Апартаменты «Прованс» предоставляют услуги бесплатного Wi-Fi и парковки. За дополнительную плату можно воспользоваться глажкой одежды и трансфером. Апартаменты подходят для семейного отдыха с детьми, предусмотрена детская люлька. Персонал общается на русском языке.
В номерах есть ванная комната с туалетными принадлежностями, а также кондиционер, телевизор, холодильник, микроволновая печь, кухонный уголок с плитой и шкаф. Кабельные телеканалы доступны для просмотра. Время заезда — после 14:00, выезд — до 12:00. При заезде российским гражданам необходимо предъявить оригинал паспорта РФ.
Рядом с апартаментами находятся кафе и рестораны: «Устрица», «Деникинъ», «Веранда» и «Дель Мар». В пешей доступности расположены такие достопримечательности, как набережная Феодосии, Национальная картинная галерея им. И. К. Айвазовского, Музей Александра Грина, Феодосийский музей Древностей, Башня Константина и Юбилейный Парк.