Luxor 

Номер хороший, но улица очень шумная, ночью невозможно спать с открытыми окнами

Остановились в отеле люксор, был номер люкс с панарамными окнами. Все понравилось, такой тихий спокойный отель.

Люкс 305... Это жесть жара градусов 60 как в сауне, кондиционер старый забитый, капает в номер.. Не справляется. Сам номер хороший, просторный даже чистый. Но отношение владельцев отеля... Их принципиальная позиция не давать второй ключ от номера чтобы ты не охлаждал номер в своё отсутствие.. Бред, никому не советую

Проживал в этой гостинице с 26.06.26 по 01.07.26.Гостиница удобно расположена это её главный +. Но очень большой минус и испорченный 1 й день отдыха из за девушки на ресершине не знаю как её зовут, представляться она отказалась, сказала что это не обязательно, бейджика на ней то же не было и номера 301 в который нас заселили первоначально. Начну с момента приезда в гостиницу. У нас с мужем была годовщина 35 лет совместной жизни и мы решили подарить себе это путешествие. Все было замечательно долетели без задержек, до гостиницы нас довёз доброжелательный водитель на такси, даже дождливая погода не смогла нам испортить настроение. Заходим в гостиницу девушка за стойкой даже глаз не подняла не то чтобы поздороваться молча ткнула нам пальцем где можно оставить чемодан и опять уткнулась в компьютер,ладно решили может занята сильно или не проснулась ещё пошли гулять. Пришли в 13 часов зашли в холл опять на нас никакого внимания через 30 минут говорит вы мне паспорта давали , но вы так то до этого с нами даже и не разговаривали и не озвучивали что вам нужно показать наши документы. Хорошо дали нам ключ от номера 301, вот тут все и началось Номер находится на 4 этаже, лестница очень узкая и крутая, если с большим чемоданом или больными ногами очень не удобно подниматься. Номер 301 ужастный никак не рассчитан на 2-х человек. Заходишь сразу упираешься в выступ угла, кровать занимает все пространство и если ходишь бьешься ногами об её углы. Шкафа нет,т.е ваша одежда должна лежать в чемодане. Холодильник стоит на тумбочке. Если вы зашли и разулись то дверь в туалет открыть проблемаотчно. Чайник был сломан, телевизор не работал и в номере пахло табаком. Но самое интересное что в номере не было телефона и со всеми вопросами к "доброделательному " администратору я спускалась с 4 этажа ногами. Сначало я пыталась поговорить с девушкой спокойно, но на все мои замечания по поводу номера и его замены она отвечала что они нам ничего не должны, деньги мы платим не им и все притензии предъявляйте тур оператору у которого купили путевку. Что в номере табаком не пахнет и она все знает лучше сидя и охраняя стойку на 1 этаже, чем мы которые заселились в этот номер. Мы с мужем путешествует не первый раз и были в номерах и меньшей площади , но такого безобразия и хамского отношения не было нигде. В итого после общения с туроператор ом нам номер заменили на следующий день. Оказывается в номере есть и шкаф и телефон. Девушка работающая администратором 26.06 даже не подумала извинится за свое хамское поведение и испорченное настроение видимо считает это нормальным такое отношение к гостям приехавшим к ним на отдых. Хочется обратиться к владельцу данной гостиницы, чтобы она более тщательно подходила к подбору кадров администраторов, ведь они первые с кем сталкиваются ваши гости и от их отношения к людям формируется и отношение к вашей гостинице и к вашему городу. Девушка грозилась что она ещё будет писать опровержение на мой отзыв, кроме агрессии с её стороны я ничего в этот день не услышала. Фото номера 301 и номера потом в который нас переселили прилагаю для сравнения.

Посетили гостиницуна Володарского 11,, Люксор,, на протяжении всего проживания в номере служащий персонал обслуживал ежедневно.Влажная убора , смена полотенец и необходимые предметы, Руководитель Анна была вежлива и доброжелательна.Спасибо большое за теплый прием и отношение.

Очень хорошая и недорогая гостиница! Уже 2 раза останавливались , приедем ещё, если будем в Ессентуках. И местоположение отличное!

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Удобное место расположения, неплохие номера, чистое постельное и полотенца, есть тапочки. В номере холодильник, чайник, чашки чайные, стаканы. Микроволновка правда только на втором этаже и не очень удобно если живешь на 4 этаже.

Удобное месторасположение , номера чистые , рекомендую

Хорошая гостиница. Номера чистые, современные, каждый день уборка. Доброжелательный персонал. Приехали рано, до заселения было около 2 часов, но нас с ребенком заселили почти сразу, ничего не доплачивали. В пешей доступности ЖД вокзал и парк с питьевыми галереями. Из минусов - шум дороги. К неровным швам плитки я придираться не буду😂

Все вроде норм, но пару весомых минусов всё таки есть: Будить вас уборкой начнут с 10 часов На мансарде нет столика, элементарно выпить кофе не на чем , из столов только подоконник.

Искренне не понимаю положительные оценки от людей об этом месте. Забронировали номер через сайт, приехали, а на ресепшн пусто. Позвонили по номеру, вопросы "а вы кто? А какой номер? Возьмите карточку и идите заселяйтесь")) ок, мы люди не сильно придирчивые, а тут уже принцип сработал. Заселились в 305 "люкс" (не переплачивайте, это не люкс, это номер из 90х, в котором нет ничего, хотя на сайте было указано, что там есть джакузи. Спойлер : обычная ванная)))) Ок, заселились, так как они не возвращают деньги за первые сутки брони. Обговаривали по телефону, что сутки. Насколько я знаю, в сутках 24 часа. А вот в 12 дня нам звонят, выселяйтесь. Сначала, вернее, пришла женщина, горничная, мол, а вы что ещё тут? Вы уже выехать так то должны. Затем говорит в трубку "Аня, разбирайся с ними сама". Хотя заехали мы ночью. Я говорю, по человечески, сколько у нас есть времени, чтобы собраться? Мы с дороги, выспаться хотелось и ехать дальше. Максимум 5 минут. В номере нет пульта от кондиционера, нет элементарно чая, кофе, сахара, воды даже бутылочку не оставили. Кулера на этаже даже нет, то-есть, кран ваш лучший друг. Полотенца застиранные , серые. В шкафу 2 чашки с блюдцем, одна ложка. Зато графин, чайник, бокалы для вина и рюмки. Сразу видно контенгент, на который они расчитывают. Стены облиты чем-то, обои местами подклеили они, и то, криво. На раковине лежит 2 шампуня одноразки, 2 пары самых убогих тапок. Мыло - в дозаторах. Но зато везде , на каждом шагу, листовки : ШТРАФ!!! За любой косяк - ШТРАФ))) РЕБЯТА! ОШТРАФУЙТЕ СЕБЯ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! В конце концов, к людям, которые вам деньги приносят!!!! Персонал вечером, когда мы уезжали поужинать, не поздоровался даже, ну ок. Уровень гостеприимства очень удивил, катаемся по КМВ, безумно люди нравятся, а тут... Другая реальность. В общем, не рекомендую, от слова совсем. Если бы можно было поставить минус 100 звёзд, эти минусовые звёзды были бы для этой забегаловки. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Сначала плюсы: чистое бельё, уборка каждый день, чайник, кружки, графин и стаканы. Номер 303. Из трех потолочных светильников горит один. Рядом с кроватью одна розетка, вторая у входной двери. Маловато. Шкаф в глубине номера, четверо плечиков, на которые надо повесить и куртки, и одежду, т.к. у входной двери нет ничего для верхней одежды. В шкафу облезлые полки и шатающийся холодильник. Душевая кабинка без крючков (остались острые штыри) и держателя для мыла. Мыло во флаконе надо брать в кабинку, потом возвращать на раковину (хочется два флакона чтобы не таскать туда-сюда). Полотенца не меняют, если не бросить на пол. А если бросили, второй раз не поменяют. Вернуться туда не хочется.

Отличный гостиничный дом. Всё чисто, аккуратно. Останавливались всего на ночь. Цена приятно удивила: всего 1500 ₽ за сутки. Рекомендую.

Прекрасный отель, вежливый и гостеприимный администратор, все чисто, ухожено, не хочется уезжать. Расположен практически рядом с Курортным парком, вокруг множество заведений, где можно вкусно поесть. Рекомендуем этот отель! Гости из Екатеринбурга.

Всё устроило: номер, уборка регулярная, внимательный персонал и местоположение отеля

На удивление отличная гостиница за очень небольшой ценник, большой номер со всем необходимым: огромная кровать, диван, стол рабочий и журнальный, приличный санузел, чистое белье и полотенца, в номере тепло, горячая вода в наличии, рядом с отелем оживленная улица, недалеко парк. Администраторы нормальные. Путешествовали много где, только здесь не спросили паспорт и лист гостя. Рекомендую.

Плюс в том, что отель почти в центре, рядом жд вокзал и курортный парк. Девочки на ресепшене хорошие, общительные, посоветовали, куда и как лучше съездить. При заселении сначала сказали, что свободных номеров нет и нужно было самим звонить в отель, спрашивать, есть ли на нас бронь. Но потом всё-таки заселили в 304 номер, это ооочень высоко подниматься, ножки подкачали зато. Номер маловат, но всё есть чтобы переночевать да помыться (правда душевая кабинка на ладан дышит). Короче, когда там было всё новое, думаю, было гораздо лучше.

Чисто, комфортно.