Отзывы о Rich-hotel Gagra 

Отличный отель, отдыхали в августе 26. Всё необходимое есть, хозяйка очень приветливая и добрая женщина. Очень всё понравилось. Телевизор можно подключить к ноутбуку, есть вай-фай, номер убирали хорошо. Рядом с морем и всё необходимое тоже рядом. Рекомендую

Спасибо большое. Все очень понравилось. В номере чисто. Все необходимое есть. Приятная хозяйка.

Отдыхали в июле 2026 года. Мы из Беларуси. Расположение отеля просто великолепное.Море рядом, магазины, торговые точки, кафе все в шаговой доступности.Номера чистые, уютные, убирали регулярно.В номере телевизор, кондиционер, санузел, балкон. Персонал гостеприимный, отзывчивый, радушный, внимательный.Огромное спасибо милой красавице администратору. Всегда добра, внимательна и отзывчива.Приедем ещё раз обязательно.Мы просто в восторге.И с погодой повезло....❤️❤️❤️

Отвратительно, телевизор не работает, вайфай не работает, грязно в номере воняет. Не советую ни кому.

Останавливались здесь на одну ночь, т.к. были проездом, но нам все понравилось все чисто, аккуратно в номере телевизор, сплит система, холодильник, вай фай и балкон. Так же хорошая локация. В следующий раз только сюда👍

Очень отвратительное место. С водой горячей были проблемы, со светом тоже. В номере грязно. Бронировали на 2 этаже, но по приезду оказалось что нет места, только остались номера на 3 этаже. Телевизор не работал. Ни кому не рекомендую там останавливаться.

Хороший отель

Отель понравился. Отдыхали в июле 2025 года. Впечатление осталось положительным. Хозяйка отеля Светлана замечательная, доброжелательная, приветливая. Всегда поможет и подскажет в любое время дня и ночи. Сама встречает и провожает гостей. В номере чисто, аккуратно, есть все необходимое. Уборка номера, замена полотенец и белья регулярная. В отеле есть общая кухня со всем необходимым для приготовления пищи. На каждом этаже есть утюг и гладильная доска. Всегда тихо и спокойно благодаря Светлане. Самое главное, что рядом с морем!!! Рядом остановка, магазины, кафе. Большое спасибо за тёплый приём и отличный отдых.

Отдыхали в июне 2022, в то время был чудесный отель. Все чисто, очень приятная хозяйка, подсказывала по любым вопросам, даже которые не касаются отеля ) Удобное месторасположение.

Отель хороший,месторасположение удобное. Светлана очень радушный администратор

Отель понравился! Отдыхали в июле 25 года). Хозяйка доброжелательная,внимательная. Очень душевно встретила нас и проводила в номер . Всё чисто.Уборку номера провдили постоянно.Без наших напоминаний меняли полотенца и постельное белье.Когда выходишь на балкон открывается красивый вид на море и горы , но к сожалению, сейчас ,перед отелем началась стройка, и так же открывается вид на стройку, но это не криминально! Очень советую, милый отель! А главное, рядом с морем! ( Гости из Питера, Есения и Ольга)

Отличный отель!!! Отдыхали второй год подряд в этом месте и ещё приедем! Внимательная, отзывчивая хозяйка отеля Светлана, всегда приветливая. Любую проблему и просьбу старается решить как можно скорее и успешно. Расположение отеля очень удобное по всей инфраструктуре, находится в самом центре Гагры. До моря 10мин ходьбы. Одним словом, отличный отель за свои деньги!!!

Это не отель, а полный .... Даже слово не могу подобрать. Обои отваливаются, раковина засрана и вода вся на полу, заехали в номер, так он даже не убран, постель от прошлых отдыхающих застелена, телевизор не работает. Кровати от усталости тоже дали трещину. Попросили решить вопрос с раковиной, тишина 3 день ждём когда придёт сантехник, постель поменяли только к вечеру ( и то дозвонились и решили вопрос через тур оператора) заехали утром. Вид из окна это вообще сказка, стройка века. Всё красоты в стройке. Если хотите хороший отдых, не вздумайте даже на 100 км близко подходить к этому отелю. А вот и грандиозные фото. Ставлю 1 звезду , без неё не даёт оставить отзыв. Она даже не заслужена

Возвращаться в этот отель не хочется.

Отдыхали в данном отеле в августе 2024 года , это какой то ужас , такой гадюшник надо еще поискать , ну а теперь по порядку . Как только , подъезжая к отелю , мы увидели « красоты» окружающих строений и «недостроений» уже впечатления были испорчены , прям напротив отеля, менее 10 метров , недостроенное здание , слева страшное внешне здание , справа отель Александрия, и в тупике частный дом . Зашли в отель , на рецепшене администратор Наала , не особо и приветливая и не особо торопится встречать гостей, даже не подняла свою попу со стула , стоит диван и два кресла с обшарпанными подлокотниками , все же нам нехотя повели в номер , который наспех был убран перед нашим приездом после других туристов , показали на первом этаже кухню , в которой стоит удушающий запах , о какой то чистоте речи и быть не может , по крутой лестнице мы поднялись на 3 этаж , именно на нем нам предоставили номер и вот мы заходим в номер и это далее следует шок , как вообще можно заселять людей в такой грязный , вонючий номер , при его уборке явно не были использованы моющие средства , просто водой слегка смочили поверхности , чтоб придать вид помытого , на холодильнике , около чайника красовался чей то волос , на ковролине на полу кишили муравьи , в перемешку так же с волосами , грязью и так далее , на наматрацнике волосы предыдущих постояльцев , то есть его даже не стали менять , постельное серое , застиранное , неглаженное , полотенца как будто просто между номерами поменяли , никакого ощущения свежести и чистоты от них , сантехника вся в налете , на потолке в сан. узле плесень и соответственно запах от этой плесени , напор воды отвратительный , в сливе душа так же волосы . Из столовых в округе только Julia из приличного , остальное гадость , антисанитария и недовольные сотрудники этих общепитов , до моря действительно 3 минуты ходьбы , но нужно будет перейти дорогу и постараться выжить , даже на пешеходном переходе вас не поторопятся пропустить , но вам никто не скажет что тот пляж , что в трех минутках ходьбы грязный , там рядом речка и с ее водами в море стекает весь мусор и фекалии. До чистого пляжа надо пройти правее , через речку . Если вы вдруг сейчас выбираете отели для отдыха и решили рассмотреть вариант отела Рич , пожалуйста, не портите себе отдых , это дно !!!! И бонусом вам будет тошнотворный запах от бабули по соседству , когда она утром выходит покурить на свою «террасу» , запах из ее жилища очень остро чувствуется не то что на балконе вашего номера , но и в номере тоже !!!!

Отдыхали в этом отеле вместе с мамой, номер был чистый, уборка и замена белья делались регулярно, отзывчивый персонал готовый всегда прийти на помощь, хорошее расположение отеля прямо рядом с морем. Нам все понравилось

Отдыхали с 75- летней мамой в июне 2023. Ехать от границы до Гагр минут 20, да и на контрольно- пропускном пункте формальности не заняли много времени. Приехали ночью, нас вежливо встретила горничная Марина, помогла отнести вещи на четвёртый этаж, при этом наотрез отказалась взять чаевые. Мы изначально просили туроператора написать пожелание о двух раздельных кроватях и этаж пониже, в силу возраста моей мамы. Первоначально нас заселили в 421 номер. Нам обещали, что позднее нас переселят. В номере хороший ремонт, мебель, холодильник, чайник, кондиционер не шумный, хороший санузел (но отсутствовал держатель для душевой лейки, не очень удобно мыться). Все в соответствии с описанием на сайте и фотографиям отеля. На утро поняли, что вид из номера радует глаз, справа горы, слева море, пение птиц. И даже строящийся рядом отель не омрачал отличный вид. Летом строительные работы не производятся. Даже не хотелось переезжать в другой номер. Переселили нас любезно через день на второй этаж, номер аналогичный, только раздельные кровати. Надо отметить, что матрацы средней жесткости, как мы любим, и на всех были наматрасники. Белье чистое, без пятен, отличного качества, есть одеяла. Подушки очень удобные, мне с моей больной шеей спалось отлично (дома сплю только на ортопедической). Один раз делалась уборка в номере, сменили полотеца. На этажах чисто, стоят гладильные доски и утюги, видно, что администрация отеля с заботой относится к своим гостям. В отеле есть общая уютная кухня со всеми принадлежностями для приготовления пищи. Но мы решили отдохнуть от готовки и попробовать разнообразие местной кухни. Ходили в столовую отеля Александрия (буквально в шаге от нашего), там есть столовая, где за очень небольшие деньги можно нормально покушать и очень вежливо обслуживают. Также в шаговой доступности от отеля есть кафе Лодочка, где все подаётся с пылу- жару, очень вкусно. Туда ходили чаще, не взирая на постоянные очереди. В отеле за всем следит приветливая и очаровательная хозяйка Светлана. Она всегда готова помочь решить проблему или дать полезную информацию. В ночь нашего отъезда она пришла проводить нас и попрощаться, а горничная Марина опять помогла нам донести багаж. В отеле царит спокойная и благожелательная атмосфера благодаря Светлане и персоналу, который старается удовлетворить все просьбы гостей. Даже несмотря на два раза ночного отключения электроэнергии и разовое воды, наше настроение не омрачилось, так как ехали получать позитив. Благодаря персоналу отеля и другим приятным, вежливым абхазким людям (не было хамства, грубости) мы отдохнули полноценно за столь небольшой срок ,получили массу положительных эмоций. А природа в Абхазии это просто сказка и восхищение. Кто хочет спокойно отдохнуть в отеле семейного типа - вам сюда. Отелю желаю процветания и оставляем для себя только хорошие воспоминания.

Очень хороший, чистый номер с новой сантехникой и удобной двухспальной кроватью. Текстиль и оформление тоже на высоте. Вид из окна был на море. Приветливая администратор!

Очень хороший отель. Были в июне. Чистота. Тишина. Все отлично. Хотим вернуться ещё. Спасибо светлане