Отзывы о Новый свет 

Что понравилось: интерьер Что не понравилось: сильный запах канализации в номере Комментарий: на жалобу по поводу нерабочей вытяжки в туалете и стойкого запаха кала в номере получили ответ: мы что вам, чинить должны? .........

Что понравилось: Расположение очень удачное и было чисто. Есть чайник, приборы, холодильник, есть парковка во дворе, внизу неплохой продуктовый магазин, рядом рынок и много ресторанчиков, кафе и столовых Что не понравилось: жили три дня, к нам ни разу не зашла горничная, чтоб вынести мусор и поменять полотенца Комментарий: Нам все равно понравилось, если приедем в Феодосию, то с удовольствием остановимся в этом отеле. Удобно

Очень грязно. В ванной через день потоп .

Приезжали на одну ночь в январе. Из плюсов: хорошее расположение, самый центр, на первом этаже большой продуктовый магазин, огромный ассортимент; очень большой просторный номер, возможно здание 90х годов постройки, сейчас такие номера ,что не развернуться, в номере все есть, ну кроме тапочек. Из минусов : бронировала через т-банк, чтоб был кэшбек, но оплата была только наличными или переводом; неприятный запах канализации из туалета, лучше не открывать дверь , и ночью вылезли черные тараканы. Для меня ,жителя дома на юге это не страшно, они как жуки ,ищут воду, боятся света, как правило только на кухне и в ванной бывают. Но кто-то может сильно испугаться.

Приехали с мужем на Новый год в Феодосию. Заранее не бронировали. Место нам нашли сразу. Большой номер с удобной кроватью и всем необходимым: холодильник, чайник, фен, TV, WiFi, сейф. Завтрак входит в стоимость. Сервис ненавязчивый, но ни в чем не нуждались. Чисто. Расположение удачное, море рядом, центр. Парковочное место не вызывало затруднений. Остались довольны.

Отличный магазин, приветливый персонал.

Отличная гостиница. Мама отдыхала с 5 по 15 июля. Передаёт огромную благодарность всем,кто работает в этом отеле. Номер 7 был большой,уютный,укомплектованный всем необходимым. Завтраки отличные,сытные,разнообразные. Всем советую данный отель. Мама осталась очень довольна. Привет из Тольятти.

Хорошее расположение,есть парковка,большой номер,но уборка никакая-при заезде на полу были чьи-то волосы и мусор на полу.

Что понравилось: Большой номер, чисто,есть столовые приборы, хороший матрас и постельное белье.

Норм гостиница, удобное местоположение. Звезду снял за отсутствие тапочек и зубного набора, пружины матраса выпирают. Но пару дней переночевать можно

Что понравилось: Отличная гостиница! Большой номер, отличные кровать и шкаф, хорошая душевая с мылом, шампунем! В коридорах цветы, картины, диваны. Очень светло, красиво и чисто! Завтраки вкусные, разнообразные, порции большие, кофе из кофемашины натуральный! До моря недалеко и рядом рынок с овощами и фруктами. На первом этаже ( вход с улицы) отличный супермаркет! Персонал очень добродушный и внимательный! Все просто супер! Горничные молодцы! уборка качественная! Обязательно постараюсь приехать в Феодосию будущим летом! Великолепные музеи! Есть чем заняться помимо отдыха на море.

Хороший городской отель с просторными номерами и удобным расположением. До набережной 7-10 минут. На первом этаже большой продуктовый магазин, с большим выбором крымских сладостей, вин и вообще продуктов. Завтрак тут же в кафе за углом, простой, но голодным не останешься. Администраторы внимательные и готовы помочь в любой ситуации, если нет на месте - всегда доступны по телефону. Сняла звезду за немного уставшую мебель в номере и не совсем уютное кафе. В остальном - очень хороший отель.

Жили в номере с панорамными окнами. Просторно. За углом рынок, до набережной 5 минут не спеша. Магазин на первом этаже полон зарубежных продуктов. Нам верхней терассе мангал. Из минусов - вместо одеял махровые простыни, подушки и матрасы так себе.

Отдыхали в гостинице с супругом с 8 по 22 августа 2025 года. Заселили нас быстро. Номер по раннем бронированию был люкс улучшенный ( бронировали в январе 2025г за 4500) с включённым завтраком. На репсепшене сказали,что завтрак можно в номер, только надо сообщить время. Обговорив всё с администратором, пошли заселяться. И тут всё хорошее закончилось. Номер как оказалось люкс простой, со сломанной мебелью, кучей пыли,отсутствием полотенец( при этом есть штрафы за испорченное бельё,мебель и т.д.)На мой вопрос почему Номер другой , мне ответили так:Сказали в этот номер заселить, мест свободных нет. Ваш номер должен был быть 7,но там проживают, поэтому заселили в номер 6.На следующий день, обратилась к другому администратору с теми же вопросами, сломанная тумбочка другой номер, грязь и т.д. и так же спросила когда нас переселят. Ответ убил Вы же всего 4500 платили, а сейчас дороже стоит, никто вас переселять не будет, номеров свободных нет. Тумбочку поправим, а вот уборщиц тоже нет, мусор убирают и всё. Обратилась к бухгалтеру и попросила вернуть разницу между люкс и люкс улучшенный ( на момент бронирования, как и момент заселения разница между номерами 500 руб). Ответ руководства - ваш номер стоит сейчас 6000 руб,вы живёте по 4500,все люкс одинаковые,гостиница переполнена. На что я спросила у бухгалтера:А сломанная мебель в люксе идёт бонусом?Запросила все документы на проживание и чудесным образом из прайс исчез номер люкс улучшенный, хотя на стойке ресепшена он обозначен, да и раньше гостиница подтвердила. Если конечно приехать на пару дней, можно закрыть глаза на все это безобразие, но не тогда, когда ты живёшь 2 недели и за 2 недели бельё меняли всего один раз Пр заселении отсутствовал полотенца,на что мне ответили, что их не хватает и сейчас у кого нибудь заберут и принесут нам. Кафе вообще отдельное государство. Один раз принёс завтрак администратор и на этом всё. Спустилась в кафе узнать почему не приносят завтрак, мне ответили что они подумали,забыли и решили не приносить. Сервиса нет, нет сотрудников. Руководитель управляет только деньгами. Не ведитесь на красивые отзывы , ищите реальные отзывы. Хорошего всем отдыха .Переписку с бухгалтером не удалось прикрепить, так как сайт отклонил скриншот. Направила претензию о возмещении разницы за проживание между люкс и люкс улучшенный.,500х14=7000( за две недели). Спасибо большое, вернули сразу, путем перечисления на счёт.

Хороший отель. Слабый сервис, то ли персонала не хватает, то ли гостиница переполнена, все забывают. Из плюсов расположение, парковка.

Отель хороший чистый,просторный номер. Но есть не большие нюансы . Отдыхали в сентябре, заселение в 14:00 мы приехали раньше, ждали заселение до двух часов. В итоге мы пришли на регистрацию в пол 3 нам дали ключи все хорошо, поднялись в номер, но там еще не закончили уборку , пришлось ожидать в коридоре.

Хороший отель. ОЧЕНЬ удобное расположение, все рядом. Много стояночных мест. Прекрасные просторные номера с балконами. Соседей не слышно. Отдельная оборудованная терраса для барбекю. Просторные холлы и коридоры. Из минусов - нет оконной створки с москитной сеткой для проветривания. Если открыть балкон, сразу появляются комары. Жили в 15 номере. В нем чуть-чуть подтекает душевая кабина. Возможно из-за этого немного пахнет канализацией.

Отличный магазин. Есть все. Хороший выбор вина

Все соответствует, понравилось. Заселили раньше, завтрак сытный

презервативы за кроватью

Очень хороший магазин с большим ассортиментом. В этом году продавцы стали вежливыми и приветливыми. Продукты свежие и вкусные. Это второй посещаемый нами магазин после МБМ.

Не плохой отель для транзитный остановки.очень удобное расположение.рядом не плохое кафе от отеля где можно не дорого перекусить.номера богато обставлены,но уже по износились.особенно туалетная комната. Очень приветливая женщина на рецепшене )