Атлантик 3

Бронировали номер с полной предоплатой, заключен договор. Заезд должен был быть 17.07.2023год. В связи с террористическим актом на мосту, мы не доехали до гостиницы и решили отменить бронь. В этот же день написали заявление об отмене с возвратом 50% от оплаченной суммы, в соответствии с пунктом договора. Несколько дней ждали ответа. Вскоре было получено гарантийное письмо, по которому ИП Вигурский обязался выплатить сумму до 31.12.2023. С просьбой войти в их положение. После этого несколько раз пытались связаться, но номер не отвечал, на сообщения тишина. Сегодня уже январь 2024 и об возврате нет и речи. Такой наглости я вообще не ожидала. К слову, все другие гостиницы, в которых мы бронировали отпуск в Крыму, сразу же вернули предоплату. А здесь и договор и счета - и по факту, ***. Никому не советую связываться с этими людьми.

Великолепное место для отдыха и релакса ,делали банную вечеринку - всё понравилось!

Отзыв стоит начать с цены 2 взрослых+3 детей (дети до 10 лет) 14 000 руб в сутки с питанием. Номер с видом на живописную железную дорогу на четвертом этаже и при чем без лифта. Первое что вы ощутите поднявшись в номер это ЗАПАХ ПЫЛИ! Номер грязный все антресоли, кондиционер, телевизор в пыли. Санузел достоин отдельной строки: душевая кабина грязная, с плесенью, над головой вытяжка просто с кусками пыли вся забита, просто жесть. Слив забит пучком длинных волос. В светильнике в ванной комнате помимо пыли еще много умерших мух. Паутина и пыль даже на первом этаже возле ресепшн и в библиотеке Горничные убираются только для галочки (пылесосят каждый день) хотя в этом нет необходимости. При чем их не волнует, что в номере есть люди. На просьбу прийти через десять минут было много негодования. Столовая неплохая, но разнообразия мало. На пятый день завтрак уже приедается своим однообразием. Руководства гостиницы нет на месте. Скорее всего даже и в городе. Так как все вопросы решаются по звонку. Отдельно хочу выделить работника зала столовой ЮРИЯ!!!! Человек просто профессионал своего дела. Работает за всех и всегда любезен и обходителен. В общем 2 звезды ставлю только за него. Пиво бесплатное не очень, сидр повкуснее. На ресепшене девочка блондинка хамоватая. Подытожим, на гостиницу не тянет, скорее на советский пансионат для пожилых. Персонал не квалифицированный скорее всего набран из соседних домов на сезон. Про сервис не слышали от слова совсем. Цена не соответствует качеству. Не рекомендую. Все вышесказанное не касается Юрия! Мне есть с чем сравнить т.к. я около 20 лет работаю в сфере ресторанной гостиничного бизнеса. P.s Часть фото с грязного номера яндекс по непонятной причине отклонил.

Отдыхала с семьёй в августе 2023. Конечно не могу сказать, что прям разочаровалась, но все же... Заполнен отель был всего на 30%, может в этом дело, но около бассейна практически не убирали, разнообразие питания не большое, но очень вкусно, по домашнему. Парковочных мест мало. Пляж отличный, чистый и совсем близко от отеля. И ещё огромный плюс с семьями с детьми, несмотря на то что рядом много различных кафе , музыка замолкает в 23.00. Кондиционер в номере расположен при входе, так что не обдувает находящихся в самой комнате. И ещё плюс, который раньше не встречала, на балконных дверях есть москитные сетки, так что с открытым балконом спать можно без проблем.

Слышимость катастрофическая... Те окна которые выходят на бассейн и набережную - вечный галдёжь, не поспать. Окна на другой стороне - наслаждайтесь свалкой и ж/д путями. Качество уборки не тянет даже на 3. А внутренней парковки можно сказать нет, влезает только 5 машин. Заставляют носить напульсники, снимать нельзя, ходишь как меченный... Доброжелательность персонала тоже оставляет желать лучшего... Из плюсов - цена. 3000р за номер на двоих в сезон - это очень не плохо. Теплый бассейн с зоной отдыха - тоже плюс.

Отдыхали в сентябре 2023г, 10 суток. Персонал очень вежливый и доброжелательный, менеджер Юрий профессионал своего дела, он успевал везде. Кухня - готовили вкусно, но как-то однообразно, очень надоели каждодневные куриные крылышки, хотелось побольше рыбы или мяса, но выбирать было особо не из чего. Курица в разных вариациях) Ни разу не было ни блинов, ни оладьев. Первое только одно, без выбора. В общем, я бы сказала, уровень скорее столовой, чем ресторана. Народу было мало, около 40 чел, но с 8 сентября вдруг пошла вспышка ротавируса, заболели 5 номеров, потом еще. У нас заболел ребенок 6 лет, встал вопрос, чем его кормить? Сухарики были всегда, а вот бульон куриный не готовили. Не знаю уж почему, т.к. обычно бульон в таких заведениях есть всегда. Дочка пошла спрашивать, почему его нет? В итоге он появился, проблема с питанием ребенка (и не только его, другие заболевшие тоже ели) была решена. В обед давали фрукты - арбузы, дыни, яблоки, сливы, выпечку сами не делали, давали печенье, кексы из магазина. Всегда было много различных салатов и свежих овощей. Что замечательное - это пляж! в 5 мин ходьбы, со спасательной службой, лежаками и тентами. Мелкий приятный ракушечник и песочек, и всегда чистейшее море! А вот с уборкой номеров просто беда. Ни разу не протерли пыль, не меняли постельное белье, только поменяли через 5 дней полотенца, пропылесосят и все. Шампунь, гель и мыло у нас были свои, здесь не дают. Тапки тоже свои. Автомат с мороженым не работал. На нашем этаже не работал кулер с горячей водой, чайника в номере не было. Холодильник, кондиционер, телевизор были. И самое, что повеселило, на тумбочке у кровати стояла настольная лампа, а розетки не было)

Обязательно рекомендую постить-это место. Не пожалеете.

Чудесное место, заселились сразу. Уборка каждый день. Номера новые. Вид потрясающий ,проживали в номере 302. Персонал доброжелательный . Вернёмся с удовольствием.

Близко к морю, свой чистый пляж с шезлонгами и зонтами, хороший номер, чисто на территории и в столовой. Есть кулер с водой. Бассейн, шезлонги вокруг. Достаточно теплая атмосферы среди отдыхающих. Включен алкоголь (пиво, сидр) и лимонад. Доброжелательный персонал, быстро решили вопрос со сменой номера. Есть игровая комната. Недалеко есть парк с аттракционами и просто погулять. В пешей доступности центральная набережная Из минусов: шведсктй стол уровня столовой. Вид из семейного номера на крыши, как в трущобах. Нет геля, шампуня. Ванная очень маленькая, после душа вся залита водой, как не закрывайся шторкой. Сантехника работает исправно, но старенькая. Маленький балкон, ещё зачем-то стол со стулом впихнули.

Из плюсов только удобный матрац на кровати. Всё остальное в минус. В номере воняет канализацией. На ресепшене сказали, что так во всех номерах. Персонал, конечно, старается угодить, но исправить ничего не может. Телик показывает плохо, пульт от него тоже работает через раз. Дверь на балкон давно не регулировали. Еда так себе. На пляже нет ни душа, ни туалета. Вобщем, цена качеству не соответствует от слова совсем. Переночевав две ночи, мы оттуда съехали. Были в начале сентября 2023.

Отличный отель….вкусная еда, персонал внимателен ,обслуживание и организация отдыха на отлично есть все!!!!!!Приезжаем большой компанией уже не первый год…нравится все!!

Есть незначительные вопросы к чистоте по периметру забора, а так все просто отлично!!!! Бесплатный алкоголь, напитки... Свой пляж... Питание очень очень отличное!

Очень хороший отель

Хороший отель. Красивая территория, цветы, зелень. Первая линия от моря - на пляже свои зонты и лежаки, парковка, подогреваемый бассейн, шведский стол. Приветливый и доброжелательный персонал. Есть мелкие недочеты, но в общем все понравилось. Рекомендую.

Убитые наглухо номера, тесный санузел с плесенью! Жуть жуткая, не вернусь никогда. Возможно лет 5 назад он был вполне, но сейчас требует ремонта. Слышимость такая, что в 6 утра узнаешь какая вода на пляже 😵‍💫! Бассейн малюсенький, лежаки убитые, на пляже нет ничего: ни душа, ни туалета, ничего. Оставил самое неприятное впечатление.

Вкусная еда, вежливый персонал. Бассейн на случай плохой погоды. Детская комната. Мини библиотека. Море в 20 шагах. Август 2023 - не пожалели, что выбрали Атлантик.

Отдыхали с 1 августа по 12 августа 2023 года. В отели шведский стол. Кормят хорошо!!!! Наливают пиво, сидр и лимонад,всё относиться к стоимости- всё включено. Есть свой вайфай- интернет. Персонал очень отзывчастый и внимательный, всё возникшие вопросы стараются решить положительно. Мы довольны, что выбрали этот отель.

Всё понравилось, но всё же минусы были. 1. Было много насекомых в номере например пауки и пчелы с осами. 2. Немного грязные душевые кабинки. А самое запоминающийся это то что меня все время обогрывали в шашки!

***! Моя поездка отменилась. За 3 недели сообщил им, написал заявление об отмене бронирования. Не возвращают предоплату 60 тыс. руб!!!!

Отличное рассполжение- свой пляж в десяти метрах. Классная столовая. Номер с балконом и прекрасным видом на море. И безлимит на баре с вкуснейшим сидром!)

Ставлю 3 звезды за вежливый персонал,кроме администратора Марии.так же ещё понравился бассейн,был чистый. Остальное было на низком уровне.уборка вообще кошмар,в начале номера пропылесосят и всё.в своем номере нашли чей-то носок ,который был оставлен какими-то прошлыми гостями.ещё понравился пляж ,который относится к отелю.

С виду он лучше, чем в реале. При заселении номера не особо чистые, пыль вообще не протирается. Каждый день уборка-это пропылесосить полы. Хорошо уже. На территории не особо чисто, прибираются когда разгон дашь персоналу. Тоже самое с уличным туалетом,иногда просто невозможно зайти туда. Мусор в переполненных урнах может валяться днями и ночами. Не стоит своих денег.

Мне очень понравилось охранник класс 😂 спасибо за лето! лучшая еда бассейн жили на первом этаже. Ооооочень много друзей. Есть значки «"уберитесь пожалуйста "»😂 и бассейн большой. Ставлю вам 100000/10 Звёзд. Всем спасибо за внимание всем пока!!!!!!

Отдыхала в июле 23 года. Отдых был замечательный. Про отель только положительное, все на уровне и еда и пляж и сервис. Очень приветливый персонал, менеджер Юрий- это просто человек-профессионал, очень вежливый и грамотный, очень повезло руководителю с таким сотрудником. На ресепшен девочки очень приветливые. Уборка, полотенца-все вовремя. А еда-просто класс(поправилась на 2 кг), все домашнее, разнообразное. Ни разу не болел живот, самочувствие было прекрасное. На следующий год обязательно приедем ещё в этот отель. Всем рекомендую

Замечательный отель, персонал приветливый, территория отличная, море супер. Питание на высшем уровне. Обязательно вернёмся. Спасибо персоналу отеля зв прекрасный отдых.