Попали в этот отель, по стечению обстоятельств: в забронированном мной отеле «Европа 3*» произошел овербукинг (продали больше мест, чем вмещает отель, об этом мы узнали приземлившись в Сочи от нашего турменеджера), и «Библио Глобус» оперативно нас перенаправил в «Жоеквара 3*».
Плюсы:
- Территория: достаточно крупная и отлично ухоженная, много зелени, всё чисто, есть бассейн, бар.
- Пляж: галечный, начало пляжа крупный песок, ближе к морю покрупнее, вход - средняя галька. Пляж свой, огороженный, вход по браслетам только для постояльцев. На пляже бесплатно зонтики и лежаки, приходили на него в районе 8:50, заполняемость была на уровне 10%. К 9:30 заполняемость была около 80%, к 10:00 - 100%. Но вроде мест всем хватало. Вход плавный, но хороший, метров через 5 уже скрывает. Брал маску для снорклинга, но увы (может из за волн) вода мутная. Также на пляже есть кабинки для переодевания, душ, волейбольная площадка, прокат сапбордов.
- Персонал: очень приветливый, вежливый, приятный, отзывчивый. Официанты в ресторане работают очень активно и ответственно: как только какое-то блюдо подходит к концу - тут же обновляют, грязную посуду убирают мгновенно. Встречающий гостей в ресторане также очень приветливый и радушный. На ресепшен встретили очень приятные девушки, быстро оформили при заселении (в районе 20:00 нас привезли, пока оформляли отправили на ужин), предложили помощь в поднятии чемоданов в номер.
- Расположение: есть где погулять сразу при выходе с территории отеля, никаких заброшек и строек по соседству.
Неоднозначно:
- Ресторан и питание: достаточно мест, панорамные окна, свежий ремонт, небольшой, но разнообразный выбор блюд, все что пробовал было вкусным. Мало напитков (два компота и чай), нет кофемашины (только кофе 3в1, в 2025 то году), для особых ценителей всегда в наличии кефир и кисель (санаторная тема). Неудобное время завтрака обеда и ужина: завтрак с 8-10, обед с 13-15, ужин с 18-20. При чем это время еще разделено между постояльцами в зависимости от этажа, на котором находится их номер: 1,2,3 этажи - завтракают с 8-9, обедают с 13-14, а ужинают с 18-19. 4-ые этажи едят во второй час. На отдыхе хотелось бы окна для еды побольше: с 7-10, с 12-15 и с 18-22 соответственно, и без какого-то деления.
Минусы:
- Номера: нас заселили в номер на 4-м этаже. Но в отеле нет лифта, каждый день по несколько раз подниматься туда-обратно в рамках отдыха - не то, что хотелось бы получить.
- Из плюсов в номере: чистое постельное белье, полный набор полотенец, косметический набор: гель, шампунь, щетки, мыло (сказали что выдается единожды только при заселении), кондиционер. Также в нашем номере оказалось две раздельных кровати, но я обратился на ресепшен и нам тут же объединили их топпером в одну большую кровать. Также в номере есть халаты, сейф, холодильник, телевизор, чайник, чашки, чайный набор, две бутылки воды. Санузел был с ванной, чистый, все работает, просторный, состояние значительно лучше чем у комнаты.
- Из минусов: номер (сама комната) потертый (обои с отслоениями и пятнами и ковролин с пятнами), странный запах в номере (подозреваю, что так как мы оказались подселенцами, нас заселили в номер для курящих (в нем была пепельница), отсюда и странный запах). Солнечная сторона - утром было очень жарко, но вид лучше чем может быть: у нас на этаже, т.к. номер угловой - вид был на горы, а не на переулок, как в основном в этом корпусе. Отвратительная шумоизоляция - в 7:30 начали просыпаться постояльцы, слышно из коридора буквально всё что там происходит, любые разговоры и шаги. Как я уже говорил, номер нам достался угловой, и у нас с обоих стен были только коридоры, а не другие номера. Предполагаю, что между номерами тоже возможна некоторая слышимость. Также, когда кто то захлопывает дверь, это ощутимо отдает в спинку кровати, так как она прикручена к стене, а стена между коридором и номером тонкая. Окна тоже не очень хорошо держат звук с улицы. Одна тумбочка на двоих (что странно, но благо есть пуфик, со второй стороны пользовались им). Нет крючков в прихожей, один шкаф на весь номер в дальнем углу номера. Телевизор не перед кроватью, а сбоку, смотреть его неудобно, скорее чисто как фон. Нет балкона. Из веселого: расположение туалетной бумаги в санузле: придется делать «прыжок веры» до неё.
Короткий итог:
Первый день и первый раз в Абхазии, от 3*, пока, ожидал большего. Выбор непритязательных туристов, которым важна близость к морю, наличие собственного пляжа, есть - что-то, а спать - где-то. Чтобы отправить на море бабушку с внуками - отлично, для молодой пары бывавшей не один раз на русском юге и за рубежом - сомнительное удовольствие, но вопрос цены.
Вообще, многие мне говорили, что Абхазия это про природу, а не про уровень отелей и сервиса. К сервису пока вопросов никаких, к отелю - имеются.
Пока мое субъективное мнение - 3,5/5
Если будет что исправить/добавить - дополню позже. Спасибо за внимание!
P.S.: уборка была каждый день, полотенца меняли даже когда не просили