Отзывы о Отель Villa Maria 

Останавливались в данном отеле с 14.07 по 18.07. Началось вроде бы все не плохо, по телефону нам помогли разобраться как проехать, встретил приятный молодой человек который сопроводительное и подсказал как проехать непосредственно к зданию в котором мы должны были размещаться. Villa Maria размещается на территории отеля Гагра. Далее нас встретила девушка, которая сопроводила до номера. Мы ей сообщили, что бронировали другой номер и показали фото с сайта, на что она ответила что это такой же номер по стоимости (семейный люкс), а тот который бронировали мы сейчас занят. Номер который нам предложили был с двумя отдельными кроватями сдвинутыми вместе, так же в номере была вторая комната, о которой в описании ничего не сказано. Далее она показала другой свободный номер, который нам впринципе понравился(стандартный номер). На вопрос "можем ли мы заехать в этот номер?" она сразу начала звонить "хозяйке" и передала нам телефон. Хозяйка нам предложила найти гостей которые проживают в нашем номере и уточнить когда же они съезжают, на вопрос можем ли заселится в стандартный номер она сказала, что конечно можем, но "естественно" перерасчитать стоимость проживания они не смогут. Мы согласились, потому что на двоих нам 2 комнаты не нужно и спать на раздельных деревянных кроватях нам не хотелось. Настало время завтрака, мы пришли в отель Гагра в котором размещается столовая. О нашем заезде сотрудникам столовой никто не сообщил, но милые дамы нас накормили. Завтрак обычно включает в себя кашу, омлет или глазунью с сосиской, запеканку или блинчик с чаем. Скромненько, но позавтракать можно. Девочки в столовой замечательные! Так же можно купить что то на свой вкус, думаю выйдет дешевле, чем включённые завтраки. В пульте от кондиционера смятые батарейки, регулировать температуру и обдув не представился возможным. На 3 день прибывания, нам так и не обновили туалетные принадлежности. Телефон на который мы звонили при заезде уже не отвечал или нас заблокировали. Обратились с данным вопросом к администратору отеля Гагра, угрюмый молодой человек прошёл до нашего здания и спросил какое количество нам нужно. На вопрос "как вы считаете 1 пакетика шампуня и геля на человека и 1 рулона бумаги на 5 дней пребывания это нормально?" он не ответил. Из какой то комнаты достал шампуни,гели и 2 рулона туалетной бумаги, протянул пакетики и 1 рулон, далее последовал вопрос от нас "за вторым рулоном обращаться ещё раз?" С таким встречаюсь первый раз за все время путешесивий, почти за 10 т. в сутки приходится выпрашивать туалетную бумагу. Последней каплей стало то, что в день выезда после моря мы пришли в номер принять душ и собрать вещи, отключили воду. Домой нам пришлось ехать солёными. В обобщение, никакого модно ремонта там нет, наспех покрашенные стены в стильные оттенки, дешовая мебель из икеи, территория не ухоженная, 1 маленький холодильник на 4 номера, никакого сервиса.