С самого начала не задалось. Приехали чуть раньше. Встретила приветливая дежурная девушка, предложила оплатить только ночёвку с ужином. Сразу подумала, какой хороший персонал и ошиблась , на утро увидев администратора. И понеслось - забронированный номер предоставили ... о ужас - запах поверг меня в шок. Как будто до нас там жила столетняя старушка, там и померла наверное, но заметили это как минимум через неделю 🤦🏻♀️всю ночь окна нарастопашку не спасли, утром на рынке купила гиацинт со сногсшибательным запахом, но эта гремучая смесь только усилила головную боль. Пришлось обратиться на рецепшн, где покрутили у виска, что никому не пахнет, а значит и мне не должно. Т.к. я бы не смогла там больше оставаться, администратор сказала поищет другой номер. Я захожу на сайт санатория, в наличии 2 такого же уровня и несколько более дорогих. Как думаете, что мне предложили? Конечно же более дорогой 😁тк на сайте, оказывается недостоверная информация и номеров , кроме этого вообще нет. Ладно, пусть дороже, но хотя бы жить можно. Оплатила и захожу на сайт, там опять "недостоверная информация" 🤭 номер такой стоит на 300 рублей дешевле с человека за сутки, короч - за мой идеальный нюх пришлось расплачиваться не по тарифу. В номерах должно было всё одноразовое, как положено каждый день новое. Но даже шапочку для душа пришлось выпрашивать, не говоря уже про тапки (их не стала просить, дабы не тревожить экономный персонал). Но нам ещё повезло, кто остался в корпусе из которого мы переехали, целый день слушали дрель, там на первом этаже шёл ремонт, а люди мечтали выспаться хотя бы здесь.
Ок- забыли неурядицы с номерами, погнали дальше.
Питание- заранее написала, что должна быть сырая живая клетчатка. Я не идеализирую, но хотя бы пару салатов в день. Ан нет, вот вам здоровое питание- пюрешечка с вываренным на несколько раз мясом. Пластиковые огурцы и помидоры давали каждый день- наших овощей было кот наплакал и всё тушёное. Оказалось, как сказала женщина с лишним весом - водичка Ессентуки не совместима с сырыми овощами!!! по всей видимости к химическим огурцам это не относилось 😁 На десятый день ежедневных просьб появился капустный салат и свёкла с морковкой на тёрке, что кушать тоже было грустно, тк ни масел, ни приправ не было. Девочки на раздаче как могли старались скрасить негатив оздоравливающихся, общались со всеми вкладывая все свои положительные эмоции. Увидев повара на тот же десятый день, стало понятно, что здесь не место стройности 🤣🤣🤣 А кушать то хотелось, и всё оплачено зачем то, поэтому улыбаясь, мы давились диетическим питанием. Соседние столики ругались, но не помогало. Я понимаю, когда человек серьёзно болен, то перейти на живую пищу трудно, но и им тоже ежедневные пюрешечки с тушёнкой поперёк горла были. Из фруктов -по одной мандаринке или яблочку в день, которые почему то не мыли. Если брать среднестатистические столовые, тогда эта очень даже ничего. А если привык к правильному питанию, уже грустно.
Теперь о том, зачем ехали: Все процедуры мне подошли, и все работники заслуживают уважения. Особенно понравилась работа девочек в водно-грязевом отделении. А про массаж Дмитрия отдельная ода 👌 Руки золотые, к пожеланиям всегда адекватен, вкладывается на все 💯. Благодарю 🙏
Вечерами можно было послушать группы местной самодеятельности, очень даже мило для людей пенсионного возраста.
Общее впечатление осталось положительным, санаторий к посещению всё же рекомендую.
РS: замечено, что управляющая прослойка устраивает головомойки тем, кто по итогу работает с клиентами и тогда всё доброжелательное отношение становится роботизированным. Как раз это самое неприятное, слышать на автомате заученные фразы со стальным оттенком в голосе.