Сан-Марина 3^*

Сейчас отдыхаем здесь с семьёй. 1. Около лифта есть объявление о времени ограничения водоснабжения, но нет объявления о том, что она есть в это ж время в санузле около столовой. И никто не предупреждает об этом. 2. Если опоздали на окончание завтрака/обеда/ужина буквально на 5 минут, то сотрудники отеля уже всё сразу убирают и говорят якобы выкинули, хотя это не так. А гости отеля остаются голодными. Например, если экскурсия опоздала на те же 5 минут. 3. По ночам (не всегда) вой и(или) лай своры местных бродячих собак слышен настолько громкий, что могут разбудить. 4. Про трансферы один администратор говорит одно (что минимум за 6 часов до трансфера нужно обратиться к ним), а другой уже другое (что не позднее 7-8 часов вечера до отъезда нужно обратиться к ним). В целом администраторы не приветливы, на "отстань" отвечают, разводят спор из ничего и пытаются отчитывать. В любом случае, нужно прям дотошно у них уточнять что и когда, чтоб не было сюрпризов. 5. Отравились едой из столовой на 2-й день, больше нигде не могли. В море не купались, нигде не ели больше. Другие отдыхающие тоже говорили, что отравились здесь. Просто берите самую простую еду (овощи, фрукты, сосиски, чай и тп). Остальное уже на свой риск.

Ребенку во сне стало плохо его вырвало попросили тазик и тряпку и поменять белье! Не смотря что за своим ребенком я убрал сам, меня еще служба уборки номеров, попросила застирать простынь, одеяло и подушку, не совсем понятно как это сделать в раковине или душе! Тут ждут богатых, с крепким иммунитетом и без собственного чувства достоинства!

Грязные полотенца в номере! 2х местный люкс ужасно

Прекрасное место! Удобное расположение, есть свой пляж. Бассейн на территории отеля. Добрый, приветливый персонал. Вкусно кормят. Уютные номера с кондиционером и холодильником. 10 из 10 баллов!

Оценка: 1/10 (даже 1 — это аванс). Если бы существовала номинация «Самый токсичный сотрудник года», управляющая Диана победила бы с огромным отрывом. Это не просто хамство — это системная диверсия против собственного работодателя. С её появлением на ресепшене отель перестаёт быть отелем. Это КПП в концлагере, где ты должен благодарить за то, что тебя вообще соизволили заселить. Диана разговаривает с гостями так, будто мы пришли просить у неё милостыню, а не платим деньги за номер. За 10 дней мы не услышали от неё ни одного вежливого слова — только приказы, одергивания и ядовитые замечания. Отдельный цирк — она приказным тоном потребовала обращаться к ней исключительно «Диана Эльдаровна». При этом ни о каком уважении к гостям с её стороны речи не идёт. Мы для неё — безликая масса, обязанная знать её отчество и кланяться, а она нам — ничего. Генерал, блин, в юбке за стойкой администратора. И это, внимание, управляющая отелем! Если она управляет, то ведёт бизнес прямиком в пропасть. Конкретный факт: мы попросили принести в номер чистое полотенце — стандартная процедура. В ответ Диана Эльдаровна закатила глаза, тяжело вздохнула и выдала: «У нас не резиновый склад, если вам нужно каждый день менять — носите своё из дома. Принесу, когда до вас дойдут руки». Полотенце мы так и не дождались — пришлось вытираться футболкой. При этом она даже не удосужилась проверить, есть ли они на складе. А ведь это управляющая должна отвечать за запасы и сервис! Уважаемые собственники! Вы серьёзно доверили управление человеку, который методично уничтожает вашу репутацию? Я напишу этот отзыв на всех платформах, чтобы каждый знал: пока у руля стоит Диана Эльдаровна — ставьте крест на этом бизнесе. Отель с таким руководством не тянет даже на хостел за 500 рублей. Госпожа управляющая, если у вас есть совесть — увольтесь сами. Вы не умеете работать с людьми, вы не умеете управлять, вы не умеете работать вообще. Это было отвратительно. Больше ногой сюда — и к вам, и в ваше заведение.

Еда хорошая, сбалансированная, шведский стол, на все вкусы., но не уютно как-то в помещении. Как-то мы ( я, муж, сын) опоздали на обед( на 15 мин по заявленному времени), постояльцев в отеле было мало, и мы даже не поняли т.к. , сидели сотрудники( по разным столикам). Мы взяли еду, сели обедать и тут как, коршун, подлетает какая то женщина, нависла над нами, и учительским, приказным тоном объявила, что обед закончен, в следующий раз нас в столовку никто не запустит! Я опешила...я не девочка, чтоб меня отчитывать..

Хочется поделиться реальным отзывом о данном месте. Первое впечатление не оправдало ожиданий. Приехали на заселение ночью, после долгой дороги надеялись, что нас приветливо встретят и заселят в подготовленный номер (нас трое). Но, к сожалению, ожидания не оправдались и настроение было испорчено сразу же, как мы зашли в номер. Во-первых, номер был подготовлен на двоих отдыхающих, про третьего человека забыли. На наше возмущение по этому поводу услышали только хамство в ответ от горничной и администратора, особо запомнилась фраза: «вы не первые и не последние». Третье доп.месте нам все-таки предоставили, но по номеру невозможно передвигаться, потому что нет места от слова совсем. Полотенца на третьего человека пришлось выпрашивать, посуду и мыльные принадлежности (мыло, одноразовый шампунь и гель для душа) так и не донесли. Во-вторых, номер грязный, не как на фото. На нашу просьбу убрать мусор с доп.места (раскладушки, которая хранится в коридоре) горничная ответила: «Пылесоса у нас нет, вообще-то все чисто». В-третьих, фотографии на сайте не соответствуют действительности. По факту не все так радужно, как описано, будьте к этому готовы. В-четвертых, если у вас планируется приезд в ночное время, будьте готовы к тому, что вам придется искать еду самостоятельно, так как в данном пансионате приемы пищи строго по расписанию. На данный момент мы находимся в этом пансионате 2 часа, но впечатления уже испорчены. Посмотрим, что будет дальше, очень надеемся на хороший отдых.

Отдыхали в мае. Пансионат отличный , питание очень вкусное , домашнее. В номерах чисто , бассейн просторный с чистой водой. Остались теплые воспоминания. Приеду в следующий раз именно в этот пансионат. Спасибо огромное всем кто занимается этим трудом.

Отдыхали с 17 по 28 июля. Не было воды два дня, перебои с электричеством,маленький лифт Трансфер не приезжает заранее можно не успеть на самолет

Приехали 15.06 , погода была Супер, в отеле чисто, уютно, бассейн всегда чистый, тёплый! Жили на 9 этаже очень классно на балконе красивый вид! В столовой еда была всегда вкусная, порции не ограничены, сколько хотите столько и ешьте, разнообразно было каждый день! А администраторы просто чудо, на все вопросы которые были, всегда решили быстро и без проблем! Обязательно вернусь!

Очень понравился отель. Доброжелательный персонал! Номера хорошие, чисто и уютно! Море рядом! Питание отличное! Рекомендую всем!

Отдыхали в июне 2026. Плюсы- бассейн, пляжные полотенца, комната хранения на первом этаже, где можно оставить покупки и не подниматься в номер, лобби бар , рядом рынок и магазины. Минусы- маленькие номера которые требуют ремонта( раньше это было общежитие), "уставшая мебель", полчища комаров. Круглосуточный шум от дороги, если номера с видом на море, лай собак и местные дристеры. Также шумно от стройки, расположенной рядом. Питание среднее, однообразное, в целом в голодным не останешься. Пляж нашли не сразу, проход к морю через стройку, пляж Сан Марина никак не обозначен, ориентировались на пляжные полотенца отеля. Есть свои шезлонги. Туалета на пляже нет. За 6 дней ни разу не было влажной уборки номера, и смены белья. Как итог: возвращаться сюда мы бы не стали. Снаружи и на фото вроде хорошо и красиво, а по факту ...

Отдыхали с 10 по 20 июля 2026г. Отель отличный, всё понравилось, в номере есть холодильник, чайник, кружки, стаканы, фен, гладильная доска, утюг. Вайфай есть в отеле. Пляж рядом с отелем в 3х минутах ходьбы. Кормили очень хорошо, разнообразно. Отдохнули хорошо. Рекомендую.

Отдыхали в июле 2026 года. Очень понравилось питание: очень вкусно и разнообразно! Сливочного масла не жалеют, подавали пельмени и вареники, так они в масле прямо плавали! Свежие овощи, салаты, не менее трех видов мясных блюд, четыре вида гарнира, два вида супа или бульон, рыба, всего не перечислить! Номер небольшой, все работает: перебоев с водой не было, телевизор большой, кондиционер. Были с ребенком, дополнительное место - раскладная кровать шириной в метр! Уборка ежедневная, белье и полотенца меняли без проблем. Шампунь, гель для душа, мыло пополняли постоянно. Вай-фай ловит на первом этаже и ближе к лифтам, в номерах не ловит. На первом этаже медицинский центр, можно пройти УЗИ, поставить уколы, сдать анализы (сдавала кровь на гормоны, цена в два раза меньше, чем в ЕКБ!), "Сан Марина" позиционируется как профилакторий. Территория небольшая, но есть бассейн с детским отделением, можно заказать к бассейну напитки из бара. Море через дорогу, машины пешеходов пропускают. Пляж свой, галька, есть большой бетонный навес (похоже единственный на побережье Гагры), лежаков достаточно, есть зонты, на пляже охранник. Персонал спокойный, вежливый, но сказать, что супер приветливый не могу. Один раз в столовой одновременно скопилось много народу и не хватало мест за столами, так не очень вежливо нас выставили: "Подождите, не видите что люди ждут за дверями!", а мы и правда не видели, перед столовой всегда кто то сидит или стоит, рядом на экскурсии записываются. В общем и целом всё понравилось! Бюджетный отдых. Конечно, кто за чем едет, если искать недостатки - они есть, но плюсов больше, главное хорошая погода и тёплое море!

Разнообразный шведский стол в пансионате,вкусно приготовлены все блюда. Чистые номера. Рядом с морем,есть бассейн на территории.

Сегодня вернулись из отеля Сан Марина🧡💜💙 Как меня пугали Абхазией, эконом страна, грязь... Это Вы не были в Египте🤪 там в отелях люкс, в центре тоже, а сверни в сторону и треш)) Абхазия это просто любовь😍 с нюансами Сан Марина отличная тройка! Она и не заявлена пятеркой🤷‍♀️ чего все ждут от неё?! Об отеле Приехали мы поздно, в 9 вечера, намечались на границе, до этого в аэропорту ждали людей полтора часа, очень устали, зашли в отель, там девушка на ресепшен с улыбкой, все объяснила и мужчина говорит, ну ничего, все позади, Вы уже ДОМА, и так приятно стало😍 Все объяснили, показали, рассказали 😍 Номер был улучшеный, рассчитанный на троих, все и было на троих, хотя мы были вдвоем. Двухспалтная кровать, диван, телевизор, кондиционер, шифоньер, холодильник маленький с морозилкой вверху, тумбочки Полотенца для рук, ног, банные и пляжные (я с собой приперла зря) Набор мыльца, шампунь и гели разовые (берите с собой шампунь, бальзам, гель, пасты и детки, мы там купили) Есть гладильная доска и утюг на каждом этаже (я отпариватель брала зря) Два лифта для 9 этажей маловато, но нам норм было, вниз чаще ходили пешком) Балкон 6 метров, большая сушилка напольная и верёвка натянута, очень удобно) Вода была все время, напор хороший, лифты не ломались Свет есть автономный, когда вырубают в городе, в отеле включается автономный, но розетки в это время не работают При отеле отличный бассейн 23м на 10 глубина 160 см и для малышей небольшой, он подогревается, вечером подсвечивается, его ежедневно чистят, работает с 9 до 21 , шезлонги всегда есть свободные, есть зонты Столовая это песня, да именно столовая, не ждите ресторана турецкого🤣 но кормят очень вкусно, каждый себе найдет что поесть, она большая девочки оперативно убирают. Завтрак каши, омлеты, запеканки, творог, яйца, помидоры и огурцы с зеленью целый день, также мясное, сосиски, сардельки, колбасы все вкусное, бывают варенники с картошкой, также салаты, гарниры, гуляли, кофе, чаи пакетики и в ёмкостях, выречка Обеды и ужины салаты Цезарь, крабовый, Мимоза... Пельмени мясные, голубцы ленивые, тефтели, рыба минтай или телапия, овощи тушёные или запеченые, короче тоже нормальные, мы прям наедались до сыта. Фрукты были яблоки и апельсины Место положения очень удачное, рядом ТД 1 и Сити Молл, Хлебобулочка и много магазинчиков, рядом базар, там есть все))) отличная набережная, очень длинная и там до утра музыка и разные развлекузи, колесо обозрения, уличные кинотеатры, морские развлечения В отеле свой киоск экскурсионный, цены на экскурсии везде одинаковые. Светлана все расскажет, разыщет вас и посадит в джип/автобус 😄 Ещё там живёт классный пёс, его все обожают, наглый и прикольный 😍 Нам отель очень понравился, советую🧡❤💜

Первый отдых, и "повезло " попасть именно сюда. Питание однообразное, что на обед то и на ужин.Овощи одни и те же, как и фрукты. Добило что в яичной запеканке был консервированный горох!‼️‼️‼️Видимо гастроемкости даже не моют. Отношение к людям как к свиньям. Сожрут.Уборки практически нет. На стенах в номере кровь от убитых насекомых. Кровати неудобные.Про существование фумигаторов видимо не слышали. Единственное персонал на ресепшене готовы помочь. А так-ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР. ЭТО ОТДЫХ! Не рекомендую ‼️‼️‼️

Отдыхали в Сан марина с02 07 по 08 07 2026,все понравилось, жили на 7 этаже море из окна видно,питание хорошее шведский стол, приветливый персонал.Спасибо!

Всем доброго дня, отдыхали в данном отеле с 05.07.2026 по 11.07.2026 . Из плюсов Номер распологался на 7 этаже ( есть два лифта ,в разных концах коридора), с видом на море , так же есть на горы. Номерной фонд :полетенца на каждого по 4 шт ..ножное .для лица.для тела и пляжнное .чайник, фент, кондиционнер, телевизор, кувшин для воды, чашки для чая и стаканчики, шифонер, кровать, тумбочки, на балконе сушилка и два стула В самом отеле расположен бар , там можно выпить прохлодительные либо горячительные напитки , есть снеки , к чаю сладости , но вот нет какой либо еды, в плюс пошли бы нарезки , бутеры или хотя бы сырные нарезки местн.( просто при употреблении горячительного ..можно закусить только снеками) Бармены добродушные отзывчивые и гостиприимные , так же плюсом идет то ,что данный бар обслуживает бассеин при отеле , т.е при размешении на лежак на столиках лежат мини пультики, вызыва официанта , кнопочку нажали и Вам принесли все ваши заказы ...( бар за отдельнную плату) Столовая : Чисто , светло убранное помещение , столы размешены по бокам от размешенной горячей еды, всегда есть мясные блюда, овощнные салаты, овощи фрукты , соки ,компоты, чай,кофе и тд. Все вкусно, видно повора стараются, но всегда есть человеческий фактор ,помним про это , и я так понимаю повара меняются,так как творож.щапеканка по консис.по вкусу была разная .Одним словом голодные вы не останетесь ..система шведский стол Так же в отеле расположено бюро экскурсий .распологается рядом со столовой, заведует там Светлана -отличная ,коммуникабельная,добродушная, она Вам все расскажет ,покажет, посоветует, так же расскажет все ньюансы тура если они существует, плюс проводит Вас прямо до автобуса ,полнностью ведет от и до ...Плюс в том,что вы полноценно можете пологаться что вам сообщать о времени и номере автобуса, джипа и т.д.Не нужно бегать и уточнять Светлана Вас в прямом смысле проводит и разместит в транспорте . Так же есть банкоматы ..можно снять наличку . Сам отель расположен на второй береговой линии , до моря идти минут 7 , расположен он очень удачно , при выходе если повернуть на лево то там расположены магазинчики ,с едой и напитками, так же рынок от отеля идти 5 минут (на рынке , есть все от сыров до барабульки), по правую сторону колесо обозрения, мини пикарни , небельшой супермарке,кафешки ... Есть небольшие недочеты , но как я говорю 1000% ,хорошо не бывает не где . Владельцам есть куда двигаться и развиваться Чуть не щабыла ,при отеле есть кафешка, очень вкусно, все быстро, чисто , но вот нет дискотек . В отеле есть детскии программы, но я ими не интересовалась ... Пляж свои ,лежаки зонтики все есть Номера можно бронировать как все включено так и просто .. Как итого концепция отеля хорошая, просто нужно добавить движа для молодежи , это либо акваайробика, водное поло( устраивать турниры в бассейне ,между жильцами) ,просто утреняя зарядка, место перед отелем есть.Дискотека , место есть в кафе, ну во первых не нужно ходить на набережную, молодеже интереснее будет .. Ну и самое главное , могу ли я его рекомендовать? Конечно однозначно ДА Просто есть куда рости отелю ...ну надеюсь в следующий наш приезд ..мы увидим новые "плюшки" Ребят Абхазия очень красивая и удивительная С Уважением Елена и Евгений .

Уютный пансионат! Всё на хорошем уровне! Осталась очень довольна отдыхом в июне 2026г🔥

Отличное расположение . Прекрасное питание! Всё чисто. Персонал приветливый!

Отдыхали в конце июня 2026 г, отель отличный, все понравилось, номера чистые, в номере есть холодильник, телевизор, фен, чайник, кружки и стаканы для напитков в коридоре есть гладильная доска и утюг, можно утюжить вещи. Два лифта. Мы жили на 9 этаже с видом на море. Кормили хорошо, разнообразно, голодными не были. Экскурсии можно было купить в отеле, очень приятная женщина гид.Вай-фай есть в отеле.При отеле есть бассейн, вода подогревается .Пляж рядом с отелем в 3 минутах ходьбы, шезлонги, пляжные полотенца бесплатно, море чистое, пляж галька .В шаговой доступности магазины, рынок.Отдохнули хорошо. Рекомендую.

Отдыхали в июне 2026. Из плюсов отмечу басссейн и вкусное питание,очень понравились блинчики на завтрак и селедка на обед 😀.Море рядом,экскурсии удобно заказывть прямо в пансионате.Бюджетная цена. Из минусов-тесный лифт и в номере были прилипшие останки комаров. В целом 10 из 10,рекомендую.

Брали в этом отеле три номера. Бабушка Я и сын Сестра с мужем. Короче. Нам прям ок. Такой вайб санатория конечно. Но под те цели что мы приехали в Абхазию это лучшее соотношение цена-качество. Правда! Я уж посмотрела всякого. Сыну понравился бассейн и большое количество деток проживающих в отеле. Бабушке понравилась еда и близость к морю. А мне цена) так как платила за всё это я) По сравнению с Сочи конечно сильно большая разница) там бы мне такой отдых встал в 400-500. Вообще всем очень рекомендую Абхазию. Я летела через Сухум с Москвы это вообще 2,5 часа ни задержек ни переносов. Отель скромный,чистый и с нормальной едой. Рекомендую. А и за 10 дней ни у кого никаких ротавирусов но тут у меня вам совет -масло черного тмина,один раз в день и никаких проблем! Ой что-то я разговорилась 🤪 Сотрудникам большое спасибо! Очень очень хорошое ребята!

Отличный отель! Отдыхали с подругой в мае и даже дождливая погода не испортила впечатление об отдыхе. Кормили вкусно и по-домашнему 👍