Отзывы о No:12 Hotel Sultanahmet 3^*

Fiyatı uygun

Очень понравился отель! И все это благодаря Инге! Столько внимания, заботы не получала никогда. Инга рассказала о стране, не культуре, рассказала, где лучшие рестораны, достопримечательности. Спасибо Инге!!!

Отель находится в самом центре Стамбула, рядом много достопримечательностей, рынок. В отеле очень чисто, свежий ремонт, отличные завтраки. Варят изумительный Турецкий кофе. Приветливый персонал, готовый помочь в любом вопросе. Отдельное спасибо за помощь

This hotel is a perfect choice for anyone looking to stay in Sultanahmet! The location is truly fantastic—just a few minutes’ walk from Hagia Sophia. Being in such a central and easily accessible spot made exploring Istanbul incredibly convenient. The rooms are comfortable and clean, and the staff is extremely friendly and attentive. The breakfast was also quite satisfying. I highly recommend this place to anyone looking for a peaceful and enjoyable stay in the heart of the historic peninsula! & Этот отель — идеальный выбор для тех, кто хочет остановиться в районе Султанахмет! Расположение просто замечательное — всего в нескольких минутах ходьбы от Айя-Софии. Благодаря центральному и легко доступному местоположению исследовать Стамбул было невероятно удобно. Номера комфортные и чистые, а персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак тоже был довольно вкусным. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет провести спокойное и приятное время в самом сердце исторического полуострова!

Хороший отель с вежливым персоналом. Завтрак хороший, расположение в принципе тоже, но сам район мне не очень понравился грязь и очень много людей

Хороший тихий отель

Very nice place, All nearly place around grand bazaar and Hagia Sophia

Классная терраса. Номера чистые. Инга позитивная и общительная, свою работу делает на 5 из 5, только работает не тем кем нужно, повышайте до администратора.

Вежливый персонал. Ежедневная уборка номеров. Каждый раз добавляют две баночки питьевой воды. Завтрак на последнем этаже, можно выйти на террасу, откуда открывается отличный вид на Босфор и мечети. В номерах с видом на дорогу шумно при открытом окне, но есть хоть какой-то вид. С другой стороны тихо, но прямо вплотную стоит облезлое здание.

Проживание прошло замечательно, чистый , уютный отель, комфортабельный номер . В кофейне при отеле варят вкусный кофе , приветливый персонал 👍🏼 Локация так вообще , выше всех похвал ! До всех достопримечательностей максимум 5 мин Ходьбы!

Отличный отель) Очень чисто и аккуратно, приветливый персонал. А Инга просто космос, все расскажет и покажет❤️

Две звезды только за локацию и вид с террасы. Все остальное кошмар. Сломанные стулья на террасе для завтрака, оголенные провода и не работающая настольная лампа, грязные простыни. И симпатичные номера на фото сняты широкоформатной камерой. В реальности номера крошечные и выглядят намного старее. Желание персонала накрутить звезды понятно, иначе им не выжить. Но откровенные просьбы об этом, внушают только желание больше там никогда не появляться. Обходите стороной Фото нет, тк фотографировать этот трешатник и в голову не пришло.

Отличное местоположение, комфортный номер, персонал вежливый и радушный. Единственный минус- это сломанный шкаф, который так и не починили. А так отель понравился.

Сам отель неплохой, хорошая локация, наличие терассы с видом на достопримечательности, качественная уборка. Особенно отмечу русскоговорящую сотрудницу клининга по имени Хатидже-она большая умница, во всем помогала! Но у отеля есть один большой и жирный минус-это отношение к гостям персонала на ресепшене. За день до выезда мой ребенок отравился и к утру следующего дня недомогал. Т.к. вылет у нас был ночной, я попросила продлить номер до 21 часа за оплату в размере 50% от стоимости суток, чтобы ребенок смог спокойно отлежаться, на что получила категорический отказ и предложение оплатить номер полностью за сутки (при том,что в отеле были свободные номера). В итоге, нам пришлось выселиться и уехать в другое место. С таким свинством я столкнулась впервые в жизни и неожиданно было получить такой сервис в Стамбуле. Хочется обратиться к администрации отеля со словами "что в жизни есть вещи важнее чем деньги"!!!

На редкость отвратительное отношение к гостям: Администратор показал убранство номера и дал ключи, после оплаты зашли в комнату и включили кондиционер (было холодно). Система так сильно зашумела, что не было возможности нормально спать. Позвали админа, показали всё (ещё не было лампочки, не был исправен унитаз). Он все записал и ушёл звонить шефу. По прошествии 5 минут мы обратились с вопросом об устранении шума в номере. Нам ничего не ответили и не устранили проблему. После мы вышли из номера и попросили вернуть всю сумму из-за невозможности проживания в этом номере. Но администратор отказался вернуть деньги с обоснованием, что номер показывал и все пригодно для проживания. Данный отель (клоповник, абсолютная слышимость соседей и хождения по коридорам) стоит избегать стороной, поскольку не соблюдаются малейшие права гостей и потребителей.. и даже Полиция не сможет вам помочь, а отправит в департамент туризма писать на следующий день заявления.. Если хотите жить без нервов и высыпаться, обходим это заявление стороной.