Юность 

05.02.24 в санатории "Юность" г.Ессентуки произошло массовое отравление детей нашей группы из г.Иваново (23 детей и 2 сопровождающих).Один ребенок находится в инфекционной больнице г.Ессентуки, остальные наши дети,почти все в изоляторе санатория с высокими температурами, рвотой и т.д.Мы обратились в Роспотребнадзор,уполномоченному по правам ребенка,везде нам дали ответ,что проводится проверка о результатах нам сообщат.Дети 06.02. должны были выезжать в г.Иваново,но их оставили ещё на 2 дня,при этом нам родителям не сообщают не о состоянии детей,не о причинах отравления и мы прекрасно понимаем,что они дожидаются лишь отъезда нашей группы! Администрация санатория пытается скрыть этот факт!

Все отлично ,кухня, мед обслуживание, лечение

Очень хороший санаторий. Вежливый персонал, хорошие лечение. Нам очень понравилось, спасибо большое ♥️♥️♥️

Только вернулись. Были в этом санатории с 5 по 24 апреля с группой детей по путёвкам ФМБА. Мой отзыв будет интересен скорее сопровождающим, которые готовятся везти в "Юность" на лечение детей. Встретили нас на вокзале два автобуса. Ехать минут 10, пешком 5. Далее, сразу на приём к врачу, все 54 человека. Тут же выяснилось, что документы мы подготовили не правильно. В этом санатории, своя система приёма, длительная, утомительная и странная. Мы возим детей далеко не впервые, но только здесь столкнулись с такой махровой бюрократией. Надо было сформировать на каждого ребёнка по две папки с документами, одну для дороги, вторую для санатория. Подключились к процессу оформления. Одна из нас мерила температуру, вес, рост. Я, как руководитель группы, вместе с принимающим врачом, оформляла папки на каждого из нашей группы. Куча подписей, расшифровок и документов ! Процесс долгий, мы все после 2х суток в плацкарте, настроение не фиалковое. Прервались на обед. Потом всё снова. Детей, которых врач принял, отводили в детский корпус, при этом постоянно говорили, что не знают, куда нас всех распихивать. Сложилось впечатление, что нас не ждали. В итоге разместили всех. Детский корпус N2. В нормальном состоянии, есть несколько номеров со всеми удобствами и телевизорами, но их очень мало. В обычных номерах места мало, окна не открываются, душно! Воспитатели нормальные, но детей никуда не водили. Если бы дети весь отпуск провели в комнатах, были бы ещё счастливее. С наступлением жары, воспитатели не выпускали детей на улицу без теплой одежды! Начались простуды. По любому поводу тащат в городскую больницу и естественно, с руководителем группы сопровождения. Т.е для меня отдыха тоже не было. Накаталась по городу от больницы к больнице, от всей широты души! Из мероприятий для детей кино, утром и вечером, вечером ещё дискотека на полчаса и отбой. Также напрягало, что детей постоянно переселяют. Уезжает кто-то, наших рассовывают по другим комнатам. Душ на этаже, постоянные придирки - не вовремя пришли мыться. Утром нельзя, вечером тоже. Один раз в душевой закрыли одну из наших девочек. Открыли после нашего вмешательства всю зареванную. Брали деток на экскурсии. Список выезжающих вначале подаешь детскому главврачу. Без её подписи не выпустят. Потом бежишь на ресепшне оформляешь расписку на всех, затем к воспитателям отпрашивать и обязательно в столовую, предупреждать, чтоб не оставили без питания, если время прибытия не совпадает со временем ужина. И, что характерно, в столовой самые овчарки, чуть что не так, орут. И так весь отпуск. Беготня и бесконечные расписки, бланки, подписи. Да! Забыла! После размещения, руководителю группы, обязательно необходимо подойти в детский корпус и там, в каждом отряде, где ваши дети, ещё поставить кучу подписей в личном деле каждого ребёнка! По окончании отпуска, выписки вы будете получать так же! Теперь по расселению взрослых. Нас было 6 человек, 3 семейные пары. Расселили по разным корпусам. Нам повезло. Жили в первом, где находится всё, столовая, лечение, бювет, врачи. Комнаты отличные! После ремонта. Чисто. Но у нас был душ, в котором невозможно что либо поставить или хоть присесть. Неудобно жутко, но терпимо. Растяжка помогала и терпение выработанное годами в танцевалке. При этом постоянно нет воды. Никогда. Чтоб помыться утром, надо было встать в 5 и успеть до 6 утра. В обед на час давали. И вечером ! Вечером хорошо, напор со струёй от писающего мальчика, позволял смыть шампунь и чем там вы ещё натёрлись . Рядом была комната с термопотом. Пили чай, кофе. Утюги на 4 и 3 этажах. Стиральная машина в 3 корпусе. Бегали туда стирать. Не критично. Теперь по лечению и еде. Процедур назначают мало, не как в других санаториях. Дополнительно сдавали анализы. Ходили на приём к врачам - абсолютно бесполезная трата времени! Вам ничего не скажут, только спросят, как дела. Процедуры все по электронной очереди и на весь день. Т.е с утра например ванна, в обед СМТ, вечером массаж. Чтобы куда-нибудь выйти, надо согласовать графики процедур у всех, а они не совпадают! И мы привязаны на весь день к санаторию. Пропускать процедуры нельзя, сразу отменят. Поскольку я вынуждена была постоянно бегать к детям, вызывали по каждому поводу, мне перенесли несколько пропущенных. Остальные были вынуждены приспосабливаться. Зачем так сделано - не понятно. Питание. Отдельная тема. Очередь за супом огромная. Порции реально небольшие. Но не это страшно. То, что дают есть невозможно. В предыдущих санаториях, где мы неоднократно бывали, тоже диетическая еда, но она вкусная. В "Юности" очень скудное меню и кушать там то, что дают невозможно! К середине отпуска сдались самые упёртые из нас и перешли на еду из ближайших кафешек, ибо желудки болели уже у всех и требовали еды, а не то, что положено в столовой на тарелках. При этом мы реально не балованные, всегда лопаем, что дают. Закалка из СССР нам в помощь. Но даже при этом, мы напрочь отказались есть в этом санатории. Детки спасались буфетной продукцией внизу первого корпуса и набегами в магазины, которые мы им устраивали с пугающей регулярностью. Родители роптали из-за бесконечных "дай денег, мам!", ашопаделать, дитё голодное! Подытожу свой длинопост. В этот санаторий необходимо ехать подготовленными ко всем случаям, с кучей документов на каждого ребёнка по папочкам разложенным, с кучей ручек и бумаги, чтоб было чем и на чём писать (очень много писать), и с картой всех кафешек города. Зато прекрасные номера, отличные корпуса, красивущая территория, приветливый медперсонал, отлично знающий своё дело (процедур мало, но качественно). Если меня спросят, поедем ли мы ещё в "Юность" - поедем...если не будет другой альтернативы.

Часто сдаем анализы в санатории,очень качественно и рядом с домом

Здесь работает самый лучший специалист врач травматолог-ортопед, врач спортивной медицины Костюк Елена Витальевна. Сюда можно ехать даже только ради нее. Новая технология медицины, её грамотный подход к лечению, знания и умение решает большие проблемы в позвоночнике. Только нужно заранее к ней записаться. Очередь к ней очень большая. За месяц- полтора точно нужно записаться. Я, лично лечилась у нее. Результат просто супер! Жаль, что узнала о ней поздно. Возможно обошлась бы без ранее сделанных операций на позвоночник.

Прекрасный санаторий, очень понравилось.

Отдыхали с классом в санатории. В нём уютная и чистая территория, красивые места рядом, в принципе, было неплохо, комнаты 50/50, жить можно. Но! еда практически без соли, каши, чай и т.п без сахара; нельзя сидеть в одной комнате с мальчиками, нельзя использовать удлинители, фены, плойки, в холодильнике ничего нельзя хранить, на стол ничего нельзя класть, а еще заезды других детей, когда еще прошлые не уехали. должно,как минимум, 3 дня пройти с момента выезда 🙄. Воспитатели неплохие: Виктория Викторовна: строгая, но справедливая, выводит на источники, ходили с ней на территорию санатория "Виктория", было интересно, всегда рассказывает интересные истории, либо просто что-то про город, очень нравится слушать ее. Елена Леонидовна: просто хороший человек, про которого сразу складывается хорошее впечатление, главное – не делать косяки с ней. В общем, она нам самая первая понравилась из всех, несмотря на то что она нас и ругала. Елена Леонидовна – лучшая, мы ее любим💘Очень повезёт, если вам попадутся именно они. Любовь Александровна: изначально всё было с ней не очень, но потом стало получше, нравилось общаться с ней, слушать ее истории из жизни. Очень общительный человек, если с ней не ругаться❤ 3-й отряд, 04.04 - 16. 04🌿Владимир Короче говоря, было неплохо, но минусы иногда подводят

Спасибо за диагноз поставленный узистом, к которому записалась платно. За 1600 забыл что нужно сделать УЗИ почек, всё УЗИ заняло минуты. Больше спрашивал чем делал. Не рекомендую

Грамотные врачи. Планирую посетить с ребенком детского эндокринолога. Позже напишу отзыв. На ресепшене бардак. Пришла по времени за пол часа. Но электронная очередь т одна девушка обслуживает. Так я и не дождалась своей очереди и ушла к доктору не оплатив в кассу. Зато доктор Вангулова Татьяна Евгеньевна. Просто идеальный доктор. 5 звёзд.

Изначально санаторий мне понравился, чисто, ремонт, в комнатах есть все необходимое, но... Еда и отношение обслуживающего персонала в столовой оставляют желать лучшего!! Экономия на продуктах очевидна, горох твердый, сахара вечно нет на столе, гречневая каша на полумолоке, если оно там вообще есть, рис полуживой. Блюда которые заказываешь надо отслеживать, потомку что принесут не то! С водой были какие то проблемы вечно-не помыться, ни зубы почистить! Берите свой утюг, здесь они просто не гладят(ну и бегать на 3,4 этаж в гладилку такое себе) и фен если хотите чтоб волосы ваши остались в живых! Медсестра на 5 этаже была лучшей из всех!! Очень внимательная, отзывчивая!!!

Все виды медицинских услуг! Быстро качественно, осталась довольна

В прошлом году 2023 г летом отдыхала дочь по соц путевке. Все никак руки не доходили, написать отзыв. Сами мы с Ессентуков. То есть местные. Очень была расстроена, когда дочь сказала, что санаторий в этот она больше никогда не поедет. Ребенку 10 лет, сказала, что санаторий плохой. Воспитателя злые все, вечно орут. Дочь не балованная и не капризная. Можно и спокойно что то говорить. А не орать, как потерпевшие. Дочь отправляла по соц путевке. Говорят, что вы хотите от бесплатных путевок. Хочу нормального отношения. Для меня да путевка бесплатно, а вот санаторий нам ее на халяву не предложил. Государство за мою дочь заплатило за 21 день около 40 тыс с минимум процедур. Санаторий деньги получил. Диагноз глаза. А процедуры 7 мин масаж шеи, ванна с травами, соляная комната, и магнит на глаза. Ну пусть, это не проблема. Есле нужно, можно доплатить и все без проблем. А вот досуг скудный, кинотеатр и дискотека. Не хочешь, сиди в санатории в детской комнате. Ну ладно это тоже можно пережить. Но когда жарко и окна не открывывают и не проветривают, это уже слишком. Ребенок жаловался ночами спать невозможно, очень душно, даже форточки нельзя открывать, хотя я как понимаю решетки были вроде, ну даже есле и нет, так поставьте. Санаторий не бедный ведь. За 21 день выходили в город 2 раза. Родители даже воспитателей не видят, есле что спросить, только по телефону и через ребенка. Но они так вечно орали, что дочь боялась лишний раз спросить есле что то не понятно. Минеральную воду ей не давали пить, пока я еле дочь уговорила, чтоб трубку дала воспитателю. Вода была у нас прописана, а не давали, говорили неположено. Пока я не поговорила, сказали ваша дочь сама виновата, что не пила, а ей говорили, что не положено. Взрослые люди из ребенка дуру что ли делали. Кормили по словам дочери норм, но она у меня все есть и поэтому не принципиально было. В комнате по 6 человек. Телефоны забирали на ночь и на тихий час. Телефоны заряжать только павербанком. Резетки нельзя, колющиеся предметы типо манекюрных ножничек нельзя. Сладкое можно, но не все. Шоколад нет, козинаки нет. Сок нет, мороженое нет. Есле хотите забирайте ребенка, гуляйте и давайте, все, что хотите. Ну это правила. Отбой в 21 ч. Купались по 3 мин, голову не успевала вымать. Хорошо, что мы рядом, забирала домой на 2 часа. Вообщем на троечку и не интересно. Я думаю мой отзыв поможет понять, куда едут ваши дети без родителей. Вообщем едим теперь в санаторий Смена Кисловодск, посмотрим что там. Всем добра и здоровья.

Записался на рентген стоп, а у них резко на следующий день врач в экстренный отпуск уходит, ужасно недоволен данным заведением

Санаторий хороший, персонал в большей степени внимательный, питание хорошее. Не понравился врач физиотерапевт. Не обьяснила с какой целью назначает ту или иную процедуру, процедур назначила мало, но зачемто отправила сдавать анализы и ЭКГ( у нас были все анализы и ЭКГ из местной больницы) . Результаты не обьявила, зачем сдавали все повторно непонятно, зато оплату с нас получила.

Врачи может и не плохие, один раз по крайней мере помогли. Регистратура трындец в каком то закутке, о том что обратиться к их величеству кассиру надо брать талон как понять? Где хоть что то написано? Простоял в непонятной очереди дошёл до окошка, говорят идите за талоном , ладно когда здоров , а когда с температурой такое себе удовольствие,в общем контора "рога да копыта" не рекомендую.

Были с супругой в январе этого года...Всё понравилось!!!

Обратилась сегодня к Подуфалому Юрию Михайловичу и осталась очень довольна. Впервые столкнулась с процедурой ЭГДС и очень волновалась. Врач успокоил, дал морально подготовиться, у него замечательная ассистентка, все рассказала, стояла рядом, поддерживала. Врач все сделал очень быстро, не пришлось мучаться, в процессе подбадривал. Спасибо огромное за их труд. Врач и человек с большой буквы

Замечательный санаторий, номера убирают каждый день, лечение хорошее, персонал вежливый, еда на выбор, хочется особо отметить медсестру Валентину Михайловну с 5 этажа, очень внимательная, всегда поможет и подскажет. Для детей кино, дискотеки, площадка для игр в баскетбол, теннис настольный . Санаторий находится в центре города, все в шаговой доступности!

Хороший санаторий, современный. Рекомендую!!

Приехала оформить ребенка по путевке с классом ,отказали потому что ребенок иногда мочится по ночам 🙈написала жалобу во все инстанции ,на каком основании нам отказали ?

Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру Барсукову Андрею Сергеевичу за его профессионализм, любовь к детям, помощь в трудной ситуации. Успехов Вам!

кормят просрочкой

Ужасно. Отправили ребенка в санаторий с группой. Дети в пути находились 7 часов . По прибытию большую часть заселили сразу , а несколько человек , уже в течении 3 часов сидя на чемоданах ожидают в фойе ,номера для заселения. Издевательство на детьми . Хотя информация о кол-во поступающих детей была направлена за 3 недели до прибытия.

Твёрдая двойка . Школьная группа разъехалась по домам до окончания путевки . Отопление , не замерзните точно , на улице +20 , в санатории окна в комнатах закрыты , батареи закипают . Питание оставило желать лучшего . Или нашему потоку детей так не повезло , или не понятно что случилось с санаторием в целом .