Отзывы о Гранд Астория 3*

4.4
  •
  •
Республика Крым, Феодосия, проспект Айвазовского, 9А
150 м до моря
ост. «Феодосия»211 м
Гостиница Гранд Астория в Феодосии
Гостиница Гранд Астория в Феодосии
Гостиница Гранд Астория в Феодосии
236 фото
отель Гранд Астория на карте
4.4
  • 687 отзывов  • Гостиница

4.4
  • 687 отзывов

Екатерина И.
Проживали в люксе «Айвазовский». Он почти на самом последнем этаже, каждый этаж с двумя пролетами, лифта нет. То есть каждый раз уставшие с моря или после еды подниматься пешком почти на 5 этаж. Еще и с детьми и с сумками на руках. Естественно, никто не поможет. Вид на набережную и жд вокзал. То есть пол ночи дикий шум, с открытым окном не поспать, да и комары зажрут, сеток на окнах нет. Балкон весь загажен птицами, разумеется, никто это не убирает, посуду не моют. Чашки и стаканы надо мыть самой за собой (это в люксе, который в сезон стоит почти 7 тыс в сутки!). Убираются не каждый день, максимум мусор выкинут и на том спасибо. Подоконник раздолбанный, смеситесь в ванной комнате душевой сломан, и держатель сломан и подтекает. Просишь поменять ребенку белье постельное - могут заигнорировать, надо бегать за всеми напоминать. Сервис просто 0 из 100. Стирка платная, 300₽ наличкой (чек не выдают). Но надо еще, чтобы сошелся пасьянс: не отключили воду и машинка сама по себе работала бы, а не стояла сломана. Нижнее белье в стирку не принимают. Курить нельзя даже на балконах. Питание на троечку. Бывает ничего, как домашняя еда, бывает несъедобно. То каша с запахом горелого, то недосолено, то переварено. В столовой ужасная духотища, как в бане, ни кондеев, ни вентиляторов. Утренний сыр на завтраке покрывается испариной и уже под вопросом, можно ли его есть к приходу на завтрак, сколько он лежит в такой духоте. Сушилки на этаже общие, это неудобно. Из плюсов: В люксе выдают халаты и тапочки, душевой набор. Есть холодильник и чайник в номере. Вода питьевая на этаже (если вовремя ставят наполненные бутылки). Номер сам по себе ничего, просторный. Но сервис убил все остальное восприятие!
Юля
Слишком много минусов начиная с питания, заканчивая грязью в номере.
Соотношение цена качество.. Старинное здание и очень старинный ремонт в номерах. Из плюсов отель расположен в самом центре. В номерах тепло.
Отдых в Феодосии был в октябре.В отеле нет нормального отопления.В холле и коридорах батарей отопления вообще нет.В номере отопление кондиционером.Жутко сифонило из окон балкона,ночью было холодно.Отель не приспособен для отдыха в холодное время года.
Гостиница видно сразу старой постройки,но аура очень хорошая,расположена в очень удобном месте,интерьер гостиницы весь в работах гениального художника Айвазовского.
Были в командировке в декабре 2024. Гостиница расположена вблизи ж/д и морского вокзала. Сложность составил проезд на машине и парковка, хотя не сезон. Припарковались около МВД, для сезона это было бы нормально. В гостинице уютно, чисто, приветливый персонал. Единственный минус в умывальнике, как не колдовал горячей воды не дождался, так что с душем не стал рисковать, т.к. в комнате прохладно было. Прибыли вечером и решили поужинать, напротив был фастфуд 'Етти'. Цены шокировали, в Сочи в сентябре мы меньше заплатили, а здесь позабыли, что сезон прошёл. Итак подытожим: подъезда нет, навигация отсутствует, парковки нет и проблема с горячей водой и отоплением.
С 27 по 28 ноября, мы прибывали в этом злачном местечке. Были в командировке в Крыму и почитав отзывы (такие классные) решили переночевать в этой гостинице. Сервис отвратительный, администратор спала, чтобы попасть в гостиницу обзвонил все телефоны которые были указаны на дверях. Простые номера оказались все Грязные потому что люди выехали(мы приехали в районе 11 часов вечера, выезд был в 11-12 дня), предложили полулюкс за 3750. В первом номере было не совсем чисто, предложила соседний. В номере холод лютый, одеяла отсутствуют, мыла нет, шампуни нет, туалетная бумага отсутствует. Хорошо что все было своё))) Телефона в номере нет для связи с рецепшеном, ресторан в гостинице не работает. Позвонили из номера по телефону спросить доступ в интернет, на что сонная администратор ответила спускацтесь вниз, здесь даю доступ. В общем, мы не рекомендуем!!! Отстой а не гостиница. Не понимаем кто пишет какие-то лестные отзывы
Норм санаторий хорошо лечат но,
Отличный исторический отель. Но для инвалидов непригодный, так как нет лифта и пандусов. Из минусов старая электропроводка с малой мощностью и плохо греют радиаторы.
Любовь ********
Останавливались в этом отеле 3года тому назад. Номера скромные, без изысков. Рядом море прогулочная зона. Больше всего поразила кухня в отеле. Готовили очень вкусно и разнообразно. Большие порции, можно поесть и одной порции хватит, чтоб насытится. Рыба вкусно приготовлена, салаты. Красивые и вкусные десерты. Надеюсь, что и теперь там так же много и вкусно.
Спасибо коллективу. Уютные и чистые номера. Удобно выходит не набережную. На ресепшене внимательные. Нам очень понравилось. Всё рядом есть.
Отдыхали сыновья. Отдых замечательный, персонал очень хороший, вежливый. Прекрасно расположение, все рядом. На этаже есть все необходимое: кулер, чайник, микроволновка, сушилки для белья. Отдельное спасибо сотруднице с массажным креслом, очень классное. Номера удобные, хоть и без балкона, но чистые и большие, особенно за счет высоты потолков. Отдыхать здесь рекомендуем!
Мне очень понравилось
На «2». Персонал приветливый и собственно это все, что из плюсов можно выделить. Ремонт в осмотический, мебель старая, все скрепит и разваливается. Убираются просто отвратительно: за все время пребывания, ни разу не помыли полы в ванной (это единственное место, где нет ковра). На стенах как раздавили что-то ползающее, так оно и находится на стене, причем во многих местах. Санузлы не чистят, туалет только один раз за две недели залили хлоркой и это все из уборки. А там, где ковер, только пылесосят у выхода из номера. Единственное - каждый день мусор убирают. Постельное и полотенца меняют раз в неделю. А про питание, у меня вообще нет слов…..
Из хорошего. Только номер и месторасположение в городе. Из плохого, много что хотелось бы перечислить. Основное это : нет балконов, сушить плавочки в коридоре на сушках. Чайник микроволновка на этаже, столовая для отдыхающих в санатории Восход, но проживающих в Астории просто отвратительная, я таких блюд не видела, дети в шоке. Тараканы в номере. Фото прикрепляю, чтоб не быть голословной. Персонал на самом деле не плохой, все проблемы выслушают, но от этого их не меньше. Отдых удался, но не за счёт места пребывания.
Были один раз но больше не вернёмся , питание отвратительное , телевизор в номере не работал , мастера вызывали , якобы починил но все равно не работал, уборка так себе, столовая 90-х годов персонал вечно недовольный.
Гостиница находится на против ЖД вокзала, в центре Феодосии. Старая часть сохранила до революционное великолепие выраженное в высоте потолков и просторе пространств.
Удобное расположение прямо напротив ж/д вокзала, вполне неплохие уютные номера. Архитектура в стиле ренессанс с 3х метровыми потолками.
Отель не понравился абсолютно. За эти деньги есть варианты куда лучше. Брали номер люкс Айвазовский. Люксом и не пахнет. Хотела если честно сразу уйти искать другую гостиницу. Номер как и вся гостиница очень старый и нуждается в ремонте. Покрывало на кровати такое замызганное, что даже сидеть не хотелось. Шторы грязные, подоконник сломан. В номере люкс нет своего утюга, надо ходить просить пока освободится у других отдыхающих и нет гладильной доски. Нет банального сервиса в виде бутылки воды и чая, сахара, ложек. Санузел как из 90х, штукатурка на потолке осыпается. Понятно историческое здание, но раз вы называете это люксом, то сделайте соответсвующий ремонт, который вам давал бы право , брать за этот номер 4900р
Просто ужас приехал ночью поздно не хотели пускать. Охрана и администратор спали разбудил хамское общение видите надо днём приежать. Просьба провести беседу с персоналом 😡😡
Огромные номера, уборка каждый день, вежливый персонал
Отличный отель, в котором чувствуешь историю России. Отдыхали с семьёй в период конец августа -начало сентября 2024. Особо отмечу вежливый и заботливый персонал этого отеля и удобное местоположение, прямо напротив ж/д вокзала в 100 метрах от Феодосийской набережной.
Хорошая гостиница, приятные впечатления
Ужасное расположение рядом с вокзалом и ночным клубом, слишком шумно. Еда невкусная, не всем хватало, грязная посуда. Хамский, ленивый персонал.
Приобрели коммерческую путевку в отель Grand Astoria. По приезду выяснили , что это теперь один из корпусов санатория Восход - и в основном здесь отдыхают люди по социальным путевкам. При бронировании указали что нужен второй этаж, т.к. едем с маленьким ребенком - нас поселили на 4 этаже. На первом этаже отсутствует туалет. При ожидании заселения будьте готовы искать туалет вне отеля. Комната для хранения багажа также отсутствует, но можно оставить вещи под лестницей ( на свой страх и риск). Забронировали номер Junior Suite - двухкомнатный. В основной комнате присутствует кондиционер - во второй комнате кондиционера нет - из за чего во второй комнате душно. Если включить кондиционер так, чтобы хоть немного охладить вторую комнату, то становится холодно в основной комнате. На ресепшн молодой человек на просьбу предоставить для ребенка одеяло, сказал "Летом не положено одеяло". В итоге только при смене администратора нам было предоставлено одеяло для ребенка. При бронировании в стоимость были включены завтраки, детский уголок и Wi-Fi. При оформлении талонов на питание - нам предоставили 3 талона, а на ребенка сказали что не оплачено - хотя в условиях бронирования сумма 6750 в сутки была указана за 4 человек, включая ребенка, с завтраками. После разбирательства - дали талон на питание и на ребенка. Детский уголок отсутствовал, Wi-Fi работал с 7:30 утра до 23:00 - потом просто выключался. В 2020 году когда мы останавливались в этом отеле завтраки в формате "шведский стол" проходили в Гранд Кафе Деникин. В настоящий момент Гранд Кафе Деникин не работает. На завтрак отдыхающие в этом отеле идут в столовую санатория "Восход". Завтраки не соответствуют стоимости которая была за них произведена : полуводянистая манная каша с черными точками, не проваренная кукурузная каша, омлет с дешевой колбасой, 2 пакетика чая на 4 отдыхающих ( из напитков только кипяток и пакетики с чаем), 1 кусок сыра размером 2х4, 1 кусок хлеба и дают по половине кусочка ветчины на каждого отдыхающего за счет того что у нас коммерческая путевка. При разговоре с Натальей Михайловной (женщина которая отвечает за продажу коммерческих путевок) и попытке вернуть деньги за оплаченные завтраки, нам было сказано "Не хотите ходить на завтрак не ходите - мы ничего не возвращаем". В столовой грязно. В итоге нам пришлось ходить в ближайшее кафе "Аркадия" за дополнительную оплату, т.к в столовой санатория Восход не хотелось в отпуске получить какую-нибудь инфекцию. При отключении воды в гостинице с 15 по 17 августа - только после скандала отдыхающих был произведен завоз воды для технических нужд(невозможно было даже сходить в туалет). Питьевая вода в кулерах в эти дни также отсутствовала. В номерах под мебелью полно мусора, туалетная бумага самая дешевая (см.фото), в ванной сфотографировала таракана(см.Фото), еще один был в комнате на стене. Единственный плюс - это по браслетам бесплатные лежаки на пляже, который принадлежит санаторию Восход, но сам пляж галечный - для отдыха с маленькими детьми не подойдет. Мы туда сходили только пару раз. Итог посещения данного заведения : отсутствие элементарного уровня обслуживания, отвратительное качество питания в столовой, грязь в столовой , наличие тараканов в номере, мусор под и за мебелью в номерах. Не рекомендую данное заведение - особенно если Вы едете с маленькими детьми.

Отзывы на похожие отели рядом

Отель Феодосия
4.7
  • 892 отзыва  • Гостиница
Лидия
4.5
  • 379 отзывов  • Гостиница
Золотые пески
4.5
  • 221 отзыв  • Гостиница
Нарлен
4.9
  • 580 отзывов  • Гостиница
Киви
4.6
  • 161 отзыв  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Питание100%
  • Расположение94%
  • Чистота номеров92%
  • Завтрак83%
  • Качество WiFi82%
  • Качество обслуживания81%
  • Соотношение цены и качества76%
  • Удобство парковки43%

Подборки гостиниц в Феодосии