Отличный новый отель со своим пляжем и чистым морем, бесплатные лежаки и полотенца, вкусные завтраки, вежливый персонал + бесплатный трансфер в Дубай по вторникам.
Из минусов:
1) Берите номер ТОЛЬКО с окнами на море или во двор, рядом находится мечеть и спать невозможно, если окна выходят на город.
2) Лучше брать завтрак-ужин, вокруг мало хороших ресторанов.
3) Такси только за наличку, тщательно считайте сдачу!
4) В ресторане надо просить салфетки.
5) Иногда на завтраках дают вчерашние блюда, обновляют неохотно (но в выходные все нормально)
6) На выходных приезжает много местных, они шумные.
UPD:
Были во 2 раз. Разочарованы в 1 очередь отсутствием свободных шезлонгов на пляже. Многие семьи и мы в том числе, ходили неоднократно на ресепшен с просьбой добавить шезлонгов до количества отдыхающих. Люди писали и жалобу на сайт отеля и отзыв в триподвизор - ничего не изменилось.
Кто-то из представителей отеля следом написал отзыв что «шезлонгов всегда хватало» - это поразило. Вместо того чтобы решить проблему, начали писать ложные отзывы… Уже ясен уровень.
Администраторы на ресепшене говорили нам: «русские туристы занимают места, а мы не можем их согнать». Но немцы и итальянцы, например делали то же самое. Потому что дело не в гостях, а в отсутствии должного сервиса в отеле. Люди приезжают в этот эмират за отдыхом на пляже буквально на неделю-две! И если отель не способен позаботится о своих гостях, уважать их - приходится тратить свое утреннее время на беготню на пляж ради того чтобы занять себе место.
Что касается ресторана - все отлично. Нам очень нравились и завтраки и ужины. Отношение персонала в ресторане прекрасное. А вот ресепшен - слабое место отеля. Проигнорировали день рождения супруги даже после напоминания. Обычно хоть открытку оставляют в номере.
Кстати, в прошлый раз нам здесь предоставили суперский «сух.паек» потому что мы улетали ночью и сказали что у них предоставляется «завтрак» тем, кто захватывает новые сутки. В этот раз в сух.пайке отказали. Менеджер на ресепшен сказал что «не положено». Кстати, единственный, кто хоть как-то говорил по русски. Первый раз за 10 дней увидели его в день отъезда. В прошлый раз в отеле работало 2 полноценно говорящих менеджера.
Больше, конечно, не поедем. Очарованы были отношением в 1ый приезд. В этот раз даже постельное за 10 ночей не поменяли. Щедро выдавали расходники к кофемашине, воду. Но с уборкой изменения также в минус. Не критично, конечно. Но звонить постоянно на ресепшен: а принесите ватные палочки, а забыли пасту положить, а пропылесосить надо, а поменяйте белье и тд - это не дело…
zen-znaki