Амакс Курорт Шахтер 3^*

Приятное вежливое своевременное обслуживание. Шведский стол: для меня выбор блюд хороший, уборка в номере своевременная, территория ухоженная. Медицинский персонал хороший

При выборе санатория руководствовалась, в том числе, и организацией детского досуга. Для меня очень важно, чтобы ребёнок был не только занят и развлечён, но и по возможности развивался. В этом отношении совершенно меня удивили два замечательных педагога мини-клуба санатория Ирина Викторовна и Александра Владиславовна. Это педагоги всей душой отдающиеся детям, это сразу видно. На первом занятии с Ириной Викторовной дети делали поделку символа медицины. В ходе занятия узнали про Эскулапа, бога врачевания. На занятиях с Александрой Владиславовной выучили английский алфавит, запомнили названия животных и нарисовали буквы и тех самых животных. Ребёнок доволен, весел и сам не заметил как расширил кругозор! Спасибо Вам огромное! Благодарю администрацию санатория за подбор таких замечательных педагогов. Чувствуется чья-то неравнодушна я рука и тонкий профессионализм в вопросах детского досуга.

Санаторий мне понравился , территория зеленая и чистая , лечение хорошее , но не понравились очереди 🫣😞 на процедуры ,в итоге отказалась от многих процедур 🙏 столовая немного грязновато , шведский стол , еда на 4 , номер маленький , но чисто и свежо , спасибо горничной Нателле за заботу !

ДДПервый раз отдыхали в шахтере в июне 2025 г. Влюбились в этот санаторий: прекрасная компактная территория, удобное расположение (и от вокзала, рядом бювет, 2 парка). Питание отличное,давали мороженое в красивых пиалах, прекрасные аниматоры (каждый вечер мафия собирала всех детей санатория, пионербол, они весь день были чем-то заняты).проводили тематические вечера с вином перед рестораном, вечером -шоу на улице, в ресторане показывали на большом экране советские любимые фильмы. Все время было ощущение какого-то движа.Ребенок,уезжая, рыдал всю дорогу до аэропорта, что ему не хочется уезжать. Приехали в этом году в июне снова. Было много людей, которые отдыхали с нами и в прошлом году. Но в этом году показалось,что все как-то подрасслабились. Анимация детская вообще была никакая, подходила к аниматору-девушке, рассказывала ,что мафию можно проводить, что может активнее привлекать. На что получила ответ, что дети сами ничего не хотят. Ещё потом детям высказывали, что родитель не доволен .все активности проводили в ресторане, как -то было тихо и не видно, что что-то происходит, кино на ужине не показывали, был фильм один раз Мороженое давали один раз за наш отдых. Отдыхающие все заметили,что стало скучновато. По процедурам - на подводный душ-массаж была очередь, получилось начать только со второй недели, хотела ребенка записать на циркулярный душ-он оказался на ремонте. Бассейн тоже на ремонте, но за это даютв качестве компенсации бесплатные процедуры ,что очень здорово и кислородные коктейль каждый день бесплатно (тоже за ремонт бассейна). Из плюсов: питание, территория стала ещё более ухоженная , йога на улице, уборка номеров очень хорошая, в полдник травяной чай каждый день. Отель рекомендую однозначно)

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Отдыхали две недели с сыном 6 лет в июле – августе 2026 года. В 2025 году также приезжали сюда. НОМЕРА Заселили быстро ночью после прилета, учтя все пожелания по номеру. Сотрудницы на ресепшн не отличаются клиентоориентированностью. С утра при оплате раннего заезда пытались взять большую плату, чем оговаривалось при бронировании. После обнародования ошибки - принести извинения за ошибку в выставленном счете не посчитали нужным ни младшая по возрасту ни старшая работница ресепшн. Номер в корпусе "Европейский" нуждается в ремонте, но для меня были важны чистота, пространство и наличие балкона с сушкой для белья. Так что номер ОК. УБОРКА в номере Убирали каждый день без напоминаний (по выходным также). Смена белья и полотенец 1 раз в 4 дня. При острой необходимости можно было оставить полотенце на полу – его меняли на новое. В первый день попросила сушку на балкон – сразу же предоставили. Полы мыли каждый день. Уборкой довольны. Спасибо большое за труд горничным 1 этажа 2 корпуса. РЕСТОРАН Ели мы на 2 этаже всегда. Красивый чистый зал с панорамными окнами и интерьером. Еда отличная разнообразная. Для ребенка лучше не найти тут и вареники с творогом, с картошкой, пельмени, сосиски на завтрак, хинкали, блинчики готовят при посетителях, различные пасты, 4 вида супа ежедневно, хачапури. Безукоризненная работа официантов, несмотря на молодой возраст, и работников кухни – всегда приветливы и обходительны. Ходят сразу вытирают капли от ложек. Чистота постоянно. Тарелки мгновенно убирают со столов. ТЕРРИТОРИЯ Зеленая, ухоженная территория, огражденная забором. На входе пост охраны. Вход/выход осуществляется по картам. Сидят охранники и неоднократно наблюдала, за тем, как в случае выхода детей одних за территорию с картой одних, если следом нет взрослого – то детей останавливали. Безопасность превыше всего (особенно с маленькими детьми) здесь это соблюдается. Есть детская площадка неплохая, но вечером это самый темный угол территории. Нет освещения на месте, где после ужина концентрируется малая возрастная группа, это невнимание со стороны санатория. Также что летом 2025, что лето 2026 постоянный ремонт на территории разных секций. Рядом с КПП поставили лавку с платным мороженым, плату принимают охранники. Не скажется ли это на безопасности и внимательности сотрудников охраны – время покажет. АНИМАЦИЯ Как и прошлом году шедевральные мастер-классы по живописи с художником Андреем Валерьевичем. Всего за час времени каждый участник рисовал картину на достойном уровне. Проводились и иные мастер-классы аниматорами. За 14 дней 2 мастер-класса, к сожалению, отменялись «по техническим причинам». Среди аниматоров хотелось бы отметить Алёну, которая всем сердцем отдается работе. Жаль, что как в прошлом году не транслируют советские фильмы на 2 этаже в зале с проектором. Было атмосферно. Также вечерние анимационные мероприятия (шоу) даже в хорошую погоду проводили на 2 этаже ресторана вместо улицы. ДЕТСКИЙ КЛУБ Спасибо за возможность оставить ребенка хотя бы на час в детском клубе. Спасибо огромное воспитателям Александре Владиславовне и Ирине Викторовне за труд и терпение! Очень грустно слышать от них, что им платят за их драгоценную работу МРОТ. И здесь еще хочу отменить нюанс с отсутствие организации во время приема пищи сотрудников, речь идет, например о завтраке, когда аниматоры не заменяют на время воспитателей, в итоге дети остаются одни в помещении детского клуба. ЛЕЧЕБНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ Отсутствие организации работы кабинетов и хаос в расписании и распределении процедур и кабинетов. В начале хочется поблагодарить медсестер и персонал, непосредственно предоставляющий процедуры. Выражаю благодарность за доброжелательность, внимание и теплое отношение к пациентам всем женщинам из ванного отделения, грязевого отделения, орошения десен, сотрудницам спелео-комнаты Канаузовой Х.С. и Арджановой Е.Г., всем сотрудницам кабинета физиотерапии и массажисткам Поповой Л.Ю. и Марине Григорьевне. Благодарю врача-терапевта Лали Александровну за честный расклад по процедурам (например, вместо узи, которое входило в путевку – назначила доп ванну УМВ). Моему ребенку назначили 6 массажей – 5 в расписании. В 206 каб. медицинский координатор сообщает, что свободного времени для массажа нет – «Подойдите позже, вдруг кто-то откажется». Оплачивая путевку за полгода в январе для моего ребенка не оставили слота для массажа, не посчитали нужным выделить деньги на дополнительного массажиста, что восполнить дефициты. Спустя неделю ежедневных заходов в 206 кабинет и позже в 101 кабинет нам выдают массаж №6 в 204 кабинете. Приходим к 9:00, спеша с завтрака, с ванн, которые в 8:30, в 204 кабинет нам сообщают, что ребенка нет в списке у массажиста на массаж – идите в 101 кабинет. 101 кабинет – это кабинет регистратуры, с очередям на оплату платных процедур и корректировкой расписание уже купленных. Почему уже оплаченные услуги мы не можем получить? Почему мы должны бегать выпрашивать время ДЛЯ УЖЕ ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ? В итоге у нас массаж в 9:00, но в 214а кабинет. Никаких извинений от сотрудников регистратуры 101 кабинета за неверный кабинет не последовало. КУФО назначили 6 процедур. 2 прошли. 4 оставшиеся 206 кабинет и 101 кабинет при просьбе заменить на другие процедуры уверяли, что вот-вот мастер починит КУФО. Спустя неделю сотрудница кабинета физиотерапии сообщила, что аппарат починке не подлежит. В 101 кабинете сделали замену оставшихся процедур на другие (спасибо за это), но параллельно женщина оплачивала КУФО ей пробивают эту процедуру все ОК в ШАХТЕРЕ ВСЕ СТАБИЛЬНО РАБОТАЕТ. БАССЕЙН на ремонте. На официальном сайте в январе была запись, что отсутствие бассейна будет компенсировано дополнительными медицинскими процедурами. На деле – циркулярный душ на ремонте, кислородные коктейли по приказу от 15.07.2026 года отменили на бесплатной основе в рамках лечения по базовой путевке. Бардак царит в коридорах очереди к терапевтам, кто на первичным прием по времени - кто на повторный время - общая очередь. Неоднократно была свидетелем скандалов из-за очередей как к врачам-терапевтам, так и на процедуры (у кого по времени-у кого общая очередь). ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ организации работы процедурных кабинетов и кабинетов врачей-терапевтов. Путаница с массажным кабинетом (204 – 214а) люди подходят одних принимают – других разворачивают в 101 кабинет (детей разворачивают - идите мол разбирайтесь сами (моя хата с краю-ничего не знаю). Ни бумажки на двери – ничего (полное неуважение к пациентам). Сами сотрудники лечебного отделения отзываются, что их все это порядком надоело, неразбериха с расписанием. И с каждым годом здесь все хуже и хуже бюджет урезается. Вероятно, вложения уходят в строительство и ремонт нового многоэтажного корпуса?... СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Все отлично!!! Еще раз хочу туда приехать

Отдыхаем и проходим лечение в санатории Амакс ,Шахтер с 27 июля по 10 августа,замечательное расположение,дружелюбный персонал санатория ,достаточное количество вкусных блюд .Жаль попали в период, когда не работает бассейн.Горничные создавали порядок в нашем номере,Медицинские работники компетентны,все процедуры были проведены с вниманием.Особо хочется отметить девочек с процедурного кабинета Иорданову Марию,Илюшину Татьяну,Шабазову Серафиму,Медведеву Оксану ,каждый раз встречают нас в своем кабинете с улыбкой на лице и дружелюбием.Профессионалы своей работы,внимательные и с индивидуальным подходом к каждому пациенту.Пребывание в санатории стало не просто лечением с пользой для здоровья,но и отдыхом благодаря коллективу санатория,но есть один минус, хочется написать про старшего администратора Армине ,которая является лицом санатория,т.к заселение начинается именно здесь,Хотелось ,чтобы вы пересмотрели свое отношение к отдыхающим ,были вежливее и компетентнее в своей работе и конечно же добрее ,без ехидства!

Очень любим приезжать в санаторий Шахтер. В этом году были здесь в третий раз. Всегда прекрасный номер, размещение и убывание в санаторий и из него на высшем уровне. Прекрасное лечение, отзывчивый и прекрасный коллектив санатория. Всегда рекомендуем своим друзьям и родственникам проживание и лечение в санатории Шахтер г.Ессентуков. Спасибо за прекрасный отдых и лечение. Ирина и Юрий, г.Санк-Петербург, август 2026 года.

Всем добрый день, наконец-то рука дошла оставить отзыв, к сожалению не сфотографировала то, что хотела. Отдыхали семьёй с 20 июля по 30 июля в центральном корпусе , в номере бизнес. Спасибо администраторам, подобрали замечальный номер,мы были с ребенком 11 месяцев. Номер был чистый и уютный , на этом наверное плюсы заканчиваются. Ресторан на столько разочаровал представленным меню,все было очень скудно и плов мог быть на обед и на ужин и остатки на завтрак. Отвратительно, официанты просто выхватывали тарелки ,чтобы убрать. Отвары овсяный и отрубной на обед и ужин был холодный ,что за лечение. Вообщем , еда полностью нас разочаровала , хотя мы тут уже раз 5, и больше ехать желание нет. На счёт уборки номера, тоже спасибо большое,убирали утром , пока не было, все было чисто. Сервис конечно с платными снеками, просто ужас, ребенок с аллергией , которому это нельзя, хотел покушать , мы попросили убрать , сказали , что невозможно, честно полный бред. Зато перед отъездом мерчендайзер зато без нашего ведома и забрал это все, ну честно сервис мягко сказать отвратительный, такое редко где встретишь. При выезде , гувернантка,5 раз считала необходимое количество застиранных полотенец, доработайте этот вопрос. И конечно, полное отсутствие помощи при таскание чемоданов и коляски в номер прм заселении и при выселении,мрак....

Хороший санаторий, питание вкусное, интересные мастер-классы и занятия от аниматоров Алёны и Даши. Хорошие воспитатели Александра Владимировнаи Ирина Викторовна, которые научат ребёнка чему-то новому.

Отличный санаторий, большая территория, вкусная и разнообразная еда. Хорошая лечебная база. Детей развлекают целый день. В игровой комнате Ирина Викторовна и Александра Владиславовна занимаются с детьми рисованием, собирают мозайку, вечером занятия Английского языка. На улице аниматоры Дарья, Алёна и Игнат проводят спортивные мероприятия, играют в настольные игры и рисуют аква грим. Дети не хотели уезжать. Обязательно вернемся сюда в следующем году.

Санаторий очень нравится. Отдыхаем в третий раз. Хорошее лечение. Хочется отметить отличную работу персонала кабинетов грязелечения, ингаляций, орошения десен, спелеотерапии. Отличные занятия проводит инструктор ЛФК. 👍 В нашем номере было уютно и чисто благодаря работе горничной Ирины. Большое ей спасибо за помощь, когда я повредила ногу. 🙏 По сравнению с предыдущими годами значительно изменилось питание. В лучшую сторону. Всё не просто вкусно, а очень вкусно. Спасибо всем сотрудникам! Надеемся,что получится приехать в следующем году.

В санатории Шахтер первый раз. На ресепшен приняли нас очень доброжелательно, быстро, профессионально. Мария очень внимательный администратор, не осталась равнодушной к нашим проблемам, которые возникли при оформлении. Большое спасибо Марии! 02.08.26

Отдыхали и лечились дважды ,хорошие номера ,удобные кровати и матрасы ,что очень важно на отдыхе.Питание отличное ,много зелени и фруктов.Лечение в полном обьёме ,все процедуры отпускают во время и качественно.Отличный процедурный кабинет.Отзывы только отличные!!Это санаторий ,в котором думают и заботятся о клиентах!!

Отдыхали в санатории неделю — с конца июля по начало августа. Приехали на машине из Москвы. На территории комплекса стоянка платная: 300 руб. в день. На въезде встретил очень приятный представитель службы охраны, всё подробно объяснил. Радует, что первый сотрудник, с которым мы встречаемся, производит такое хорошее впечатление. Приехали в воскресенье к 12:00, нас сразу же заселили. Номер в корпусе «Европейский» на первом этаже с балконом на улицу. В номере было тихо: соседей почти не слышно, и улица тоже не шумела. Есть номера в центральном корпусе с видом на железнодорожные пути — вот там шумно. В номере есть всё необходимое. В раковине был засор (почистили по заявке) и один раз кондиционер выдал ошибку — проблему также устранили. На территории есть два отдельных исторических корпуса, они расположены ближе к медицинскому корпусу. Сразу же после обеда в день приезда пришли к терапевту. Нам назначили процедуры. Одна путёвка была с лечением по программе для улучшения иммунитета: назначили ванны, грязелечение, орошение дёсен минеральной водой, лазеротерапию, массаж на кушетке, спелеотерапию — всего примерно по 5 процедур. По второй путёвке лечение приобретали самостоятельно за отдельную плату после консультации у терапевта. Процедуры назначают по расписанию, но, как выясняется, почти нигде расписание не соблюдается: кто-то опаздывает, кто-то лезет раньше, и из-за них начинают сдвигаться другие. Лучше выстроить всех строго по графику, а если кто-то пропустил — переносить в индивидуальном порядке. Сам медицинский корпус работает как будто на пределе своих возможностей: персонал носится и суетится, очень старается, но им приходится непросто. В большинстве своём медперсонал приветлив и доброжелателен. Тут строят ещё один огромный жилой корпус, и что будет потом с лечением — непонятно. Видимо, будут назначать процедуры и в 7:00, и в 19:00, что, конечно, не всегда удобно для отдыхающих. Надеюсь, что руководство к тому времени решит этот вопрос с большим количеством отдыхающих, и я ошибаюсь. Но пока, как мне кажется, ни территория, ни ресторан, ни медицинский корпус не переварят такое огромное количество гостей. Бассейн пока не работает, но мы знали об этом, прочитав информацию на сайте санатория. Отсутствие бассейна нам ничем не заменили — возможно, потому что мы специально не просили. Питание на высшем уровне. Есть мясо, курица, рыба, овощи, каши, супы. Из фруктов всегда были персики. Выпечка своя: бисквитные торты с разными начинками, булочки, печенье. Есть десерты для диабетиков, желе. Огромный выбор напитков. По четвергам за ужином подают красное и белое вино и играет живая музыка в ресторане. В ресторане два зала — на 1-м и на 2-м этаже. Есть ещё какой-то отдельный зал то ли для бизнес-класса, то ли для люксов, но мы его не видели. Зал на первом этаже понравился нам больше: там поспокойнее и, самое важное, удобные стулья. На втором этаже, на мой взгляд, совсем неподходящие стулья — с какими-то высокими бортами, об них всё время бьёшься локтями. Зато на втором этаже есть островок повара, где отдельно что-то готовят: яичницу, спагетти с морепродуктами и т.д. Официанты и повара — молодцы. Всё вовремя убирают. Еда со шведского стола пополняется моментально, всё всегда в наличии. На протяжении всего дня расписана развлекательная программа как для детей, так и для взрослых. В приложении «Амакс» её можно внимательно изучить. Также в приложении есть расписание лечения, выбор различных услуг, система бронирования и т.д. Рекомендую скачать приложение и пользоваться им во время отдыха. К сожалению, за 7 дней нашего пребывания дважды в день меняли вечернюю программу. Почему-то один раз дискотеку под открытым небом заменили просмотром фильма в зале (возможно, из-за пасмурной погоды), а второй раз дискотеку просто отменили, ничем не заменив. Кстати, при просмотре фильма звук был просто ужасен — надо настроить колонки проектора. То, что для просмотра фильмов и проведения шоу используют зал ресторана на втором этаже, где проходит ужин, не очень удобно. Ужин по графику до 20:00, а в 20:15 уже может начинаться шоу-балет, и к нему ещё сдвигают столы и стулья. Это неудобно, на мой взгляд. Лучше бы зал был отдельный. Кстати, рекомендую включить в программу развлечений караоке — думаю, многим гостям это было бы интересно. Территория отеля действительно небольшая, но ухоженная, как все и пишут. Сейчас часть территории закрыта из-за ремонта аквакомплекса и строительства нового жилого корпуса. Рядом с территорией — два парка, бювет с минеральной водой, грязелечебница. Есть где пройтись и прогуляться. Утром в помещении ресторана на 1-м этаже предлагают экскурсии. Внимательно смотрите на дополнительные расходы: часто в стоимость включён только трансфер, а за билеты на вход в то или иное место придётся платить отдельно. В целом, санаторий «Шахтёр» рекомендую к посещению. Семьям с детьми тут точно будет интересно — детьми занимаются аниматоры на протяжении дня, а это для многих немаловажно.

Находимся сейчас в санатории и очень хочется выделить работу детских педагогов- воспитателей) Выражаем огромную благодарность педагогам Александре Владиславовне Руденко и Ирине Викторовне Меньшиковой за профессионализм и чуткое отношение к детям.❤️ Высокий уровень организации досуга: дети 6 и 4 лет с удовольствием посещают занятия по английскому языку, творческие мастерские (рисование, конструирование, мастер-классы), проявляют инициативу и интерес. Благодарим за Ваш индивидуальный подход и заботу! Дети теперь не хотят уезжать домой)) Также хочу выделить работу медицинского персонала : процедурный кабинет, массажист- у всех золотые руки! Спасибо большое медсестрам: Медведевой Оксане, Иордановой Марии и Илюшиной Татьяне, Массажисту: Динисламу Мурат-Бековичу

Персонал,особенно аниматоры,очень добрые, отзывчивые, очень понравились аниматор-Дарья и аниматор-Игнат,с ними очень весело детям,всегда придумывают что-то новое и очень интересное,это самый лучший санаторий в городе Ессентуки,особенно очень понравится детям,всем советую 😊

Большое спасибо врачу-терапевту Кирия Лали Алексадровне и массажисту Аникиной Марине Георгиевне за внимание во время процедур и консультаций, профессионализм и эффективное лечение!

Великолепный санаторий. Хорошо встретили, номера удобные, ресторан отличный. В период посещения у сына был ДР. Приготовили торт, поздравили. Огромное спасибо персоналу санатория и ресторана Печорин. Разнообразное питание. Есть всё и для всех, включая детей. Хорошо органищованы экскурсии. Остались довольны. Особая благодарность администратору ресторана Алине. Спасибо за заботу и отдых.

Отдыхали в санатории Амакс "Шахтер" с 25.07 по 4.08. Понравилось абсолютно всё. Очень разнообразное питание "Шведский стол". Очень понравилось посещать с ребёнком детский клуб. Отдельное спасибо хотим сказать воспитателям Александре Владиславовне и Ирине Викторовне, за организацию занятий по конструированию и различных мастер-классов. К каждому ребёнку воспитатели находят индивидуальный подход и занятие по интересам. Так же большой выбор медицинских услуг, как бесплатных так и отдельную оплату. Очень вежливый медицинский персонал.

Замечательный санаторий! Один из моих любимых, куда я езжу уже 4 года. Девушки на ресепшене очень приветливые, все проблемы решают моментально. В комнате есть все необходимое, уборка ежедневная, смена постельного белья и полотенец каждые 4 дня. Персонал очень вежливый. Столовая ( скорее даже это ресторан) выше всяких похвал, отличный выбор блюд, все очень вкусное!!! Отмечу аниматора Алену, которая проводила зарядку в 10:30 для взрослых и йогу для начинающих, и тренера, который проводил зарядку в 7:30. Большое им спасибо за отличные спортивные занятия! Добавлю. что очень ухоженная и симпатичная территория)

Советую! Отдых и лечение отличное. Много разных кружков и развлекательных программ для детей

Продолжаю свой отзыв о санатории Шахтер. Перед приездом заказал трансфер. В поздний час в аэропорту меня ждала машина. Спасибо водителю Расулу: он каждый раз встречает и провожает меня в аэропорт. Девушки на ресепшне Валентина и Мария вообще молодцы! Мне пришлось остаться на несколько часов после выписки в номере в ожидании самолета, и мне пошли навстречу, не взяв с меня ни копейки. В санатории стал богаче шведский стол, теперь отменили смены, и каждый в течение двух часов выбирает себе удобное время. В номерах чисто, уборка проводится регулярно. Если нужно, вам дадут дополнительно еще одно полотенце и еще одну подушку. Врачебная помощь здесь на высоте. И это неудивительно! Ведь опыт врачевания накапливался десятилетиями. Мне хотелось бы сказать добрые слова о терапевте Кирия Л.А., о своем массажисте молодом парне, о новом враче УЗИ диагностики, которая мастерски провела УЗИ обследование и наконец-то диагностировала, где находится киста в почке или над почкой? В санатории появились молодые ребята аниматоры, от которых дети не отходят. В общем, впечатление можно сформулировать одним коротким предложением: мне нравится. Об остальном напишу в другом отзыве. Пора идти на процедуры. Здесь меня устраивает соотношение Цена /качество, мне нравится искреннее, дружеское отношение персонала. Одно пожелание: поставить настольную лампу на столе, в номере темновато, особенно осенью и зимой. И еще пожелание: добавить новые экскурсии, например, во Владикавказ. Жалко, что временно не работает бассейн, он на ремонте, но мне он особенно был не нужен. Для желающих есть регулярный выезд на термальные источники. Кстати, в стороне возводится новый современный корпус. Кто там будет жить?

В Амаксе Шахтер были уже второй раз. Очень хорошая локализация: в 5 минутах ходьбы - бювет и замечательный курортный парк, в 10 минутах - жд вокзал. Еда нас вполне устраивала, стандартный набор шведского стола на завтрак, обед и ужин. Очень внимательный персонал, приятная атмосфера, внимательные менеджеры, встречающие гостей. Бассейн в этот раз не работал, но его отсутствие нам компенсировали несколькими общеукрепляющими мед. процедурами, что было очень приятно и полезно. У нас был просторный номер на 2 этаже с выходом на балкон, который, к сожалению, было сложно посещать, так как продукты жизнедеятельности голубей его загрязняли и делали непригодным для отдыха. Голуби живут сверху на колоннах, украшающих фасад балкона. Каждое утро обильные следы их пребывания на колоннах покрывают пол чудесного балкона, делая его совершенно непригодным для использования. Замечательный персонал горничных, убирающих номера, каждый день моет пол на балконе, но утром картина повторяется. Рекомендуем администрации санатория исключить пребывание птиц в облюбованных ими красивых резных колоннах с помощью натянутых сеток или иных приспособлений. Еще одно замечание: неудачная стоянка автомобилей внутри небольшой территории санатория: с высокой частотой машины едут от главного входа к стоянке по той же территории санатория, по которой ходят отдыхающие и их маленькие дети. Ставлю санаторию пять звезд, но надеюсь, что в следующий наш приезд балконы будут чистыми, пригодными для отдыха, а поток машин будет существенно снижен.

Отдыхали и лечились в санатории Амакс Шахтер в июле 2026 года впервые. Четкая система контроля по прибытии в санаторий на КПП, охрана проверяет списки прибывающих в журнале, багаж доставляется к комнате проживания. Заселение по правилам после 12 часов, но часто заселяют в номера раньше. Для прибывших в ранее время организовано угощение горячими напитками и перекусом. Проживали в корпусе Центральный ( рекомендуем выбрать этот корпус), номер Бизнес двухместный на третьем этаже. Номер с балконом. Кроме двух кроватей в номере есть диванчик. Сам номер замечательный, чистый, уютный. Постельное белье белоснежное, убирались в номере и полотенца меняли ежедневно. Очень большая слышимость с соседним номером через ванную комнату, на потолке установлены вытяжки воздуха, через которые слышишь все разговоры соседа, а он -твои. Близость к железной дороге и очень шумной трассе вдоль неё вызывает неудобства в вечернее и ночное время, когда хочется открыть окна для свежего воздуха, а не получать его через включенные кондиционеры. Территория санатория совсем небольшая,но ухоженная и озеленённая. А за пределами санатория есть два парка, где любят бывать отдыхающие, поэтому это не критично. Кроме того в 5 минутах ходьбы от санатория есть бювет, который посещают все отдыхающие Ессентуков. Питание-шведский стол в соседнем здании- двухэтажном ресторане Печорин с очень красивым интерьером внутри. Питание по системе шведский стол, на втором этаже дополнительно готовят по утрам глазунью, в обед и ужин другие горячие блюда, поэтому многие предпочитают питаться на втором этаже. Питание достаточно разнообразное, всегда к десерту фрукты и выпечка. По четвергам на ужине подают вино в бокалах, играет живая музыка и на первом, и на втором этажах, по субботам в обед -мороженое, но об этом не рассказал никто из представителей санатория. Лечебный корпус находится в отдельном здании, что очень удобно. На всех этажах есть подробные указатели кабинетов с названиями процедур. По приезду сразу направили к координатору, который записал к врачу для первичного приёма и назначения процедур. Врачи очень внимательные ( терапевт и педиатр), очень подробно изучают анамнез (история болезни, рассказанная врачу пациентом) и предлагают те оздоровительные процедуры, которые помогут оздоровить организм. Врач распечатывает все назначенные процедуры в хронологическом порядке с указанием времени проведения, номером кабинета, и примечаниями. Это очень удобно. Бассейн был на ремонте, но обещают в декабре закончить ремонт. Обслуживающий персонал в процедурных кабинетах всегда уважительный и внимательный, но были исключения в кабинете СМТ-процедур (не успела прочитать имя молоденькой медсестры на бейджике, была очень нервная, торопилась подключить аппарат, который не работал, и посчитала что я лукавлю о том, что не чувствую токи, такое было не единожды, хотя такие процедуры я проходила часто в поликлиниках своего города). Для прохождения процедур не нужно носить с собой пеленки, все предусмотрено: начиная с одноразовых простыней до полотенец для водных процедур. Ежедневно при входе в ресторан на экране появляется Афиша мероприятий для детей и взрослых, что очень удобно, можно спланировать время и выбрать интересующие мероприятия, которые хочешь посетить и поучаствовать. Отдельно хочется отметить работу аниматоров, которые очень активно вовлекают и детей, и взрослых в различные очень интересные мероприятия. Первое место -Алёне, которая отдается полностью своей работе и делает это с легкостью, увлеченностью. Находит контакт с детьми и взрослыми, очень обаятельная и внимательная, творческая личность. Дети за ней бегают по пятам. Аниматор Дарья - открытая в общении, очень понравилось ее обучение кавказским танцам. Она подробно рассказала об обычаях кавказских народов и этикете для девушек во время танцев, дала нам базовые знания в выполнении техники таких танцев. В целом Санаторий АМАКС Шахтер оставил очень хорошее впечатление, несмотря на некоторые досадные мелочи. И еще рекомендую обязательно скачать приложение санатория АМАКС Шахтер, там вы увидите все ваши процедуры по времени, афишу всех мероприятий, можете сделать заказ, увидеть акции санатория и многое другое. Из новостей: строится еще один корпус на территории, за бассейном, обещают, что будет комфортным и современным. Поживём-увидим. Обязательно приедем сюда ещё.