Guest House Bugenviliya 

Все супер! Удобные номера! Гостеприимные хозяева! Отдыхаем не первый раз!

Хочу оставить отзыв на отель, приличный по фотографиям-и только! Решили поехать в Абхазию и на сайте "Островок" натыкаюсь на этот отель. Нахожу нужный мне номер и бронирую, предоплату нужно было врести до определенного числа. Связываюсь с хозяйкой дома и тут оказывается, что бронировать в островке нельзя-только по личному звонку и что номеров у нее свободных нет. Ну еле-еле договорились, нашла якобы номер, я успокоилась(предоплату внесла дичным переводом на счет хозяйки). Через некоторое время приходит оповещение о снятии брони по причине не внесения предоплаты, я давай заново писать хозяйке-на вторые сутки соизвоили мне ответить и уверили, что бронь есть. Наступил день заезда, засеямеся в номер и видим: номер ооооочень грязный, влажную уборку в нем перед нашим заселением не делали: пыль на полу в комнатах, мусор на мягкой мебели, в ванной на полу влажрый коврик потому что не паботает исправно антехника-мы конечно же все починили, на балконе где установлена кухня-срач полнейший, за бытовой техникой на столе паутина-полный треш, полотенца, которые выдали не полный комплект (на каждого по одной штуке), были вдажными и воняли плесенью. Благо мы свои на всякий случай привезли и не прогадали. При виде этого срача была вызвана хозяйка, обрисована ей вся ситуация, и пока мы ходили обеда ь наш номер, хоть как то, привели в порядок. На 3 день отдыха потребовалась смена одного комплекта постельного белья-услуга платная-500 рублей, либо сам стирай👍😁😂 К чему все веду: не стоит этот отель своих денег с таким отношением к гостям и своему делу.

Хороший гостевой дом, отличная хозяйка Инна и помощница Светлана! Жила в эконом номере без туалета и душевой и не могу сказать, что понравилось, к сожалению. Расположение гостевого дома очень удачно в 150 м. от моря, и не на главной улице, а в проулке дальше от шума. Море в Абхазии отличное и экскурсии интересные!!!

Пишу отзыв для тех, кто всё же решил забронировать этот отель. Вообщем скажу так, просто ужас, мягко сказано. Присмотрела объявление, впечатлило фото отеля. Забронировала за месяц до заселения. Приехали 8 июня 2025 г, заселились и тут стали выявляться все минусы. Полотенца который предоставил отель жутко воняли и были видны неотстиранные пятна. Попросили заменить в ответ сказала админ Ирина, что полотенец вообще больше нет. На что я смеясь, ответила, вы меня просто " убили". Ирина тупо отмазывалась какой то бесмысленной речью. Одеяла все в пятнах мочи и крови. Стаканы не помыты, следы и отпечатки сладкой консистенции. Столик ужасно грязный, где я вытерла сама и показала им черную салфетку. Возле панорамных окон всюду на полу мертвые насекомые. Полы грязные, даже не утруждаются их помыть. Завтрак при бронировании обещали включен в стоимость, но по итогу отказались кормить ссылаясь, что мы бронировали через турагента, значит увы платите допом. Кухня отвратительная, повара, если можно их назвать поварами по русски не понимают и не разговаривают. Спросили про блюда, в ответ не понимать ни чего обсолютно. Каша была овсяная, переслащенная. Масло нарезано мелким кубиком. Блинчики старые разогретые с жесткими краями и еще хуже прокисшие. Барные коктели из дешевых соков. И это ещё не все прелести. Утром проснулась от зловонного запаха канализации, они вытянули шланг за соседний забор и туда сливают стоки. Запах стоял постоянно при каждом сливе. Это убило окончательно. А то что весь персонал сидит рядом с бассейном и за всеми отдыхающими наблюдает, это конечно вообще полное не уважение. Сам отель находится на свалке, дорога в ямах с лужами. До моря и лесной полосы вообще ходить не комфортно, пыль, грязь, лужи. С Интернетом вообще проблема. Связи нет никакой. После суточного терпения, естественно уважая себя, мы от туда съехали, можно сказать сбежали и предоплату за бронь естественно не вернули. Так как меня предупредили об этом отеле, что там всё печально, я пыталась отказатся от брони за 16 дней, но увы обманывали, что найдут на нашу дату и вернут, но как я и предполагала, обманывали и не вернули, пришлось заселится. Хотя на наше место была всё же бронь. После всех замечаний, хозяйка отеля даже не извинилась и более того загнув не приятный взгляд, прошла мимо не поздоровавшись и не извинившись. Такое отношение просто и подтолкнуло написать негативный отзыв, хотя я не любитель написания негативных отзывов. Не возврат 5000 тысяч пускай принесут им много счастья!!! Так вот уважаемые гости, прежде чем бронировать этот отель, убедитесь по отзывам. Фото прилагаю. Вид из отеля на свалку. А лучше обойдите его мимо. За такие деньги можно снять намного лучше, чище и более привелигированее, чем эта помойка с запахом канализации. В такое дермище может заехать только не уважающий себя человек. По мне так лучше отдыхать в самой Гагре. Там и пешие экскурсии и отели есть на любой кошелёк. И кормят намного вкуснее. И море чистое.

Плюсы: Рекомендую здесь отдыхать в Абхазию Есть кондиционер Телевизор с приставкой TVIP работает Есть душ, туалет и стиральная машина Минусы: Нету минусов

Отдыхали в "Бугенвиллии" в июне 2021 года. Это было замечательно!!! Инна и Астик очень гостеприимные и добрые🥰 С ними очень приятно общаться! Номер отличный, с кухней, телевизором, кондиционером, душевой и туалетом! Уютный дворик! Море рядышком! После городской суеты и бесконечных рабочих будней - это был чудесный, спокойный и уютный отдых! Очень скучаем, надеемся приехать в следующем году!!!

Хорошо здорово нам понравилось всё в Абхазии классно ходить по набережной

ездили с сестрой очень понравилось,чистенький номер добрые хозяева,угощали нас хурмой)) подогрели нам комнату к приезду мы рады😊

Начинается все с того, что приходите по адресу указанному в бронировании, а хозяйка говорит тут мы живем, пойдёмте отведу вас в гостевой дом. И вы начинаете отдаляться от моря. А там вас ждут грязные номера с паутинами в каждом углу и прочии "прелести" гостевого дома....

Просто отвратительное обслуживание, хозяин отеля послал прямым текстом, несколько дней подряд пахло канализацией, отказались чинить телевизор на котором пропал сигнал, в общем, спасибо за испорченный отдых

Доброго времени суток, уважаемые любители отдыха в Абхазии. В гостевом доме под красочным названием «Бугинвилия» отдыхаем всей семьей с 2016 года. Лучшего гостевого дома, честно говоря, я не видела. Отзывчивость и гостеприимство хозяев дополняет приятную картину удобства комнат. Никаких экскурсий без желания отдыхающих никто не предлагает. В общем, отдых в «Бугинвилии» можно сравнить с отдыхом у близких людей. Нам всегда рады, а мы каждый год с нетерпением ждём отпуск, чтобы вновь оказаться у наших гостеприимных Инны и Астика.❤️❤️❤️Да, ещё хотелось бы написать о том, что мы также отдыхали в другом гостевом доме, который любезно предложила Инна. У Людмилы Васильевны также очень хорошие номера, а доброжелательность и отзывчивость дополнит приятное впечатление об отдыхе. И в заключение хотелось бы написать следующее: если вы планируете отдых с маленькими детьми, на мой взгляд, лучше будет поселиться у Инны, если же дети уже выросли, то, думаю, у Людмилы Васильевны вам будет удобнее: у неё можно найти двухкомнатные номера с балконом. Всем прекрасного отдыха. Буду рада, если кому-то мой отзыв поможет найти жильё в Абхазии...

Оставлю наиболее полный отзыв о гостевом доме под одноименным названием *бугенвилия*, не поленюсь! Заправляет всем хозяйка по имени Инна и ее муж, имени которого не знаю, знаю только что он любит выпивать и возить пьяным людей до вокзала!( видела почти ежедневно сама). За неделю до отъезда я зашла на сайт букингком и нашла этот отель мне понравились картинки которые выложила там хозяйка, нажав на кнопку выбрать номер я выбрала красивый номер с евроремонтом и балкончиком! Сумма на 2 недели составила 33 000 - что не мало для абхазии!как здравый человек я поняла что раз хозяйка выставляет номера то бронь именно на этот номер у нее свободна!логично-логично!также мы заказали трансфер ( проще заказывать через интернет а не через хозяйку, дешевле на тысячу рублей!)в общем нас привезли к указанному гостевому дому я огляделась вроде ничего, с нами ехали еще девченки с москвы, она заселила сначала их в номер, который девченок не устроил они заказывали абсолютно другой и с балконом а им предложили на первом этаже и абсолютно другой! Но это все ничего! Посуетившись хозяйка повела нас с мужем в какой то закоулок расположенный рядом с ее домом но это уже не гостевой дом бугенвилия!!!!!!! И показав мне жуткий номер в котором кто то умер, оббитый деревом и смердящий старьем и сказала что это ЛЮКС! Я сразу возмутилась она повела еще в один дом!!! Там!!! Уже другой хозяин!! Уже третий!!! Показал там номер и сказав что это тоже люкс! Я охренела!! Мне стало все понятно! Я удивленно спросила а сколько он стоит она сказала что столько же и что этот тот же гостевой дом бугенвилия! Но это чистая ложь!!!!я отдала ей деньги потому что у меня очень маленький ребенок и мне не до поисков! Потом эта Инна предложила мне вина за 350 рублей и сказала что у всех дерьмо и лучше не брать! Попробовав ее вино я поняла что это тоже дерьмо только в тридорога ведь везде оно стоило150 рублей! Также она предложила нам экскурсии( она занимается экскурсиями неофициально, без лицензии не дает никаких гарантий за жизнь и здоровье туристов и не платит налоги!)сказав тоже ни у кого их не брать мы были в шоке когда она цинично в дождь на открытом джипе отправила людей в горы!! Лишь бы баблишко содрать!! Нет слов! Я терпела до последнего, пока она не пришла в день отьезда и не сказала выселяться в 11 часов хотя по букингу нам надо было до 12 это сделать!!! Я ей сказала что уйду в 11:59 и тут помойку прорвало! Эта женщина начала на меня орать и тут же как коршун подлетел ее муж! После чего потребовала нам от сюда свалить срочно! К слову! За ту хибару куда она нас поселила мы реально переплатили 10 тысяч рублей!! 10!! Она сама не отрицала что она мошенница и сказала что это ее бизнес! При нас она так же еще отправляла людей кто так же как мы попали на ее уловки люди тоже переплатили за то чего реально нету!!в том доме куда она нас поселила реально была хозяйка которая не хотела просто связываться с инной так как та ей поставляла клиентов! Короче!!! Просто кошмар! До кучи она с мужем там пьет каждый вечер и создает приличный шум! А свой дом бугенвилию селит только тех кто уже там был! Потому что их уже по ходу не обманешь и в основном пожилых людей..🤷‍♀️вот такой кошмар товарищи!!