет. А есть Ботаника, в которой еда так себе, большую часть позиций можно собрать и попробовать в основных ресторанах. Неприветливый персонал, который не очень приветливо объяснит, что пасту и мясо одному человеку заказать нельзя, а надо выбрать или или. Поел салатик, закусил пастой и... Всё. Ну, можно взять десерт. И потом ходить голодным до утра. Про пиццу тут, в итальянском ресторане, явно не слышали. Про отравления. Не понятно, где именно находится корень всего зла, однако факт есть факт. За первые 8 дней дети отравились дважды!!! Озноб, острая боль и спазмы по всему кишечнику и желудку, жидкий стул, который не прекращается даже с лекарствами. Другие постояльцы тоже жаловались на схожие симптомы, три семьи, по их заявлениям, отравились в DOM. У одной пары плохое состояние не проходило несколько (!!!) дней. Есть подозрение, что вода в бассейнах тоже не шибко чистая, и дети, ныряя, могли наглотаться воды. Воду в бассейне чем-то обрабатывают по вечерам, так что не понятно... С напитками всё тоже интересно. Алкоголь местный, явно разбавленный. Наливают на глаз как попало, плюс не всегда соблюдают свою же рецептуру напитка. Если хотите коктейль, садитесь возле Джокера или в бургерной и пейте из стеклянных стаканов, иначе будете глушить голимый сок или колу с легким привкусом алкоголя. Лишь несколько барменов сделают вам что-то приличное, и то всё зависит от их отношения к вам. А если берёте алкоголь со льдом - ждите проблем с ЖКТ. Потому что вода для льда тут обрабатывается плохо. Как написано выше, пляж с заходом в воду нормальный только у одного отеля сети, пляж Palace практически не предназначен для плавания - только загорать и плавать на глубине. Мертвые кораллы режут ноги и на мели вам поплавать не удастся, так как воды там от силы сантиметров 30 + морские ежи, ждущие, когда вы на них наступите. Единственное, что можно - выплыть на глубину, однако это тот ещё челлендж и без специальной обуви может быть крайне рискованным занятием. А ещё вы можете с 10 до 17 отправиться на пирс - однако там вас ждёт 10 ограждённых метров, где вы поплаваете немного и всё. Бассейны обновили, починили, плитку новую положили (хотя сколы есть и местами прям проплешинами). Правда, для человека 1.7 метра ростом нормально поплавать можно только в олимпийском и в бассейне рядом с Джокером. Другие бассейны можно рассматривать только в качестве лягушатников. Чистят так себе, но очень старательно. Так, что на дне плавают полурастворившиеся салфетки и листья. А ещё возле каждого бассейна есть своеобразные сливы, закрытые хрупкой пластмассовой решёткой. Был прецедент, когда возле детского лягушатника девушка, наступив на этот слив, проломила его и упала, повредив ноги и ладони при падении. Два раза в день на одном из бассейнов - лягушатнике есть водная анимация, где мальчики - аниматоры устраивают "диско". А так движухи тут нет. В основном по вечерам идут какие-то музыкальные мероприятия, но они рассчитаны на взрослых, которые в это время либо пьют, либо курят, любо всё вместе. Запах кальяна режет глаза и мешает спокойно проходить мимо. Аллергия на табак добивает окончательно. Для детей развлечений нет за исключением вечерней 30-минутной программы с плясками, так что развлекать их придётся взрослым или таким же скучающим детям. По территории всей сетки (за исключением Spa) можно гулять, вечером береговая часть хорошо освещается, и вам действительно может быть интересно поизучать местность. Но на сколько этого интереса хватит? Дней на 5? Номера. Номера большие, вода есть, кровать тоже. На матрасах есть желтые следы и разводы, попалась наволочка со следами плесени, пришлось менять. Вода в душе стабильная, но приходится регулировать. Холодильник и кондиционер работают, но надо как-то выкручиваться и вставлять карту в специальный держатель, чтобы после того, как вы ушли, это всё продолжило работать. Иначе вы из духоты зайдёте в духоту при жаре в 40 градусов и насладитесь подтаявшим холодильником. Некоторые решения в номерах вызывают вопросы, качество уборки тоже такое себе. Ловили на том, что полотенца с пола, которые надо менять, складывались и возвращались обратно. Можете оставлять чаевые, но не факт, что ситуация будет на порядок лучше. И интернет. О-о-о, это отдельная тема! Вы можете за деньги подключиться к Moga@RedSeaHotels, который ловит на всей территории сетки. Можете пользоваться передачей данных в роуминге и потратить за 2 недели около 70 доллвров. Приятного в этом, конечно же, мало. А ещё передача данных работает не везде, и даже в номере не факт, что будет работать. Но есть свет в конце туннеля, друзья! Бесплатный интернет в лобби! Который ловит только в лобби, с перебоями и только до вечера, ведь вечером таких же любителей free WiFi набирается целый зал, и сеть просто не выдерживает такого трафика. Если вам и вашим детям, что вечно залипают в телефоны, нужен релакс и отдых от гаджетов - велком ту потрясающая сеть Red Sea Hotels! Но готовы ли вы заплатить так дорого за эту непрописанную ни на одном сайте дополнительную услугу? Итог: 5 звёзд тут только на бумаге и в напускном пафосе от отеля, на деле же это - четвёрка, которая не стоит таких денег.

Долго выбирала отель, везде цены конские,остановила свой выбор на этом отеле. Летали на 7 дней с 31.03-07.04 за 176.000₽ с вылетом из Москвы,Аэрофлотом. Отзыв пишу,для таких же как я 😅 Важно отметить 1)не надо сравнивать с Турцией 2)везде оставляешь на чай 1-2 доллара,мы иногда оставляли по 50 руб 😂😂 (у них называется бакшиш и у них так принято) 3)персонал не знает русский язык, но за это можете не переживать,можно пользоваться переводчиком и в отеле есть гид 4)конские цены за экскурсии у туроператора, покупайте на сайте спутник,у них выгодно,ездили на 3 экскурсии,остались довольны. + Везде читала отзывы,пишут что скудное питание на 3, бред полный -_- На территории отеля больше 6 ресторанов, шведский стол,гриль, в барах бургеры и картошка,все как мы любим. Кормят отлично, много дыни,бывала клубника. Мы не травились, нет жалоб на местный алкоголь. Пиво,кстати, очень вкусное. Красивая и огромная территория?,даже можно заблудиться. Можно заходить и в другие отели,в общем есть где погулять. Идеальное место для снорклинга,купите заранее маску на озон круглую, она очень удобная,рядом 2 пирса, очень много рыб,красивые рифы, одно наслаждение. Нормальный персонал,вежливо общались,шутили,только при заезде был один конфликт на ресепшене и то у них был рамазан, психовали без сигарет и еды, потом попросили прощения Доплатили 20$ за норм номер, - Нет песчаного захода в море, берите специальные тапочки, долго вода будет по пояс,но в целом нам с пирса было отлично Уставшие номера, но постельное белье чистое,полотенца чистые, мы приходили только поспать, по факту это не важно

Номерной фонд требует обновления!!!

Отличный отель, с огромной территорией для прогулок, персонал отзывчивый. Хорошая кухня. Удобный пляж и в шаговой доступности можно поплавать с понтона.

Большая территория, просторные номера, но мебель устала

Были в феврале 23 г. Отель в целом понравился, это семья из 10 отелей, гулять можно везде, кроме макади спа(внутрь нельзя с детьми). Территория большая, красивая, номер был большой, мебель немного устарела, телевизор ламповый с 1 каналом на русском языке. Вайфай бесплатный на ресепшен. Бассейнов много, вода в них прохладная. Кухня всё есть, мясо сухое и не вкусное. Рыба один вид на ужин, тоже на любителя. Питание на мой взгляд -3 звёзды. Все недостатки перекрывает риф, это просто красота. Самый главный аксессуар- маска и трубка! У отеля плохой заход в море, надо пройти метров 800 до упора вправо и нырять и смотреть.

Прекрасный отель для отдоха, советую!

Все отлично и питание и номера

Красивая территория, у нас был удачный номер с балконом, на жалобы персонал реагировал быстро. Ремонт очень старый, вода в номере со слабым напором. Очень долгий вход в море, но до глубокого места дойти можно. Вода чистая и тёплая. Еда очень не вкусная, каждый день одно и то же. Постоянно пытаются продать коктейли, смузи и алкоголь. (все включено!). За все просят чаевые, иногда агрессивно. На пляже пристают с массажем, сувениркой, фотографы и пр. Отвязаться сножно, на отказ обижаются. Постоянно чувствуешь себя неловко.

Не рекомендую. Очень бедное питание, в отеле 5* не предоставляют туалетных принадлежностей. Нет горячей воды. Неудобный вход в море. Ежедневные отливы.