Отзывы о Люксор 

Очень современно и функционально. Центр города рядом, на улице Володарского масштабный ремонт, поэтому шума транспорта не слышно (его нет). В номере есть и душевая кабина и фен и письменный стол. Кондиционер, который исправен, балкончик совершенно очаровательный, телевизор, холодильник и чайник. Даже тапочки положили ( почему- то в отзывах часто пишут про отсутствие тапочек!??). А ! Есть Wi-fi

Зря проездили. Приехали к закрытой двери

Номер хороший, но улица очень шумная, ночью невозможно спать с открытыми окнами

Остановились в отеле люксор, был номер люкс с панарамными окнами. Все понравилось, такой тихий спокойный отель.

Люкс 305... Это жесть жара градусов 60 как в сауне, кондиционер старый забитый, капает в номер.. Не справляется. Сам номер хороший, просторный даже чистый. Но отношение владельцев отеля... Их принципиальная позиция не давать второй ключ от номера чтобы ты не охлаждал номер в своё отсутствие.. Бред, никому не советую

Проживал в этой гостинице с 26.06.26 по 01.07.26.Гостиница удобно расположена это её главный +. Но очень большой минус и испорченный 1 й день отдыха из за девушки на ресершине не знаю как её зовут, представляться она отказалась, сказала что это не обязательно, бейджика на ней то же не было и номера 301 в который нас заселили первоначально. Начну с момента приезда в гостиницу. У нас с мужем была годовщина 35 лет совместной жизни и мы решили подарить себе это путешествие. Все было замечательно долетели без задержек, до гостиницы нас довёз доброжелательный водитель на такси, даже дождливая погода не смогла нам испортить настроение. Заходим в гостиницу девушка за стойкой даже глаз не подняла не то чтобы поздороваться молча ткнула нам пальцем где можно оставить чемодан и опять уткнулась в компьютер,ладно решили может занята сильно или не проснулась ещё пошли гулять. Пришли в 13 часов зашли в холл опять на нас никакого внимания через 30 минут говорит вы мне паспорта давали , но вы так то до этого с нами даже и не разговаривали и не озвучивали что вам нужно показать наши документы. Хорошо дали нам ключ от номера 301, вот тут все и началось Номер находится на 4 этаже, лестница очень узкая и крутая, если с большим чемоданом или больными ногами очень не удобно подниматься. Номер 301 ужастный никак не рассчитан на 2-х человек. Заходишь сразу упираешься в выступ угла, кровать занимает все пространство и если ходишь бьешься ногами об её углы. Шкафа нет,т.е ваша одежда должна лежать в чемодане. Холодильник стоит на тумбочке. Если вы зашли и разулись то дверь в туалет открыть проблемаотчно. Чайник был сломан, телевизор не работал и в номере пахло табаком. Но самое интересное что в номере не было телефона и со всеми вопросами к "доброделательному " администратору я спускалась с 4 этажа ногами. Сначало я пыталась поговорить с девушкой спокойно, но на все мои замечания по поводу номера и его замены она отвечала что они нам ничего не должны, деньги мы платим не им и все притензии предъявляйте тур оператору у которого купили путевку. Что в номере табаком не пахнет и она все знает лучше сидя и охраняя стойку на 1 этаже, чем мы которые заселились в этот номер. Мы с мужем путешествует не первый раз и были в номерах и меньшей площади , но такого безобразия и хамского отношения не было нигде. В итого после общения с туроператор ом нам номер заменили на следующий день. Оказывается в номере есть и шкаф и телефон. Девушка работающая администратором 26.06 даже не подумала извинится за свое хамское поведение и испорченное настроение видимо считает это нормальным такое отношение к гостям приехавшим к ним на отдых. Хочется обратиться к владельцу данной гостиницы, чтобы она более тщательно подходила к подбору кадров администраторов, ведь они первые с кем сталкиваются ваши гости и от их отношения к людям формируется и отношение к вашей гостинице и к вашему городу. Девушка грозилась что она ещё будет писать опровержение на мой отзыв, кроме агрессии с её стороны я ничего в этот день не услышала. Фото номера 301 и номера потом в который нас переселили прилагаю для сравнения.

Посетили гостиницуна Володарского 11,, Люксор,, на протяжении всего проживания в номере служащий персонал обслуживал ежедневно.Влажная убора , смена полотенец и необходимые предметы, Руководитель Анна была вежлива и доброжелательна.Спасибо большое за теплый прием и отношение.

Очень хорошая и недорогая гостиница! Уже 2 раза останавливались , приедем ещё, если будем в Ессентуках. И местоположение отличное!

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Удобное место расположения, неплохие номера, чистое постельное и полотенца, есть тапочки. В номере холодильник, чайник, чашки чайные, стаканы. Микроволновка правда только на втором этаже и не очень удобно если живешь на 4 этаже.

Удобное месторасположение , номера чистые , рекомендую

Хорошая гостиница. Номера чистые, современные, каждый день уборка. Доброжелательный персонал. Приехали рано, до заселения было около 2 часов, но нас с ребенком заселили почти сразу, ничего не доплачивали. В пешей доступности ЖД вокзал и парк с питьевыми галереями. Из минусов - шум дороги. К неровным швам плитки я придираться не буду😂

Все вроде норм, но пару весомых минусов всё таки есть: Будить вас уборкой начнут с 10 часов На мансарде нет столика, элементарно выпить кофе не на чем , из столов только подоконник.

Искренне не понимаю положительные оценки от людей об этом месте. Забронировали номер через сайт, приехали, а на ресепшн пусто. Позвонили по номеру, вопросы "а вы кто? А какой номер? Возьмите карточку и идите заселяйтесь")) ок, мы люди не сильно придирчивые, а тут уже принцип сработал. Заселились в 305 "люкс" (не переплачивайте, это не люкс, это номер из 90х, в котором нет ничего, хотя на сайте было указано, что там есть джакузи. Спойлер : обычная ванная)))) Ок, заселились, так как они не возвращают деньги за первые сутки брони. Обговаривали по телефону, что сутки. Насколько я знаю, в сутках 24 часа. А вот в 12 дня нам звонят, выселяйтесь. Сначала, вернее, пришла женщина, горничная, мол, а вы что ещё тут? Вы уже выехать так то должны. Затем говорит в трубку "Аня, разбирайся с ними сама". Хотя заехали мы ночью. Я говорю, по человечески, сколько у нас есть времени, чтобы собраться? Мы с дороги, выспаться хотелось и ехать дальше. Максимум 5 минут. В номере нет пульта от кондиционера, нет элементарно чая, кофе, сахара, воды даже бутылочку не оставили. Кулера на этаже даже нет, то-есть, кран ваш лучший друг. Полотенца застиранные , серые. В шкафу 2 чашки с блюдцем, одна ложка. Зато графин, чайник, бокалы для вина и рюмки. Сразу видно контенгент, на который они расчитывают. Стены облиты чем-то, обои местами подклеили они, и то, криво. На раковине лежит 2 шампуня одноразки, 2 пары самых убогих тапок. Мыло - в дозаторах. Но зато везде , на каждом шагу, листовки : ШТРАФ!!! За любой косяк - ШТРАФ))) РЕБЯТА! ОШТРАФУЙТЕ СЕБЯ ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! В конце концов, к людям, которые вам деньги приносят!!!! Персонал вечером, когда мы уезжали поужинать, не поздоровался даже, ну ок. Уровень гостеприимства очень удивил, катаемся по КМВ, безумно люди нравятся, а тут... Другая реальность. В общем, не рекомендую, от слова совсем. Если бы можно было поставить минус 100 звёзд, эти минусовые звёзды были бы для этой забегаловки. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Сначала плюсы: чистое бельё, уборка каждый день, чайник, кружки, графин и стаканы. Номер 303. Из трех потолочных светильников горит один. Рядом с кроватью одна розетка, вторая у входной двери. Маловато. Шкаф в глубине номера, четверо плечиков, на которые надо повесить и куртки, и одежду, т.к. у входной двери нет ничего для верхней одежды. В шкафу облезлые полки и шатающийся холодильник. Душевая кабинка без крючков (остались острые штыри) и держателя для мыла. Мыло во флаконе надо брать в кабинку, потом возвращать на раковину (хочется два флакона чтобы не таскать туда-сюда). Полотенца не меняют, если не бросить на пол. А если бросили, второй раз не поменяют. Вернуться туда не хочется.

Отличный гостиничный дом. Всё чисто, аккуратно. Останавливались всего на ночь. Цена приятно удивила: всего 1500 ₽ за сутки. Рекомендую.

Прекрасный отель, вежливый и гостеприимный администратор, все чисто, ухожено, не хочется уезжать. Расположен практически рядом с Курортным парком, вокруг множество заведений, где можно вкусно поесть. Рекомендуем этот отель! Гости из Екатеринбурга.