Были впервые здесь в 2018 году. Любили это место за просторные номера с кухней, близость к морю и радушие сотрудников. В этом году приехали и упали - музыка из ресторана гремит с 10.00 до 23.00. Не просто музыка, а очень громкая музыка. В добавок к этому - плита в кухне не работает, посуда вся убитая донельзя, номер уставший и пожелтевший. В номере даже при закрытых дверях громко, не отдохнуть. Просьбы к менеджерам уменьшить звук бесполезны, ресторан не их, а принадлежит другим собственникам. Поменять номер на более тихий - проблема, все номера заполнены в сезон. Таки нашли нам номер с видом на дорогу и отельный водяной насос. Договорились на следующий день его посмотреть (был занят). Посмотрели - нет, звук насоса спать не даст, остаёмся в прежнем. Делать нечего.
Приходит менеджер и говорит, что номер наш с сегодняшнего числа сдан, поскольку мы обещали(!) переехать. Как мы можем переехать, не видя другого номера??
Дальше еще интереснее: не хотите переезжать - а выселяйтесь ка из отеля! Вот не переехали сразу - и скатертью дорожка! Деньги вернем! (И где наша гарантия, что вернут? И где гарантия, что нам их посредник, через который мы делали бронь, вернет?? И на какие средства мы забронируем другой отель?) Наши увещевания, что нам не вернут деньги, и аргументы не подействовали, и через пять минут уборщицы номер пришли убирать.
У меня было ощущение, что нас выкинули, не дав толком собраться. Не извинившись, и не предприняв даже попыток объяснить такое резкое поведение.
В общем, мы сюда больше - ни ногой. Жалко, хорошее место было.