31 марта вечером отключили электричество и девушка на ресепшен подожгла бумагу, видимо для освещения. Дым и вонь по всему отелю. Отель тянет на две звезды. В номере жарко, батареи не перекрываются. В номерах нет ни чая, ни кофе.
Классная гостиница, приветливый персонал. Девушка на ресепшене в первый же день нашего приезда помогла нам заказать экскурсию в Грозный. Номер был замечательный, просторный. Все супер.
Расположение отеля очень хорошее , рядом с курортным парком и суперской столовой "Почтамтъ" 👍👍👍
Останавливались с мужем в Luhor на 1 сутки , в ноябре 2023 года . Хочется сказать девочкам- администраторам большое спасибо, очень внимательные , дружелюбные , в номере чисто, аккуратно!
Расположение отличное, близко к центру. Персонал вежливый. Можно оставить вещи. Огорчило отсутствие шампуня и геля, хотя по телефону говорили, что все есть. Выдали на двоих два пакетика шампуни и за 4 дня там нахождения более ничего.
Хорошее место в центре города курорта. Останавливаемся в не первый раз.
Парковка на теретории на 5/6 машин
Есть номера с балконами, что очень удобно для вредных привычек.
Чисто, уютно, комфортно, панорамные окна и доброжелательный персонал.
Покушать можно в 200 м в Почтамп.
Рекомендую👍
Елена Р
Сегодня заехала мама с подругой. Полотенце 1 на двоих. Принести еще одно полотенце отказались, типа на днях. В смысле? Езжу по России в командировках, все время. Ни разу в этом не отказали. Дали 1 большую кровать на двоих. Номер менять отказываются. Дали 3 вешалки на 2 человек. Как отзывы на 4,8? Сами писали????
А, да, кое-как выпросили 2е одеяло. Возможно для этого города гостиница и на 4.8, но в Российских масштабах- стыдно должно быть!
Чистое, уютное и спокойное место в самом центре города… Отдыаем не в первый раз, очень довольны сотрудниками и номерами.
В номерах все необходимое, фен, холодильник…
Парковка на территории, есть номера с балкончиками и видом на город…
Из минусов( не предупредили о сломанном джакузи, нет принадлежностей личной гигиены)
Номера уютные, чисто, комфортно. Есть комната с микроволновкой и посудой. Уборка ежедневная. В номере есть всё необходимое: полотенца, фен, чайник, чашки и блюдца, стаканы, холодильник. Персонал очень вежливый, приветливый.
Хороший отель. Удобное расположение. Качественная ежедневная уборка. В комнате хорошая звукоизоляция. Правда о ванной этого не скажешь, но это не критично. Обстановка неплохая, ремонт в комнате достаточно свежий. Немного темновато в номере вечером от слабоватого освещения. Персонал доброжелателен.
Жили в полулюксе.
Вежливый персонал, чисто и уютно, в номере где жили душевая кабинка не текла, как бывает во многих гостиницах, в номере был холодильник и чайник, после выселение нам разрешили оставить до вечера вещи что позволило нам погулять по городу и к указанному времени вызвали такси .
Прекрасное впечатление от отеля. Расположение очень удобное- в пешеходной доступности вокзал, парк, рынок и все магазины. Номер полу люкс уютный, регулярная уборка , персонал дружелюбный! С удовольствием остановимся в другой раз!👍
Хорошее расположение. До вокзала семь минут пешком. Рядом куча магазинов. До источников рукой подать. Номера небольшие, но чистые. Уборка ежедневная. Из минусов шум от машин с улицы. Ну и конечно главный плюс вид на Эльбрус из окна.
Отвратительно, гостиница продает стандарты и экономы под видом и ценам люкс полу люкс, а на ресепшн потом говорят это не мы а агрегатор и он всегда так делает, благо через тиньк можно вернуть разницу в цене...
Отличная гостиница! Если сравнить с московской, где меня покусали клопы, в ноября не было отопления, и проблемы с горячей водой - эта гостиница лучшая !!! Чисто, тепло, очень уютно и красиво!
Отдыхали в отеле в феврале 2024г. Отель очень понравился. Из окна номера был виден Эльбрус. В отеле очень чисто, и тихо. Один недостаток очень крутая лестница
Отель на карте
Ставропольский край, Ессентуки, улица Володарского, 11
