Отзывы о Империя 3^*

Отель очень понравился, оптимально для отдыха семьям с детьми. Хорошие чистые номера с набором всего необходимого для отдыха, удобные матрацы, хорошее белье и полотенца, чайник с чаем и сахаром. Спасибо поварам за вкусные и разнообразные завтраки, постоянно добавлялись салаты, нарезки, овощи и фрукты. Персонал приветливый и услужливый. До пляжа идти примерно 7-10 минут, есть территория с лежаками для отеля, но наличие кучи окурков на пляже было неприятным сюрпризом( в районе старой Гагры пляж был чистый).

Были в 21 году. Отель был новый, имелись мелкие недоделки, но в целом все было отлично. Номера чистые, вид неплохой (из номеров что повыше), бассейнчик свой, электричество по расписанию )) Персонал вполне старался. Ну да, не Европы. Но это не мешало.

Ой, вспоминаю с улыбкой на лице наш отдых в 2022 году в этом отеле. Очень все чисто, эстетично. До моря минут 7-10. Бассейн теплый замечательный, еда вкусная, персонал хороший. Одно пожелание детскую площадку побольше, а то уж совсем крошечная

Красивый отель. Чистые, уютные номера. Вкусные завтраки.

Мне очень понравился отель👍!!! Если я буду в Абхазии, то обязательно в него вернусь! Очень вежливый персонал. Добрые, хорошие люди, приветливые, добродушные. Бассейн, бар, столовая отличная, главное бюджетная, рядом магазин.До моря недалеко. Стоит пересечь границу Абхазии и вот он РАЙ! Спасибо большое ВАМ!

Отличный отель, есть бассейн, пк, все удобства! Если кратко, то отель стоит своих денег, до моря 12 минут правда, но ничего страшного.

Отдыхали в этом отеле семьей ( 2 взрослых и 2 ребенка) с 4 по 10 сентября 2024 года. Мы если честно в восторге от этого отеля !!!!! Отель новый, чистый блестящий, ни одной пылики. Рядом на территории собственный бассейн, глубиной 180 см. бронировали большой одноместный семейный номер на 4х человек. Номер прекрасный около 20 кв.м. для взрослых большая кровать 2 на 2 метра, для детей большой раскладной диван – поместилось свободно 2 детей возрастом 9 и 12 лет. В номере есть все что нужно для комфортного пребывания, кондей, фай-фай, телевизор , мини холодильник. Уборка в номере со 2-го дня, у нас девочки убирались каждый день хотя мы и не просили так часто, жили на 2-м этаже, очень удобно не нужно ждать лифт. В отеле 2 больших современных лифта. Питание выбирали по системе завтрак + ужин. Кухня отличная, не скажу что это развалы турецкого шведского стола. Но отличный выбор блюд, всегда есть мясо – курица, свинина , шашлык, несколько видов каш, фрукты, сухофрукты, сухие завтраки овощи. На ужин готовили вкуснейшие стейки из семги (очень вкусно). Отличный шведский стол, никто не уйдет голодным это однозначно. Из столовой с собой еду забирать запрещено. Совет – обязательно берите с собой фумигатор- ночью если лечь с открытой дверью балкона, комары сожрут всего. На рецепции отличный персонал, который всегда поможет решить любой вопрос. Динара – спасибо вам за вашу улыбку ))). В самом отеле круглосуточный бар – есть что попробовать и выпить, детям лимонад и мороженное. Оплата картой- без проблем !!! В общем – бронируйте смело , ни разу не прожалеете. Бронировать можно на сайте отеля, или совершите звонок и вам пришлют реквизиты, выходит гораздо дешевле чем через тур-оператора.

Отдыхали с ребенком, так средне еда почти одно и тоже , каждый день!

Отличный отель,все цивильно,прям 5 звезд!!!! 🌟🌟 🌟 🌟 🌟

Нам понравилось!

Классный отель ,коллектив очень приятный

Классный отель,чистота везде,номер просторный,отличный вид,завтраки вкусные,хороший выбор,бар цены отличные,вежливый персонал,спасибо за хороший отдых.

Начиная с входной группы, отель прекрасен. Стильные интерьеры, добротная мебель в холле. Здесь есть бар с коктейльной картой, рекомендую попробовать домашнее белое вино, оно реально очень хорошее. Меня заселили в 9 утра - номер был готов. Заплатила 1000 ₽ за раннее заселение. Номер на 5-м этаже (заранее писали в отель, с просьбой дать этаж повыше). Просторный, с балконом, и кстати на балконе есть веревка и прищепки для сушки мокрых купальных принадлежностей. Белый халат, тапочки, хорошие полотенца. Базовый наборчик для душа тоже есть. Фен в наличии. Новый кондиционер, работает отлично. Есть чайник, пакетики чая и сахар. На каждом этаже гладильная доска, утюг выдают на ресепшен. В номере есть сейф, пепельница. И даже фумигатор . Воду не ставят, но её можно купить в магазинчике справа от входа в отель. А сразу за ним - кафешечека, где хорошо делают гриль. В стоимость проживания входит завтрак, очень по домашнему, повар готовит вкусно, выбор есть - яйца, блинчики, овощи, каши, сырники, сыр/колбаса, в общем явно больше, чем мы сами дома себе готовим )) За деньги можно обедать и ужинать в отеле, я не ходила. Понравился бассейн про отеле, очень чистый. Есть столики и кресла. До пляжа идти 10 минут, девочки на ресепшен подробно рассказывают как именно. Заблудиться трудно - все время прямо. На пляже мне понравилось кафе узбекской кухни, они третье по счету если идти направо (располагается напротив педикюра в аквариумах). Вкусные супы, плов и выпечка. Берите полотенца из дома, в отеле полотенце выдают только для бассейна. Wi Fi для Абхазии весьма устойчивый! Отваливается временами (в номере), но это нормально. В отеле есть возможность сдать вещи в стирку. Отдельно хочу поблагодарить управляющую отелем Наталью за профессионализм и клиентоориентированность. Редко можно встретить руководителя, которая держит руку на пульсе и помогает гостям в решении любых вопросов лично. Отелем занимаются, это видно. Уборка номеров по графику, все службы большие молодцы. С удовольствием вернусь снова!

Отдыхали с 8 по 18 сентября, отель хороший, хороший ремонт, сантехника, на все мелкие замечания и просьбы реагируют мгновенно, особенно Дарина (если не ошибаюсь) девушка на ресепшине- просто чудо, всегда с улыбкой, все расскажет, объяснит, поможет, просто на своём месте человек, смена постели и полотенец через три дня, уборка номеров на высшем уровне, спасибо за отдых, желаем процветания и адекватных гостей!!!

Лучший отель в Гагре,если не считать Европу...

Отдыхали семьей (дети 2 и 5 лет) в сентябре 2024г. Отель прекрасный👍 комнаты чистые, кондиционер работает. Убираются ежедневно и по требованию! В каждом номере - балкон с видом либо на море (в дали), либо на горы (близко). Мыло/гель для душа/Шампунь/зубная щетка/паста/ тапочки/халат - всё имеется👍 Завтрак с 07:30 до 10:00. Ужин с 17:30 до 20:00. Еда - не изыски, но вкусная (хотелось бы только поразнообразнее). Есть круглосуточный бар. Алкоголь не дорогой (пиво 100, игристое 350) Бассеин чистый, но глубокий (детям одним не поплавать), лежаки и капельки есть. Полотенца для бассейна выдаются отдельно. Рядом с бассейном столики и кресла, детская площадка (домик, горки, качель - дети увлечены будут). Так же имеется аэрохоккей и настольный футбол. Для игроманов так же есть компьютер с играми) В отеле с 10 до 19 работает детская комната (с аниматором, игрушек и игр много !!!) Весь персонал очень добрый, радушный, отзывчивый♥️ Единственный минус (для нас) - до моря около 15 минут с коляской. Без коляски - 7. Примерно километр. Лежаков и зонтов достаточно. Море чистейшее, галечный пляж. - Отель находится в спальном районе. - Минут в 10-15 (пешком) находится Гагрский рынок, торговые ряды, столовые/кафе. - Минут в 25-30 (пешком) шикарная набережная с аттракционами для детей, множествами кафе и ресторанов. Колесо обозрения, мини колоннада😀 - Минут 10-15 (на такси, 500₽) до старой Гагры. Экскурсии можно приобрести около отеля. Заказывали сразу трансфер в отель - очень дорого (6тр). Не обошлось без ротовируса, но это вина не отеля, а местоположения в целом! Итог: Империя - шикарный отель, удобен для отпуска с детьми, но далеко от моря (повторюсь - для нас!!!!) кому то этот км покажется быстрым)

Всё на высшем уровне! Рекомендую 200%. Два раза отдыхали в Империи и вернёмся с большим удовольствием.

Хорошее сочетание цены и качества🤝 Гостеприимные хозяева, ответят на любой вопрос, подскажут что, где и по чём, когда и куда!)) Я человек не привередливый меня всё устроило на 💯 %. Придирам, скрягам, занудам и тем у кого пальцы "веером" лучше пройти мимо.. Адекватным гражданам, рекомендую! 👍 p.s. Гураму, Ирине, Димуру привет! 👋 Здоровья, процветания и всех благ! 🙏

Отель: очень чисто и приятно. - чистый просторный нормер, у нас был 6 этаж, откуда открывался великолепный вид. - в номере есть все необходимое: холодильник, чайник, кружки, кондиционер, тв, фумитокс :) - халат, как отдельный плюс - приветливый персонал - балкон с веревкой для сушки белья и прищепки - пляжных полотенец нет, за использование отельных на пляже обещают штраф (мы не проверяли). Еда: шведка не большая, но как на юге видимо везде, все жирное жареное до хрустяшек. На завтрак 2 молочные каши, которые после ротавируса нельзя. Сыр самый дешёвый, как и колбаска. Кофе растворимый. Салаты-мешанина, аля оливье, как обычно. Блинчики вкусные. Вроде еды много, а есть нечего. Обед, покушать платно, как в столовой, получилось очень дорого. Пляж: Идти минут 12-15, дорога разбита (даже для пешехода). Жезлонги и зонтики включены, что крайне удобно. В целом море нельзя назвать супер чистым, к сожалению, пластик, мусор и ротавирус. По набережной не пройти до старой Гагры из-за ремонта. Из плюсов,которые выявились на месте: при отключении света моментально включается резервный источник питания.

Обслуживание очень хорошее,номера хорошие, горячая вода есть всегда. В столовой немного конечно дороговато, но кушать можно, вкусно и выбор хороший. Девочка убирала номер через день(по нашей просьбе) Цены на баре не отличаются от магазинных.Теперь обратная сторона! Приехали через год уже с друзьями. Туалет не работал, вызвали человека, пришел что-то покрутил но в роде заработал, ай неееет) пришлось самому делать, 3 мин. и вуаля всё заработало должным образом. Через два дня отдыха случилось несчастье у нас и мой друг загремел в больницу. Как это случилось персонал не хотел вызывать скорую сославшись на то , что б не поднять панику, пришлось это делать самим. Утром хотели привезти ему завтрак в больницу, взяли творог и яичко в контейнере, НАМ НЕ РАЗРЕШИЛИ ЭТО СДЕЛАТЬ!!!! завтраки у нас были включены в стоимость проживания, я объяснил ситуацию, но меня и слушать не стали, НЕЛЮДИ! И меня ещё обвинили что я кричал там матом(я воспитанный человек и естественно этого не было) Уехали не дожив больше суток(деньги естественно не вернули) Вывод:администрации отеля глубоко ... на ваши проблемы, в приоритете только своя выгода. И да, в номерах очень много комаров и следы крови от них везде(могли бы и потрудиться от них избавиться за такие деньги) Раньше было лучше. Отель стал на 3ку, администрация и персонал именно столовой нелюди! Не советую этот отель, от слова со всем!!!!!

Классный отель,убирают чисто,приятно находиться внутри.Брали завтраки-вкусно и разнообразно.Единственное -жаль,глубокий бассейн(но это нюанс,для неумеющих плавать).Немного далековато от пляжа,но для моей семьи-это плюс,можно пройтись по Гагре.

Всё супер

Прекрасный отель . Провели тут 10 дней , незабываемые впечатления

За свою цену, считаю, что отель заслушивает 5 из 5. Отдыхали здесь с 23.08.2024. Нам достался 216 номер на втором этаже с видом во двор. Номера небольшие, но чистые и уютные, с современным дизайном, кондиционером и телевизором. Есть все необходимое: холодильник, чайник, фен, на каждом этаже гладильные доски. Белье и полотенца белоснежные, удобные спальные места. На территории есть чистый и теплый бассейн. Завтраки вкусные, сытные (шведский стол, не как в Турции конечно, но тоже не плохо для своей цены), наивкуснейшие сырники и блины. Приятный и вежливый персонал, помогут в решении любого вопроса. В целом от отеля остались приятные впечатления, вернулась бы еще. Персоналу спасибо за внимание и терпение. Не понравилось, что много курящих возле бассейна (для курящих наверное плюс, что можно закурить где хочу), что женщин, что мужчин, но тут скорее претензии к отдыхающим. Вроде взрослые и должны понимать, что рядом дети.

Отель понравился, обслуживание, персонал классные ребята. Вежливые, чисто. Шведский стол, большой выбор еды, вкусно как дома. До моря близко. Сюда хочется вернуться 👍